绵阳市游仙区卫生健康局关于绵阳市游仙区人民医院老年医学中心信息化（智慧医院）项目软件测试服务调研公告

****医院****中心****医院）项目软件测试服务项目，本着“公平、公开、公正”的原则，为了合理确定采购项目招标控制价，从源头上控制招标价格虚高，严防廉政风险，现公开对采购内容的价格进行市场调研，邀请潜在供应商根据下述内容进行报价。

一、项目名称

****医院****中心****医院）项目软件测试服务

二、项目地点

****医院（魏城镇**大道55号）

三、项目内容

1.测评对象：****中心****医院）建设项目中的所有软件信息系统作为测评对象进行验收测评。

2.服务内容与要求

（1）功能性测试

软件产品满足明确和隐含要求功能的能力。具体内容包括：功能完备性、功能正确性、功能适合性、功能性的依从性。功能测试的目的是在系统集成之后，通过设计测试用例、执行用例、获取结果，保证系统功能符合用户的业务需求；

分析被测信息系统功能需求，依据《软件需求规格说明书》、《系统详细设计文档》和软件产品质量要求验证系统实现了全部需求和设计，测试覆盖所有功能点，确保各项功能是可正确执行的；

根据系统《软件需求规格说明书》和《系统详细设计文档》，分析各功能点测试的优先级别。用户经常使用、关系到系统核心功能、优先级别较高的功能点应予以重点关注，尤其在回归测试时应优先执行。

（2）可靠性测试

软件产品维持规定的可靠性级别的能力。按照软件运行剖面对软件进行随机测试的测试方法。

可靠性测试主要是通过设计软件产品异常处理及风险处理测试用例,从容错性、数据保护、易恢复性、系统连续使用情况下运行稳定性等方面对软件产品的可靠性进行质量测试,并将可靠性测试结果与用户需求中的可靠性要求比较,评价软件产品的可靠性是否符合用户需求。具体测试内容可以包括:

(1)容错性测试。屏蔽用户操作错误:考察对用户常见的误操作的提示和屏蔽情况;输入数据有效性检查:系统对数据录入的有效性检查;错误提示的准确性:对用户的错误提示准确程度;

(2)数据保护测试。考察系统数据保护措施是否可用,在断网、停止服务等操作时是否会丢失数据;异常情况的数据保护:有无数据操作错误引起系统异常退出的情况;

(3)在系统连续使用情况下运行稳定性测试。考察系统在一定负载下长时间运行时,系统的健康程度。

（3）易用性测试

软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。关注软件使用时是否感觉方便，能否通过简单的操作达到用户的目的，界面是否美观，排版是否合理等。具体内容包括：易理解性、易学性、易操作性。

易理解性是指用户认识软件的结构、功能、向导、逻辑、概念、应用范围、接口等难易程度。该特性更多的是指文档内容易于理解，所有文档语言简练，内容应该与产品实际情况相一致，且所有文档中的语句无歧义；

易学习性是指用户使用软件或产品的容易程度(运行控制、输入、输出)。对于易学习性有两个方面的约束：一是所有与用户有关的文档内容都应该详细、结构清晰、语言准确;二是软件或产品本身易学，菜单选项很容易找到，一般菜单不要超过三级，各图标含义明确、简单易懂，操作步骤向导解释清楚、易懂；

易操作性是指用户操作和运行控制产品难易程度。易操作性要求人机界面**、界面设计科学合理、操作简单等。易操作的软件让用户可以直接根据窗口提示进行使用，无须过多地参考使用说明书和参加培训。

（4）效率性能测试

软件产品所提供性能的能力。关注在多用户、大并发量的情况下系统是否满足客户的实际需要，主要从吞吐量、点击率、平均事物响应时间、负载下的平均事物响应时间等来进行测试。

使用性能测试工具，对系统进行压力负载、疲劳强度、大数据量等测试，验证系统的性能是否满足用户的业务需求。

各信息系统的数据存储能力、存储周期、并发访问量、性能指标根据《软件需求规格说明书》和《系统详细设计文档》确定。

时间特性和**利用特性：

分析系统用户行为，依据性能需求验证分级部署的信息系统支持高并发处理业务的能力；

系统的关键业务，诸如数据采集、数据同步、数据统计等，具备快速响应能力；

系统数据容量在设计值范围内，响应时间满足用户性能需求；

系统**利用在合理的数值范围，不超过**指标的预警值；

测试在大用户量、大并发量、大数据量和长时间连续运行等条件下，系统的响应时间和稳定运行情况。

确认信息系统软件与相关的各种硬件设备、操作系统、相关支撑软件以及其他相关信息系统的兼容性。

（5）用户文档测试

需判定用户文档是否包含使用该软件所必需要的信息、所陈述的功能以及最终用户能调用的功能、可靠性特征及其操作、可能导致数据丢失的系统终止或结束条件、是否给出必要数据的备份和恢复指南、对所有关键功能是否提供完备的细则信息和参考信息等，支持用户使用、操作、维护等。用户文档及相关材料是否有软件实际相符。

（6）维护性测试

软件产品可被修改的能力。修改可能包括修正、改进或软件适应环境、需求和功能规格说明中的变化。具体内容包括：易分析性、易改变性、稳定性、易测试性、维护性依从性。

（7）项目团队人员资质要求：

为确保软件测评服务质量，供应商拟投入本项目的人员应满足以下要求：

项目负责人（总测评师）：须持有由国****保障部、工业和信息化部联合颁发，或人社部门认可的专业技术人员职业资格证书——“软件评测师”证书。响应供应商须在响应文件中提供该证书的复印件或扫描件。加急标书代写

项目团队成员（软件测评师）：项目团队核心成员中，须有不少于2人持有工业****考试中心颁发的“软件质量检验师”职业技术证书。响应供应商须在响应文件中提供该证书的复印件或扫描件。加急标书代写

（8）软件测试服务供应商应具备CNAS认可资质，认可范围需涵盖软件产品相关内容。

五、资料要求

供应商需递交的资料：营业执照（副本）复印件、单位授权委托书、法人身份证复印件、经办人身份证复印件、相关资质复印件、报价清单以及其他认为需提供的证明材料（以上资料均需加盖公章），纸质档原件报送至****5楼规财股，或电子档报送邮箱：****@qq.com。报价资料递交截止时间：2026年5月19日17:00。加急标书代写

五、项目咨询联系人

****：冯老师，联系电话：0816-****182

****医院：周老师，联系电话：198****1994

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2026年5月14日