深圳市福田区第三人民医院2026年医疗责任保险经纪服务项目公开征集公告

项目名称：****2026年医疗责任保险经纪服务项目

采购单位：****

项目预算：本项目不涉及报价，投标人不向采购人收取任何费用。

投标人承诺收取的佣金需符合国家法律政策要求，并保证不因佣金的相关事宜影响服务质量。（投标人须提供《保险经纪佣金承诺函》承诺上述内容，格式自拟）

服务期限：自合同签订之日起1年。本项目为长期服务项目，服务期满后，采购人可根据项目需求和中标供应商的履约情况，确定是否续签，合同一年一签，最多续签两次，累计履行期限最长不超过三十六个月。（合同服务到期后，若保险期限内有未处理完成的案件，中标人需继续履约行合同义务，待相关医疗纠纷处理完毕，且本保险合同期限内提出的赔案理赔完成、理赔金额全部到账为止。）

采购方式：公开征集

服务包括但不限于：对医疗责任保险采购项目进行风险评估、拟定投保方案、开展询价及报价分析、协助完成招标采购工作、办理投保相关手续、保险期内日常服务、医疗纠纷协调处理、协助办理索赔事宜、受理相关投诉和做好续保安排等。

1.组建专属专业服务团队，统筹策划并落地实施各项医责险配套服务，明确团队分工及岗位职责。

2.结合医院风险现状与实际需求，量身定制保险方案，协助医院完善医责险管理制度及相关工作方案。

3.择优****公司，全程参与承保单位选定、合同洽谈及协议签订，合规****医院权益。

4.负责医责险合同全周期管理，涵盖拟定修订、签订备案、履约跟踪等；深度参与医疗纠纷协调、案件处置与理赔管理，依法维护医患双方合法权益。

5.紧跟国家政策、行业监管及院内工作变化，动态调整优化保险服务方案。

6.履约期间全程协助办理投保手续，保障投保工作高效有序完成。

7.开展医疗风险识别与评估，依托案例及数据分析出具风控建议，提升医院纠纷预防与处置能力。

8.每年至少开展一次医疗风险防控、保险知识、纠纷调处等专项培训与交流学习活动。

9.常态化监督、****公司严格履行合同约定及各项服务承诺。

10.提供日常保险咨询、防灾防损指导等常态化服务，定期完成保险数据统计、分析及专项汇报。

11.实时研判保险行业法规政策与市场动态，及时推送预警信息并提供针对性应对建议。

12.建立完善医疗纠纷调处与保险理赔一体化工作机制，制定严谨可行的处置及理赔落实方案，高效推进案件闭环管理。

13.持续优化索赔流程、赔付标准与保障范围，专人跟进事故理赔对接，确保理赔及时规范、公平合理。

14.承接医院历史遗留纠纷及存量理赔案件处置，制定实操性专项方案，稳步化解遗留问题。

15.全流程协助办理理赔各类手续，保障事项处置主动、及时、专业。

16.严格遵守法律法规及监管规定，坚守合规诚信、勤勉尽责原则，规范信息披露，严守医院隐私与商业秘密。

17.完成医院交办的其他医责险、医疗纠纷调处相关工作。

应配备专属专业服务团队，服务团队人数至少有5人（含），服务团队成员中至少有1****医院医疗责任保险经纪服务经验。

法人资格：在中华人民**国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织****事业单位法人证书复印件加盖公章）；

行业资质：持有****总局（或原银保监会）颁发的有效《经营保险经纪业务许可证》（或《保险中介业务许可证》），且许可证在有效期内（提供证书复印件加盖公章）；

信用要求：未被列入 “信用中国” 网站失信被执行人名单、重大税收违法失信主体，****政府****政府采购严重违法失信行为记录名单（提供查询截图加盖公章，查询时间为公告发布之日后）【查询渠道：通过“信用中国”（www.****.cn）、“中国政府采购网”（www.****.cn）、“****政府采购监管网”（http://zfcg.****.cn）以及财政主管部门认定的其他渠道查询供应商信用信息，信用信息以开标当日的查询结果为准。】；

业绩要求：近3年（2023年1月1日至今）具有至少1****医院医疗责任保险经纪服务项目业绩，最多提供3家（提供合同关键页复印件加盖公章，含合同首页、服务内容页、签字盖章页）；

（本项目不接受联合体投标，不允许转包、违法分包）

四、评审方式：综合评分法

报名时间：2026年5月21日至2026年5月27日17：00

报名方式：请按以下目录顺序准备报名资料，报名资料的电子文档（发送至邮箱****@fttph.cn），邮件命名格式：项目+公司名称+联系人及联系方式，报名资料不齐全将不予接收。

供应商报名投标文件须包含以下资料扫描件（加盖公章）：****事业单位法人证书复印件；

（二）《经营保险经纪业务许可证》（或《保险中介业务许可证》）复印件；

（三）未被列入“信用中国” 网站失信被执行人名单、重大税收违法失信主体，****政府****政府采购严重违法失信行为记录名单（提供查询截图加盖公章，查询时间为公告发布之日后）

（四）供应商须提供法人授权委托证明书或法人代表证明书、供应商基本情况及资格声明函（见附件1、2）（扫描件加盖公章、原件备查）；

（五）被****公司自有员工，供应商须提供被授权人近三个月社保缴费证明（打印加盖公章并扫描）。

（六）投标人承诺收取的佣金需符合国家法律政策要求，并保证不能因为佣金的事宜影响服务质量。（投标人提供《保险经纪佣金承诺函》承诺以上内容，格式自拟）

（七）针对本项目服务要求提供具体实施方案；

****医院医疗责任保险经纪服务项目同类业绩至少1家，最多提供3家（提供合同关键页复印件加盖公章，含合同首页、服务内容页、签字盖章页）

（九）项目团队成员情况（见附件3，可根据综合评分表提供相应资料）

采购单位：****

地址：**市**区新沙路9号

报名联系人：马工，0755-****6185；项目联系人：赵主任，0755-****0315。

（一）供应商应确保所提供的全部资料真实、有效，如有虚假，将取消其参选资格，****医院供应商黑名单；

（二）若本项目因故取消或变更，将通过原公告媒介发布补充公告，请供应商密切关注。

（三）按照《****医院采购管理办法（试行）》，供应商不足三家，可参考《****政府采购条例实施细则》，转为竞争性谈判（磋商）、单一来源等非公开招标方式采购，但须符合下列三项条件：

1.招标文件没有不合理条款；

2.招标文件公布期间无异议或者异议不成立；

3.招标程序符合规定。

附件：1.法定代表人授权委托书

2.供应商基本情况及资格声明函

3.项目团队情况

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2026年5月21日

附件：附件.rar