贵港市房屋网签备案系统运维服务询价公告

****对**市房屋网签备案系统运维服务进行公开询价，****公司报名。

一、 项目名称

**市房屋网签备案系统运维服务

二、 采购内容

本项目为**市全市房屋网签备案系统（覆盖**市本级、**市、**县）提供全年专业化运维保障服务。系统核心涵盖房屋网签业务办理、业务数据共享交换、网络安全防护、数据灾备恢复、接口联动对接等功能模块，全面支撑全市房屋交易网签备案常态化、规范化、安全化运行。本项目服务周期为1年，要求如下：

1、日常运行维护

实行7×24小时全天候实时监控，全程保障系统网签备案、数据查询、业务审核审批、业务办结等全流程功能稳定、顺畅运行，严控系统故障问题，确保项目年度系统累计故障时长不超过8小时，保障全市房屋网签业务正常开展。

定期巡检云主机、数据库、存储、网络及安全设备，生成巡检报告；每月输出运维总结，含故障统计、性能分析及优化建议。

保障与自治区住建厅平台、不动产登记系统、公共维修资金系统等的数据接口稳定，实时同步业务数据。

系统现有功能根据政策法规以及业务需要进行调整修改。

2、数据安全与灾备运维

建立常态化数据备份机制，每日完成全量业务数据自动备份，保障业务数据完整留存；每月定期开展数据恢复演练，验证备份数据有效性，优化数据恢复流程，确保发生数据异常、丢失等问题时可实现快速、完整恢复，保障业务数据安全可控。

常态化运维数据库审计、日志审计、Web应用防火墙（WAF）、堡垒机等核心安全组件，定期排查安全漏洞、更**全补丁，持续防范SQL注入、跨站脚本攻击、恶意访问、数据篡改等网络安全风险，全面筑牢系统安全防线，保障系统平稳安全运行。

3、问题响应与技术支持

提供7×24小时不间断应急响应服务，分级处置标准：一般故障（系统功能异常、页面报错、操作卡顿等）1小时内响应对接、4小时内完成排查处置并恢复正常；重大故障（系统整体瘫痪、业务中断、数据异常或丢失等紧急情况）30分钟内迅速响应，2小时内完成故障处置、恢复系统正常运行。

提供专职驻场技术支持服务，配置不少于1名资深专职运维工程师，工作日全程驻场，现场处置各类系统业务问题、设备运行问题，同时为采购人工作人员提供业务操作指导、答疑解惑。核心运维服务人员如需更换，须提前15日向采购人提交书面变更通知，并完成完整的工作交接、技术交底、资料移交，确保运维服务无缝衔接，不得影响系统正常运行。

配合采购人完成系统功能微调优化、业务数据核对校验、业务操作培训、运维资料整理归档、各类检查迎检等相关配套工作，全面保障业务高效开展。

4、其他要求

服务期间严格遵守网络安全、数据保密相关法律法规，严格恪守保密职责，严禁泄露、篡改、外传、业务数据、用户信息、涉密工作资料，服务期内及服务期满后均需长期承担保密责任。

三、供应要求

1.具有独立承担民事责任能力的独立法人资格，持有合法有效的营业执照，营业执照经营范围包含信息系统运维、信息技术服务、软件开发、网络技术服务等相关匹配内容。

2.供应商须符合《****政府采购法》第二十二条及相****政府采购供应商资格条件，近3年内经营活动中无重大违法违规记录、无失信惩戒等不良信用记录，信用信息以信用中国官网、中国政府采购网实时查询结果为准，存在不良记录的不予参与本项目采购。

本项目不接受联合体投标报价，项目服务全程不允许分包、转包。

四、报名时间及形式

1．报名形式：报名公司自行到我单位报名。

2．报名时间：自公告发布之日起至2026年5月21日18：00。

3．报名地址：**市迎宾大道883号507办公室。

4．报名提交材料：提供服务方案及价格。所有提供的文件需要加盖公章。

未尽事宜，请联系****。联系人：蒋子琦，联系电话：0775－****075。

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2026年5月18日