电子科大、中国通建设计院被否决！建元通信排名第一，重庆通服、汗青数据分列二三位！中国电信地市分公司政商校企业市场业务服务项目开标

2026年4月24日，中国电信在阳光采购网上发布****2026-2028年政商校企业市场业务服务项目招标公告。

本期采购政商校企业市场业务服务，主要内容为存量看管、客户服务与经营、市场运营支撑等。含税预算金额为1318万元，不划分标段/标包，更多内容详见下表：

存****公司已有政企、商业、校园存量客户开展常态化维护管理，核心防范客户流失、提升客户忠诚度。主要工作包含定期客户回访、业务使用跟踪、合约到期续签预警、客户需求深挖、异动风险预警及客户挽留等，旨在稳固存量客户底盘，拉长客户生命周期价值。

客户服务主要为客户提供业务咨询、故障报修、投诉处置、账单查询、业务变更等基础性服务，保障服务响应时效，稳步提升客户服务满意度；客户经营依托基础服务主动开展客户价值提质工作，依托数据分析精准识别潜在需求，推广新业务、增值业务及融合套餐，开展交叉营销、业务升级营销，持续提升单客户 ARPU 价值与业务贡献度。

市场运营支撑为政商校市场全域拓展及日常运营提供前后台配套保障，具体涵盖营销活动策划落地、业务宣传推广、渠道人员管理支撑、竞品信息摸排、经营数据统计分析、业务流程优化、系统工单处置等工作，不直接对接客户签约，是市场经营目标达成的重要配套保障。

为保障2026—2028****公司政商校企业市场业务平稳有序发展，全面提升存量客户看管、客户服务经营、市场运营支撑等核心环节服务质量与运营效能，公司拟引入具备成熟稳定服务能力的专业服务商，承接为期24个月、预算合计1318万元的配套服务业务。本次服务覆盖区域广、服务标准高、业绩准入门槛清晰，要求服务商近三年累计含税服务业绩不低于400万元，同时明确不接受联合体及代理商参与投标。

本次采用公开招标方式，依托公平公正竞争择优遴选经验充足、服务能力过硬的**单位，全力支撑**辖区政商校市场拓展与存量客户维系工作，确保所有服务严格契合技术规范与质量标准，同步通过设置最高投标限价、实行资格后审机制，合理把控项目成本与项目实施风险。

2026年5月20日，电信招投标网上公布中标候选人名单。本次采购共有六家供应商参与竞标，其中有两家被否决，提****大学，业绩证明材料不满足招标文件要求；****设计院有限公司，业绩证明材料不满足招标文件要求）。

有三家入围最终名单，分别为****（以下简称为建元通信）、**市****公司（以下简称为**通服）、****公司（以下简称为汗青数据）。

从上表中数据可知，建元通信排名第一，**通服、汗青数据分列二三位；如果公示期不出现变动，建元通信将中标。