成都市青白江区残疾人联合会关于购买残疾人“青融康”康复服务项目宣传及管理服务项目的公告

一、项目名称

残疾人“青融康”康复服务项目宣传和管理服务项目

二、项目服务期限

2026年5月30日-2026年9月31日

三、资金预算

经费预算不超过9.93万元，据实结算

四、项目内容

（一）开展残疾人智能康复政策与康复知识宣传普及。制作康复科普视频、康复典型案例等内容不少于10条，其中残疾人康复的科普视频不少于5条（时长3-6分钟），残疾人康复案例视频4个（时长3-6分钟），成效总结视频1个（包括时长15分钟和时长5-7分钟2个版本），在区卫健官网、区残联、智康中心等公众号予以发布。

（二）制定涵盖康复评估、功能训练、基础医疗、专业护理、心理疏导、营养指导及社会支持等7大模块的标准化服务清单等系列工作规范；邀请专家提供不少于6次现场技术指导。

五、项目要求

（一）宣传视频要求

1.作品从创意到成片无知识产权纠纷，作品不得违反相关法律法规。

2.有优秀的文案策划，高效成熟专业的摄制团队，分工明确，责任到人。

3.摄制前须制定详细的总体拍摄方案和分镜头****残联沟通，方案须审定后拍摄）。

4.制作团队需有创新性的艺术理念和策划意识，****残联的制作要求，有相关影视视频拍摄制作工作经验最佳。

5.全片质量要求视频画面清晰，声音清晰，制作精良。

7.****残联要求进行，并积极配合修改、补充拍摄镜头，确保制作效果。

8.影片规格要求：

（1）成片规格为1920*1080P（1080P全高清）或以上，成片编码****，1080P码率不得低于20Mbps。

（2）视频成片采用16:9比例制作。

（1）拟邀请的康复专家具备高级职称，且不少于3人，****社区康复、标准制定等领域有丰富的工作经验。所有现场指导形式包括但是不限于集中授课、现场技术操作指导、个别案例讨论。

（2）标准化服务清单等系列工作规范初稿完善后，需由供应商另行组织不少于3名专家（具备高级职称****协会专家）审稿，****残联和区卫健审阅后使用。

（3）结合7岁以上残疾人不同残疾类别（肢体、智力、精神、听力、视力等）、残疾等级及康复需求，制定以下7大核心服务模块标准化清单及工作规范，明确服务内容、流程与要求，确保服务精准、专业、规范，作为服务实施与评估验收的核心依据。所有服务需同步记录于“一人一档”，确保可追溯、可核查。

（一）康复评估模块（核心基础模块）

1. 服务内容

（1）初筛评估。对服务对象进行初步筛查，核实残疾类别、残疾等级，排查基础健康隐患，判断康复需求方向；

（2）全面评估。联合康复师、医师等专业人员，从身体功能、认知能力、心理状态、生活自理能力等维度开展全面评估，明确康复短板与核心需求；

（3）个性化方案制定。结合评估结果，联合服务对象及监护人，制定针对性康复计划，明确各模块服务频次、时长、内容及预期目标。

2. 服务规范

评估人员需具备相应专业资质（康复治疗师、医师等），评估流程规范、数据真实；评估报告需详细完整，明确评估结论与康复建议，经服务对象（或监护人）签字确认；动态评估记录需与初评、复评数据对比，清晰体现康复进展，同步更新至康复档案与管理系统。

（二）功能训练模块（核心康复模块）

1. 服务内容

（1）肢体残疾。开展关节活动训练、肌力训练、平衡训练、步行训练、日常生活能力训练（穿衣、进食、洗漱等），适配辅助器具的需同步开展辅助器具使用训练；

（2）智力残疾。开展认知训练（记忆力、注意力、思维能力）、语言表达训练、生活自理能力训练、社交能力训练，结合趣味互动形式提升训练效果；

（3）精神残疾。开展社会功能训练、生活技能训练、职业适应训练，帮助其逐步回归家庭与社会；

（4）听力残疾。开展听力训练、语言发音训练、沟通能力训练，配合助听设备使用指导；（5）视力残疾：开展定向行走训练、触觉感知训练、日常生活技能训练，帮助其适应视觉障碍后的生活方式。

2. 服务规范

训练人员需具备康复治疗师资质，严格按照个性化康复方案开展训练，遵循“循序渐进、量力而行”原则，避免训练损伤；每次训练需详细记录训练内容、时长、服务对象配合度及训练效果；针对训练过程中出现的不适，及时调整训练方案，必要时联合医疗人员进行干预。

（三）基础医疗模块（保障支撑模块）

1. 服务内容

（1）健康监测。定期测量血压、血糖、心率等基础体征，建立健康监测档案，跟踪健康变化；

（2）常见病诊疗。针对感冒、咳嗽、关节疼痛等常见病、多发病，提供问诊、用药指导服务，必要****医疗机构；

（3）慢性病管理。对患有高血压、糖尿病、癫痫等慢性病的服务对象，开展定期随访、用药督导、饮食指导，规范慢性病控制；

（4）健康宣教。普及常见疾病预防、用药安全、康复保健等知识，提升服务对象及监护人健康意识。

2. 服务规范

服务人员需具备医师资质，诊疗过程规范，用药指导科学合理，严禁违规用药；健康监测数据需及时录入档案，异常情况及时告知服务对象及监护人，并协助采取干预措施；转诊服务需做好记录，跟踪转诊后诊疗情况，形成闭环管理。

（四）专业护理模块（精准保障模块）

1. 服务内容

（1）基础护理。体位护理（预防压疮）、饮食护理（协助进食、喂水）；

（2）辅助器具护理。指导服务对象及监护人正确清洁、维护辅助器具（轮椅、助行器、假肢等），确保辅助器具正常使用；

（3）护理评估。定期开展护理需求评估，根据身体状况变化调整护理方案，提升护理适配性。

2. 服务规范

护理人员需具备护士资质，严格遵循护理操作规范，避免护理失误与感染；护理过程中尊重服务对象隐私，态度温和、操作轻柔；每次护理需详细记录护理内容、效果及服务对象反馈，发现异常情况及时告知医疗人员。

（五）心理疏导模块（人文关怀模块）

1. 服务内容

（1）心理评估。通过沟通交流、标准化量表，评估服务对象心理状态，识别心理问题及诱因；

（2）个体疏导。针对不**理问题，开展一对一心理疏导，采用倾听、共情、引导等方式，缓解负面情绪，引导树立积极乐观的生活态度。

2. 服务规范

心理疏导人员需具备心理咨询师资质，严格遵循心理疏导伦理，尊重服务对象隐私，不泄露心理信息；疏导过程需耐心、专业，根据服务对象年龄、认知水平调整疏导方式；疏导记录需详细完整，跟踪心理状态变化，及时调整疏导方案。

（六）营养指导模块（辅助康复模块）

1. 服务内容

（1）营养评估。结合服务对象年龄、体重、身体状况、康复需求，评估营养状况，识别营养短板（如蛋白质不足、维生素缺乏等）；

（2）膳食指导。制定个性化膳食方案，明确食材选择、烹饪方式、进食量及饮食禁忌，结合残疾人咀嚼、消化能力调整饮食结构；

（3）营养宣教。普及营养知识，指导服务对象及监护人合理搭配膳食，避免挑食、偏食，提升营养意识；

（4）动态调整。根据服务对象身体状况、康复进展，定期调整膳食方案，确保营养适配康复需求。

2. 服务规范

营养指导人员需具备营养师资质，膳食方案科学合理、贴合实际，兼顾营养与口感；指导过程中耐心解答疑问，结合服务对象家庭经济条件、食材可及性调整方案；定期跟踪营养状况变化，记录指导效果，确保营养指导落地见效。

（七）社会支持模块（延伸服务模块）

1. 服务内容

（1）政策咨询。为服务对象及监护人提供残疾人相关政策（低保、特困供养、残疾人补贴、康复救助等）咨询，指导其申请相关帮扶；

（2）**对接。对接社区、残联、公益组织等**，为服务对象提供生活帮扶、就业指导、技能培训等服务，助力其实现就业、融入社区；

（3）社交支持。组织残疾人开展社交活动、文体活动，搭建交流平台，促进残疾人之间相互交流、互助**。

2. 服务规范

服务人员需熟悉残疾人相关政策，准确提供政策咨询与指导；**对接需及时、高效，跟踪对接效果，确保服务落地；组织活动需兼顾服务对象身体状况，确保活动安全、有序；权益保障指导需合法、合规，切实维护服务对象合法权益，所有服务均需记录存档。

六、采购方式

最低价中标

七、合格供应商应具备的资格条件

（一）具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

（四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（五）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（六）符合法律、行政法规规定的其他条件；

（七）本项目不允许联合体参加。

八、供应商应提交的材料

（一）营业执照副本复印件（注：①在有效期内；②具有独立承担民事责任的能力；③复印件加盖公章）。

（二）具备健全的财务会计制度的证明材料或承诺函。

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力或承诺函。

（四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录或承诺函。

（五）具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料或承诺函。

（六）法定代表人授权书原件（①附法定代表人身份证明文件复印件；②法定代表人参与比选时不需要提供）。

（七） 被授权代表的身份证明文件复印件。

九、递交资料时间

2026年5月21日17点****残联综合科（应标文件格式详见附件）。

十、联系人

采购人：****

地 址：**市**区**镇**大道1688号国际贸易产业园1号楼1207室

联系人：唐老师， 电话：028-****6239

附件：残疾人“青融康”康复服务项目宣传和管理服务项目应标资料模板（点击下载）