500001202604300251201的澄清修改文件

****分行辖属分支行2026年7月-2029年6月物业服务供应商采购项目答疑补遗通知（一）

一、答疑部分

各潜在投标人：

****银行****分行辖属分支行2026年7月-2029年6月物业服务供应商采购项目招标文件的答疑内容发布如下：

提问1：

招标文件“第一部分 招标公告 四、合格投标人的基本资质要求（须同时满足）”中要求“2.供应商在**市范围内有固定的办公场所；缴纳社保的服务人员不低于100人。（1.提供提供有效的产权证明或租赁合同，产权人或租赁方须为投标人，加盖投标人公章2.提供人员名单及近半年内连续三个月缴纳的社保证明文件并加盖投标人公章）。”请问，“提供人员名单及近半年内连续三个月缴纳的社保证明文件”我公司提供“社会保险参保证明（单位）”****公司****公司每月缴费总人数是****公司提供“社会保险参保证明（单位）—参保人员明细”****公司所有人员姓名、在本单位起始参保时间、当前缴费状态等相关信息是否符合要求

答复：符合要求。

提问2：招标文件“第三部分 评标办法 评标办法前附表 商务部分 (1)供应商资质”中，要求“投标人具备有效期内的：①ISO9001质量管理体系认证证书 ②GB/T31950-2023诚信管理体系认证证书 ③ISO45001职业健康安全管理体系认证证书，且认证范围含后勤服务之类内容，每项证书可得2分。”请问，认证范围含“物业管理服务”是否符合要求

答复：符合要求。

提问3：招标文件“第五部分 采购需求书 三、技术（服务）要求”中有相关人员证件及工作经验要求，例如“2.1厨师：初中以上学历，具有卫生健康证；三年以上厨师工作经验；讲究个人卫生，仪表整洁；具有一定的沟通协调能力，责任心强；对菜品有一定研发能力，能独立推出大锅菜和小锅菜。”请问是需要在本次投标文件中提供类似相关证件及工作经验证明材料复印件还是仅提供承诺书作出承诺满足贵行相关人员资格及经验要求即可

答复：投标人提供承诺函或在技术偏离标准应答无偏离即可，人员入场时招标人有权核查入场人员相关证书原件。

提问4：招标文件“第五部分 采购需求书 三、技术（服务）要求”中有相关人员证件及工作经验要求，例如“2.1厨师：初中以上学历，具有卫生健康证；三年以上厨师工作经验；讲究个人卫生，仪表整洁；具有一定的沟通协调能力，责任心强；对菜品有一定研发能力，能独立推出大锅菜和小锅菜。”请问是需要在本次投标文件中提供类似相关证件及工作经验证明材料复印件还是仅提供承诺书作出承诺满足贵行相关人员资格及经验要求即可

答复：同提问3答复。

提问5：招标文件“第一部分 招标公告 四、合格投标人的基本资质要求（须同时满足）”中要求“3.供应商在本行业具有良好的业绩和经验，具备履行合同所必需的经济、财务和相应的服务能力。提供2023年1月1日以后（合同签订时间为准）物业服务单项合同金额500万元以上业绩案例1个，供应商须如实提供与最终用户签订或最终用户盖章出具的业绩证明材料，业绩证明材料包括采购合同、框架协议或入围协议。业绩证明材料如为框架协议或入围协议，还须同时提供该协议对应增值税发票（无须全金额发票）。业绩证明材料中一般应包含合同或协议标的物、采购内容、数量、签订时间、合同或协议正文第一页和签字盖章页等关键信息，（证明材料均为复印件，****小组认定提供材料不能完整覆盖上述信息，则可能被视为证明无效。合同或协议的买方必须为最终用户）。”我公司与****签订了物业服务**协议，在协议中写明了“本协议内所称‘甲方’不限于****本部，也包括其各分支机构。”我公司根据该协****分行下辖10个分支行分别签订了含服务金额的物业服务合同，10个分支行合同累计金额为500万元以上。请问，我公司在本次投标文件中提供该物业服务****分行下辖各分支行物业服务合同是否符合要求如果该业绩用于商务评分，除提供10个合同复印件证明服务金额外，是否还需要提供任意一张该合同对应的发票来佐证

答复：****分行下辖支行签订物业服务合同累计金额加总在500万元以上符合案例要求，需要提供同各支行签订合同所对应的1张发票。

提问6：1、招标文件第三部分 评标办法商务部分中《供应商资质（6分，客观分）》条款约定：投标人具备有效期内的：①ISO9001质量管理体系认证证书 ②GB/T31950-2023诚信管理体系认证证书 ③ISO45001职业健康安全管理体系认证证书，且认证范围含后勤服务之类内容，每项证书可得2分。

请问：若证书认证范围包含物业管理服务，是否符合招标文件要求的“后勤服务之类内容”范畴，该项资质是否可以正常计分本项目为物业服务项目，投标人主要为物业服务企业，这类企业体系认证的认证范围基本上都是物业服务。

2、招标文件“第五部分 采购需求书”中“三、技术（服务）要求”中“3、服务人员配备与管理要求”中“3.2拟派驻本项目外包服务人员聘用要求”中“3.2.1为保证服务质量，中标服务供应商对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有****机关出具无犯罪记录证明），持有国家有关部门规定的相关上岗资格证。”

请问：是否在中标后，由中标单位提供拟****机关出具的无犯罪记录证明，无需在投标文件中提供。

3、招标文件“第五部分 采购需求书”中“三、技术（服务）要求”中“3、服务人员配备与管理要求”中“2、服务人员资格要求”的厨师、墩子、洗碗工、服务员等112人涉及的毕业证、卫生健康证、工作经验证明是否在中标后提供，综合维修工、配电室值班岗等共计28人涉及的毕业证书、电工证（低压或高压）、工作经验证明是否在中标后提供，上述人员数量众多且全部是基层员工，又分布在三个服务实施区域在投标时提供的意义不大，中标后提供更能满足实际需求。

4、招标文件“第六部分 附 件－－投标文件的格式”中“附件6-3 投标人业绩案例【√适用/□不适用】”中要求填写“发票金额”。

请问：招标文件资格要求及第三部分 评标办法中：业绩证明材料如为框架协议或入围协议，还须同时提供该协议对应增值税发票（无须全金额发票）。若为采购合同，不属于框架协议或入围协议的，是否不需要提供发票。

答复：

（1）证书认证范围包含物业管理服务可以正常计分；

（2）无犯罪记录证明中标后再提供，投标时无需提供；

（3）招标文件中人员证书或经验证明材料，投标文件无需提供，投标人提供承诺函或在技术偏离标准应答无偏离即可，人员入场时招标人有权核查入场人员相关证书原件。

（4）合同或框架协议均须至少提供一张对应的增值税发票。

提问7：1、招标文件第三部分 评标办法商务部分中《供应商资质（6分，客观分）》条款约定：投标人具备有效期内的：①ISO9001质量管理体系认证证书 ②GB/T31950-2023诚信管理体系认证证书 ③ISO45001职业健康安全管理体系认证证书，且认证范围含后勤服务之类内容，每项证书可得2分。

请问：若证书认证范围包含物业管理服务，是否符合招标文件要求的“后勤服务之类内容”范畴，该项资质是否可以正常计分本项目为物业服务项目，投标人主要为物业服务企业，这类企业体系认证的认证范围基本上都是物业服务。

2、招标文件“第五部分 采购需求书”中“三、技术（服务）要求”中“3、服务人员配备与管理要求”中“3.2拟派驻本项目外包服务人员聘用要求”中“3.2.1为保证服务质量，中标服务供应商对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有****机关出具无犯罪记录证明），持有国家有关部门规定的相关上岗资格证。”

请问：是否在中标后，由中标单位提供拟****机关出具的无犯罪记录证明，无需在投标文件中提供。

3、招标文件“第五部分 采购需求书”中“三、技术（服务）要求”中“3、服务人员配备与管理要求”中“2、服务人员资格要求”的厨师、墩子、洗碗工、服务员等112人涉及的毕业证、卫生健康证、工作经验证明是否在中标后提供，综合维修工、配电室值班岗等共计28人涉及的毕业证书、电工证（低压或高压）、工作经验证明是否在中标后提供，上述人员数量众多且全部是基层员工，又分布在三个服务实施区域在投标时提供的意义不大，中标后提供更能满足实际需求。

4、招标文件“第六部分 附 件－－投标文件的格式”中“附件6-3 投标人业绩案例【√适用/□不适用】”中要求填写“发票金额”。

请问：招标文件资格要求及第三部分 评标办法中：业绩证明材料如为框架协议或入围协议，还须同时提供该协议对应增值税发票（无须全金额发票）。若为采购合同，不属于框架协议或入围协议的，是否不需要提供发票。

答复：同提问7答复。

提问8：1.本项目要求“投标人具备有效期内的：①ISO9001质量管理体系认证证书 ②GB/T31950-2023诚信管理体系认证证书 ③ISO45001职业健康安全管理体系认证证书，且认证范围含后勤服务之类内容，每项证书可得2分。”，请问物业管理服务算后勤服务之类的内容么

2.成功案例中要求提供的业绩必须是履约完成的业绩么还在服务期内的业绩是否满足要求同一项目不同年度签订和的合同是否都满足要求

答复：

（1）物业管理服务算勤服务之类的内容。

（2）成功案例不一定是履约完成的业绩。在服务期内业绩满足要求。同一项目多次签订合同仍然只算一个案例。

二、补遗部分

无。

注：

1.答疑补遗文件是对之前的招标文件的澄清和说明，如与之前的招标文件有矛盾时，以本补遗内容为准，本通知为招标文件的组成部分

2.请各潜在投标人随时关注**市公共**交易网上发布的关于本项目开标前的相关资料。不论投标人下载与否，招标人和招标代理机构都视为投标人已收到以上资料并知悉全部有关招标过程和招标事宜。否则，由此产生的一切后果由投标人自负。标书代写

招标人：****

招标代理机构：****

日期：2026年5月13日