宁乡市林业局宁乡市陆生野生动物致害责任保险服务采购征求意见公示

******市陆生野生动物致害责任保险服务采购项目征求意见公示 （一）采购人、采购项目名称和预算
采购人名称：****
采购项目名称：**市陆生野生动物致害责任保险服务采购
采购项目编号：****
采购总预算金额：****000元
采购项目最高限价：****000.00元
拟采用的采购方式：竞争性磋商

（二）采购人联系方式
采购人联系地址、联系人和联系电话：
采购 人：****
地 址：**市玉潭街道春**路221号
联系 人：谭女士
联系电话：137****2464

（三）代理机构联系方式
采购代理机构的联系地址、联系人和联系电话：
采购代理机构：****
地 址：**市玉潭街道中央领域2栋1单元502室
联系 人：夏女士
联系电话：135****3420
（四）公示内容

一、采购人、采购项目名称和预算

采购人名称：****

采购项目名称：**市陆生野生动物致害责任保险服务采购

采购总预算金额：****000元

采购项目最高限价：****000元

拟采用的采购方式：竞争性磋商

二、采购人联系方式

采购人名称：****

地 址：**市玉潭街道春**路

联系人：谭女士

联系电话：137****2464

三、采购代理机构联系方式

采购代理机构：****

地 址：**市玉潭街道中央领御二栋一单元502室

联系人：夏女士

联系电话：135****3420

四、公示时间

公示时间：公示期为5个工作日，2026年5月15日至2026年5月22日。公示期内，任何单位或个人有异议或者建议的，可联系采购人或采购代理机构反馈。

五、公示内容：如下

一、采购项目名称：**市陆生野生动物致害责任保险服务采购

二、采购预算价：****000.00元

三、项目背景

为有效应对**市范围内频发的陆生野生动物致害问题，切实保障人民群众生命财产安全，构建人与自然和谐共生的社会环境，依据《**省陆生野生动物致害补偿办法》****政府令第315号）第五条“设区的市、自治州**（市、****政府****政府直接补偿方式，或者采取购买保险方式补偿”之规定，****政府直接补偿模式，通过政府购买服务引入商业保险机制，建立管理科学、服务高效、理赔及时的陆生野生动物致害补偿体系，提升财政资金使用效益，全力维护群众合法权益。

四、服务内容

（一）投保人与被保险人

投保人：****

被保险人：****、**市范围内遭受陆生野生动物致害的自然人、法人及其他组织，以及**市林业系统工作人员、受**市林业系统委托的施救人员。

（二）保险期限

保险期限共计两年，自保险合同生效之日起计算，具体起止日期以双方签订的保险协议为准。

（三）保险责任与区域范围

1.承保区域：**市全部区域范围。

2.承保陆生野生动物范围：

（1）列入国家重点保护野生动物名录的陆生野生动物；

（2）列入有重要生态、科学、社会价值的陆生野生动物名录的陆生野生动物；

（3）列入**省地方重点保护野生动物名录的陆生野生动物；

（4****政府根据辖区实际确定并公布的其他致害严重的陆生野生动物；

（5）扩展承保野生野猪侵害造成的人身伤亡、财产损失。

除外情形：

马戏团、****演出团体饲养的陆生野生动物致害，以及上述范围以外的野生动物致害，本保险不承担赔偿责任。

核心保险责任：

承保上述范围内陆生野生动物造成的人身伤亡、财产损失；同时扩展承保**市林业系统工作人员、受**市林业系统委托的施救人员，在**市辖区内因上述陆生野生动物（含野生野猪）致害遭受的人身伤亡及财产损失，该扩展责任与主险共用同一赔偿限额。

（四）保险除外责任

陆生野生动物造成人身伤亡、财产损失，存在下列情形之一的，保险人不予补偿：

1.受害人擅自进入自然保护地，或违反自然保护地及野生动物保护相关管理规定，导致自身身体伤害或死亡的；

2.因故意狩猎、挑逗、攻击陆生野生动物，引发自身损害的；

3.****政府林业主管部门依法认定，不予补偿的其他情形。

五、赔付标准

本项目赔付标准严格按照《**省陆生野生动物致害补偿办法》****政府令第315号）相关规定执行，具体如下：

（一）人身伤亡补偿标准

1.不构成伤残的：一次性支付误工损失和个人负担的合理医疗费，补偿总额不超过损害发生上一年度全省居民人均可支配收入的1倍。误工损失按损害发生上一年度全省居民人均可支配收入计算，误工天数以****医疗机构出具的有效证明为准。

2.构成伤残的：支付一次性伤残补偿金，标准不低于以下额度：

一级伤残：损害发生上一年度全省居民人均可支配收入的10倍；

二级伤残：损害发生上一年度全省居民人均可支配收入的9倍；

三级伤残：损害发生上一年度全省居民人均可支配收入的8倍；

四级伤残：损害发生上一年度全省居民人均可支配收入的7倍；

五级伤残：损害发生上一年度全省居民人均可支配收入的6倍；

六级伤残：损害发生上一年度全省居民人均可支配收入的5倍；

七级伤残：损害发生上一年度全省居民人均可支配收入的4倍；

八级伤残：损害发生上一年度全省居民人均可支配收入的3倍；

九级伤残：损害发生上一年度全省居民人均可支配收入的2倍；

十级伤残：损害发生上一年度全省居民人均可支配收入的1倍。

3.造成人员死亡的：支付一次性补偿金，标准不低于损害发生上一年度全省居民人均可支配收入的12倍。

4.伤残鉴定相关：需进行人体损伤致残程度鉴定的，由****委托合法司法鉴定机构开展，首次鉴定费由受害人先行垫付，经林业主管部门认定符合补偿条件的，报销首次鉴定费用。

（二）财产损失补偿标准

1.农作物、林木和苗木损害：按核实损害量、损害发生上一年度**市市场平均价格核算损失，补偿比例不低于损失金额的30%；

2.畜禽、水生生物损害：按核实损害量、损害发生上一年度**市市场平均价格核算损失，补偿比例不低于损失金额的30%；

3.房屋、家具、圈舍等合法财产损害：可维修的，按损害发生上一年度**市市场平均维修价格核算，补偿比例不低于维修费用的50%；不可维修的，按损害发生上一年度**市市场平均价格核算，补偿比例不低于财产价值的40%。

（三）其他补偿规则

1.受害人通过其他途径已获得赔偿、补偿、救助的费用，保险人不再重复补偿；

2.补偿申请、调查、公示、复核、审批及资金拨付流程，严格按照《**省陆生野生动物致害补偿办法》第十一条至第十六条规定执行；

3.单次财产损失低于500元的，适用简易补偿程序，具****人民政府相关规定执行。

六、理赔服务要求

1.定期报告提交：中标供应商每半年向采购人提交1次理赔情况分析报告，运用大数据分析致害规律、理赔痛点，提出防控及优化建议；每年年末提交年度保险服务工作总结，内容包含政保联动工作、理赔数据、服务成效、问题整改及后续工作建议。

2.服务人员管理：服务期内，中标供应商须保证项目专属服务团队人员稳定，未经采购人书面同意，不得擅自更换核心服务人员，确保服务连续性、专业性不受影响。

3.出险报案与查勘时效：中标供应商接到出险报案后，须立即响应，安排专人第一时间开展查勘，全程协助被保险人办理理赔手续，明确告知理赔资料收集要求及办理流程。

4.全天候理赔服务：设立365天×24小时专属理赔报案电话，实行全天候现场查勘制度；每个赔案指定专属理赔专员，立案后第一时间告知采购人，被保险人可随时联系专员查询理赔进度，实行专人专属联络负责制。

5.理赔资料协助：中标供应商服务团队全程协助出险人收集、整理理赔单证，确保赔案快速受理、赔款及时拨付，保障受害人权益。

七、理赔处理流程

（一）理赔处理原则

保险事****公司自主查勘为主，****牵头配合开展工作，相关部门参与，对致害原因、损失程度、损失金额等出具意见；双方协同做好现场查勘、定损理赔、群众沟通及矛盾协调工作，高效推进赔案处理。

（二）查勘定损流程

1.报案：保险责任范围内事故发生后，受害人或其近亲属、相关主体须在24小时****公司报案。

2.现场查勘：保险公司接到报案后，须在48小时内赶赴现场开展查勘；涉及复杂致害情形的，及时邀请野生动物伤害鉴定专家参与现场鉴定。查勘人员须对现场全貌、人身伤害、财产损失等进行拍照、取证，核实出险原因、责任归属、出险地点，固定相关证据；对不属于保险责任的案件，当场留存完整证据材料。受害人须全力配合查勘定损工作。

3.单证收集：查勘结束后，理赔专员一次性书面告知受害人需提交的全部索赔资料，协助填写索赔单证；符合简易补偿程序的，当场签订简易赔案协议书。

（三）赔款支付

1.查勘定损完成后，保险公司依据保险协议、补偿办法核定赔偿金额，双方无异议的，按流程完成审批结案，在达成赔偿协议后10个工作日内，以转账方式将赔款直接支付至受害人指定账户。

2.农作物损失理赔：****公司每次查勘定损结果为依据，待农作物成熟期后，按累计定损金额一次性赔付。

八、其他约定事项

1.服务保障承诺：投标人须在投标文件中提供详细、可落地的服务保障承诺，明确理赔服务、售后响应、问题处置等具体措施，承诺内容须全面覆盖本项目所有服务要求。标书代写

2.理赔资料特殊约定：理赔时，若被保险人相关发票、资料原件已用于其他途径，无法提供原件的，可提供经核实无误的复印件作为理赔依据，中标供应商不得拒绝受理。

3.违约责任：中标供应商存在下列行为之一的，采购人有权依法追究其及相关责任人法律责任，终止保险协议、拒付剩余保费，并追究相应损失：

（1）未按保险协议约定履行保险责任及服务义务的；

（2）泄露、滥用参保人及受害人个人信息、理赔信息的；

（3）单方违反**协议，擅自中止、退出保险服务的；

（4）违反保险监管法律法规、监管机构禁止性规定的；

（5）其他严重违约、违法违规行为。

4.重大事项告知：中标供应商发生重大股权变动、减资、合并、分立、解散、依法被撤销、申请破产、被接管等影响履约能力的重大事项，须在3个工作日内以书面形式正式告知采购人，并依法依规做好后续服务衔接、理赔处置等工作。

九、保费结算与保单生效

1.本项目保险费、理赔款均以人民币作为唯一结算币种。

2.保费支付方式：采购人与中标供应商签订《**市陆生野生动物致害责任保险服务协议》后，中标供应商向采购人出具合法有效的缴费通知单，****政府采购资金支付流程，将保险费一次性足额转账至中标供应商指定对公账户。

3.采购人足额支付保险费后，中标供应商须在3个工作日内完成保单出具、生效手续，保险责任正式启动。

十、项目其他说明

1.本采购需求严格遵循《****政府采购法》《中华人民**国保险法》《**省陆生野生动物致害补偿办法》等法律法规及政策规定，无歧视性、排他性条款，充分保障潜在投标人公平参与竞争，****政府采购及野生动物致害补偿相关合规要求。

2.本项目采用全费用包干方式，投标人应根据项目要求和实际情况，考虑本项目的实施费用和不可预见的费用，合理报价，如一旦中标，无论中标价格高低，中标人须完成本项目采购范围内所有服务（以采购人最终确定的为准），采购人不再支付其他任何费用。

3.未尽事宜按国家相关规定及行业标准执行。

4.本项目中小企业行业为：其他未列明行业。

免责声明:

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2026 年5 月14 日