2026年公共卫生（重点人群）满意度调查服务项目采购公告

****中心基本公共卫生服务质量与工作效能，完善公共卫生服务体系建设，持续提升辖区居民就医获得感、幸福感及服务满意度，我中心拟开展2026年公共卫生（重点人群）满意度调查服务采购工作，诚邀符合资质要求的供应商参与本次采购。

为保证服务质量，拟投入本项目的人员需持有健康管理师证。

（一）项目预算

本项目预算控制金额9.6万元（含）以内

（二）合同服务期限

合同服务期自合同签订之日起一年。

本项目为可延续采购服务项目，服务期满后，成交供应商年度考核合格，且财政预算资金保障、服务价格不上涨的前提下，采购单位可择优续签下一年度服务合同；单次**周期及延续周期累计服务年限不得超过三年。若遇上级政策调整、财政资金拨付变动等不可抗因素，采购单位有权单方终止合同，且不承担违约责任。

（三）服务履行地点

服务地点包含但不限于以下点位：

1. ****中心：**市**区**东路102号；

2. ****分中心：**市**区文屏路6号；

3. ****服务站：**市**区万寿路21号之5号西库。

（一）工作量考核要求

备注：年终考核未达到约定服务工作量标准，采购单位将按照未达标比例扣减对应服务款项。

（二）调查指标要求

供应商须严格按照以下核心评价指标制作满意度调查方案，保证调查内容全面、数据真实有效：

所有报名材料统一采用A4纸张印制，复印件须加盖供应商公章，按顺序装订成册、编制页码及目录，密封于档案袋内，档案袋外侧标注项目名称、供应商名称、联系人及联系方式，具体材料清单如下：

1. 封面：标注供应商名称、项目名称、联系人及联系电话；

2. 材料目录：按本次要求顺序编制，标注对应页码，无相关材料需备注情况说明；

3. 主体资质材料：加载统一社会信用代码的营业执照复印件（加盖公章）；

4. 授权委托材料：法定代表人授权委托书原件、授权代表人身份证正反面复印件；非法定代表人本人参与的，须提供授权代表人近一个月社保缴纳凭证；

5. 工作方案及报价：提供完整、可落地的满意度调查实施方案、明细报价清单及总报价；

6. 公司概况：包含企业简介、组织架构、专职服务团队、业务经营范围等资料；

7. 业绩证明：近三年同类满意度调查、公共卫生服务回访等相关**合同复印件（加盖公章）；

8. 应急及售后方案：针对回访突发情况、投诉处置、数据保密、后期售后保障制定专项应急预案及售后服务方案；

9.信用记录要求:
（1）信用信息査询渠道:通过“信用中国”网站(www.****.cn)、中国政府采购网(www.****.cn)、“信用**”网站(credit.****.cn)查询所有供应商的信用信息。
（2）截止时点:查询供应商截止提交日当天前三年内的信用信息。
（3）信用信息的使用规则:(1)查询结果显示供应商存在不良信用记录(包含列入失信被执行人、重大税收违法失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《****政府采购法》第二十二条规定条件)的，其资格审查不合格。

10. 关联关系材料：提交供应商直接控股、管理关系信息表（详见附件1）。

1. 报名时间：2026年05月20日-2026年05月27日

2. 投递地址：**市**区**东路102号

3. 联系人：陈颖君

4. 联系方式：0592-****997