广西壮族自治区自然资源档案博物馆信息化运维服务（非涉密部分）采购公告

为保障********博物馆）信息化设备运行安全，我馆拟对信息化运维服务进行采购公示。现将有关事项公告如下。

一、项目名称：****信息化运维服务项目（非涉密部分）。

二、项目预算：人民币 68.02万元（大写：陆拾捌万零贰佰元整）。

三、项目期限：1年（自合同签订之日起计算）。

四、服务内容：

（一）巡检服务

****博物馆信息化实际，制定维保计划、流程和方案。运维单位提供每月1次现场设备巡检服务，检查各信息化设备的性能、运行状况和状态，每月上旬提交上月的《月度巡检报告》（电子版和纸质版）。在发生突发重大故障、处理应急****维修处理记录和分析报告。维保设备见附件（包括但不仅限于清单内容）: ****信息化维保项目(非涉密)设备清单。

（二）故障排查及维修服务

运维单****博物馆信息化软硬件排查，运维设备清单所明确的信息化设备零部件出现故障需要更换维修时，运维单位须及时提供需更换的零部件、配件，所有更换的配件、配件必须为全新并与现有系统品牌规格匹配。

1.服务期内，设备维修总费用不超过3万元的部分由运维单位承担（已包含在总报价中）；

2.超过3万元的部分，经博物馆审核并报分管领导同意后，按实际发生额另行结算；

3.序厅LED设备的所有维修费用均包含在运维服务费内，不再额外产生费用。

（三）展陈内容更新服务

****博物馆展厅内多媒体播放内容提供更新服务。在服务期内提供两项内容更新，包括展厅内触摸屏、视频、投影等播放内容。

（四）风险评估服务

****博物馆信息化整体(包括软硬件）进行安全检查、风险评估和风险预测。根据风险评估和预测的结果在当年6月****博物馆提出下一年的整改建议。

（五）安全技术支撑保障服务

****博物馆提供信息化软件系统升级、系统加固、设备部署、网络安全应急演练、设备保养等技术支撑保障服务，相关保障服务过程详细记录在《月度巡检报告》中。

五、服务要求

（一）运维单位指定专人提供服务

为保障运维服务的顺利进行，运维单位需指定专人（运维单位的正****博物馆信息化运维各项服务，****博物馆网络安全、数据安全，机房软硬件及网络故障的接洽、处理、进度查询及服务流程控制。

（二）故障处理的响应时间

****博物馆各信息化设备的持续稳定运行，在博物馆信息化发生重大突发事件需要技术支援时，运维单位须在2小时内派工程师到达现场。在不影响信息化系统正常运行的一般性事件中，运维单位可根据实际情况采取电话、网络或现场等多种服务方式，及时解决问题。运维单位应提供全年 7*24 小时电话响应服务。

（三）运维人员管理及保密要求

运维单位指定一名负责人，协助做好运维人员管理和日常沟通协调等工作。运维人员因工作变动需要调整的，负****博物馆办公室报备。****博物馆办公区时，按照博物馆要求办理出入手续，****博物馆指定区域进行运维服务，严禁在非授权下进入涉密场所。****博物馆工作秘密和数据的安全，须与博物馆签订《安全保密协议书》。

六、供应商资格要求

（一）报价人应为依法成立并有效存续的独立法人。

****事业单位信息化运维流程、维护经验。

（三）报价人有足以完成维护的充足人员。

（四）单位负责人为同一人或存在直接控股或管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目的采购活动。

（五）报价人近三年内存在有下列情形之一的，不得参加本次报价活动：

1.****机关****机关认定存在骗取中标或围标串标行为，或被暂停或取消投标资格的；

2.****机关****机关责令停业整顿或财产被接管或被冻结的；

3.对在“信用中国”网站(www.****.cn)、中国政府采购网站（www.****.cn）等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的。

七、报名要求

（一）意向单位应按内容要求提交响应文件，一式两份。盖章扫描件电子版（光盘或U盘）随纸质文件一同提交。标书代写

（二）文件提交时间：自本公告发布之日起5个工作日内。标书代写

（三）文件寄送地址：**市**区中马路2号，****。

（四）响应文件的组成（按下列顺序装订）：标书代写

企业简介、法人营业执照、法人授权书、报价函、服务方案、相关资质证书及荣誉材料、相关业绩或其他附件（所有文件均需加盖单位公章）。

（五）本次不接受联合体报价。

（六）本项目采用综合评分法，总分100分，其中价格分20分、技术分60分、商务分20分。评分标准见附件2《综合评分方案》。

八、联系方式

采购人：****

联系人：韦工 0771-****750

地 址：**市**区中马路2号

网 站：https://www.****.cn