哈尔滨音乐厅（哈尔滨交响乐团）哈尔滨音乐厅（哈尔滨交响乐团）办公设备维修维护

**音乐厅（****）办公设备维修维护
一、项目基本信息
项目名称：**音乐厅（****）电脑及打印机等办公设备维修维护服务
服务地点：**音乐厅各办公及演出区域
服务期限：7天
预算参考：约2140元（据实结算）
二、维护设备范围（参考数量）
台式电脑、笔记本电脑、打印机/复印机/一体机、扫描仪、碎纸机、网络设备（交换机、路由器等。
三、服务内容
硬件故障维修：电脑、打印机等设备的主板、电源、硬盘、定影组件、搓纸轮等维修及配件更换（配件费另计）。
软件维护：操作系统安装、软件调试、杀毒及系统优化。
网络维护：交换机、路由器等网络设备故障排查。
耗材安装：协助安装硒鼓、墨盒等耗材。
四、服务要求
响应时效：报修后15分钟内响应，2小时内到达现场。
解决时限：一般故障当场解决；复杂故障2个工作日内修复，否则提供书面说明及临时方案。
质量保障：更换配件须为原厂或合格品，同一故障免费质保3个月。
关键设备替代：如需长时间维修，供应商提供临时备用设备。
五、服务方式
按需上门服务（随叫随到），每次维修填写确认单。
六、供应商资格
具有相关营业执照，经营范围含办公设备维修。
有同类项目经验，无不良信用记录。
七、报价与结算
报价内容：上门服务费、人工费、常见故障维修单价、常用配件单价。
结算方式：每次据实结算。
八、其他要求
签订保密协议，不泄露任何内部信息。
不得转包分包，服务不达标可终止合同。