荆州市老年助餐小程序项目询价公告

为推进全市老年助餐服务数字化、规范化、智能化管理，现采购一套覆盖用户端、助餐点端、管理端的微信小程序系统，****邀请符合条件的市场主体前来参加询价采购活动。

一、项目名称：**市老年助餐小程序项目询价公告

二、项目资金：2万元

三、项目内容

本项目需开发一套集老年人就餐、助餐点运营、民政部门监管于一体的微信小程序，涵盖老年人端、助餐点管理端、民政监管端三大模块，并提供不少于三年的运营维护。具体功能如下：

（一）老人端：实现老年人实名申报、就餐预约、上门送餐申请、就餐记录查询、助餐点信息查看等功能，操作界面简洁适配老年人使用。

（二）支持助餐点信息的新增、编辑、删除与批量管理，提供多条件查询筛选与分页展示功能，可维护助餐点名称、所属区域、详细地址、负责人及联系方式等核心信息，同时支持封面图片与介绍信息的上传管理，为助餐服务网点的标准化运营提供高效支撑。

（三）民政监管端：实现对辖区助餐点、老年人申报数据的实时监管、信息发布等功能，便于民政部门精准管控助餐服务全流程；通过新闻发布模块，实现助餐服务相关政策、活动、通知等信息的发布与管理，便于向用户和助餐点同步最新动态；通过用户管理模块，实现对平台用户的账号信息、联系方式、状态管控等功能，保障用户数据安全与合规使用；通过助餐点管理模块，实现对辖区内助餐点的信息维护、新增、编辑、删除、查询筛选等全生命周期管理，支便于统一管控助餐网点信息；通过系统管理模块，实现平台基础配置、角色权限、菜单管理、字典维护、日志管理等系统级功能，保障平台稳定运行与权限安全；通过系统监控模块，实现对平台运行状态、接口调用、数据流转、异常情况的实时监控与预警，便于及时排查问题，保障系统服务连续性。。

（四）项目需包含小程序开发、测试、部署上线、人员培训、后期运维等全部服务，确保系统稳定运行、功能完善，同时保障用户数据及政务数据安全，预留与上级养老服务平台对接接口。

四、资格要求

（一）具有独立承担民事责任的能力，持有合法有效的营业执照，经营范围包含软件开发、信息技术服务等相关内容。

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。

（三）具备小程序开发相关技术实力和服务能力，拥有专业的技术开发团队，近2年内有同类政务服务、民生小程序开发相关项目经验。

（四）能够提供完善的售后服务，承诺项目交付后提供不少于12个月的免费运维、技术支持及故障处理服务。

（五）本项目不接受联合体报价，不允许分包、转包项目内容。

五、须提交的资料

包括但不限于报价单、法定代表人身份证明，法定代表人授权委托书及授权代表的身份证复印件、营业执照（副本）或单位法人证书（副本）复印件（加盖公章）、相关资质及近2年内同类小程序开发项目证明材料、团队成员资格证明等文件材料。

以上复印件均加盖公章，并提供原件备查。

六、报名及资料递交时间、地点及联系方式

（一）报名时间：2026年5月18日—2026年5月22日

（二）资料递交地址：****养老服务科（**区碧波路2号）

联系人：周州，联系电话：0716—****166