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青岛医保智能客服建设项目
招标详情
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***********公司企业信息
****本级2026年06月至07月政府采购意向-**医保智能客服建设项目 详细情况
| **医保智能客服建设项目 | |
| 项目所在采购意向： | ****本级2026年06月至07月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | **医保智能客服建设项目 |
| 预算金额： | 66.200000万元(人民币) |
| 采购品目： |
C****0302行业应用软件开发服务,C****0000测试评估认证服务
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| 采购需求概况 ： |
本项目包括两部分内容，一是智能客服系统建设，二是智能客服系统测试。基于人工智能大模型的智能客服系统，向全市医保经办机构提供服务，包括市本级及各区市。实现智能客服系统与市本级及各区市现用话务系统对接，建设大模型智能知识库、智能语音客服坐席、智能坐席辅助系统、智能语音质检和文字对话聊天室等模块。
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| 预计采购时间： | 2026-06 |
| 备注： | |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
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