为进一步优化就医服务环境,切实解决行动不便患者、老年患者及特殊就诊人群的出行陪护需求,提升医院便民服务水平与就诊体验,我院拟在院内门诊、急诊、住院部等区域投放共享轮椅,现面向社会公开开展共享轮椅运营服务市场调研,诚邀具备合法资质、有相关服务经验的供应商踊跃参与,现将本次调研相关事项公告如下:
一、调研项目基本信息
1.项目名称:****共享轮椅投放及运营服务项目调研
2.服务范围:医院门诊大厅、急诊科室、神经内科、神经外科、康复科、骨科等病区、医技楼等院内指定公共区域
3. 核心服务内容:供应商负责共享轮椅设备的全额投放、安装调试、日常运维、清洁消毒、故障维修、配件更换、电池续航维护、应急调度、后台系统管理;提供合规的租借使用平台,保障租借、归还流程便捷;建立完善的服务保障体系,配合医院做好院感防控、安全管理等相关工作,确保轮椅24小时正常投入使用。
二、调研核心内容
1. 供应商企业资质、经营实力、行业服务口碑,****医院共享轮椅服务成功案例;
2. 共享轮椅设备参数、材质工艺、安全性能、产品质量标准,需符合国家相关医疗器械及便民设施规范要求;
3. 设备投放数量、摆放布局规划、运营管理方案、应急处理流程;
4. 轮椅清洁消毒标准、日常维护频次、故障响应及处理时效;
5. 服务收费标准、结算方式、**模式及相关服务保障承诺;
6. 数据对接、系统维护、用户使用安全保障等配套服务方案。
三、供应商参与资质要求
1. 具有独立承担民事责任的能力,在中华人民**国境内合法注册,持有有效的营业执照,经营范围包含相关便民设备租赁、运营服务等内容;
2. 具备健全的财务会计制度、良好的商业信誉,依法缴纳税收和社会保障资金,近三年内经营活动中无重大违法违规记录,未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体;
3. 拥有专业的运维服务团队,具备完善的售后服务体系,能提供快速响应的维修、调度服务,满足医院全天候便民服务需求;
4. 具备共享轮椅相关运营服务经验,****医院同类项目服务案例者优先;
5. 本项目不接受联合体参与调研,不允许分包、转包服务内容。
四、需提交的调研资料
参与调研的供应商需提交以下纸质版资料(一式两份,均加盖单位公章,装订密封),同时提供电子版资料(PDF格式,发送至指定邮箱);
1. 企业营业执照、法定代表人身份证明、授权委托书及被授权人身份证复印件;
2. 企业相关资质证书、行业许可证明文件;
3. 公司简介、运营服务方案、设备技术参数、产品质量检测报告;
4. ****医院共享轮椅服务项目业绩证明(合同复印件等);
5. 收费标准报价单、服务承诺函;
6. 其他可体现企业实力、服务优势的相关资料。
五、资料提交时间及方式
1. 提交时间:自公告发布之日起5个工作日内(逾期提交资料不予受理)。
2. 现场投递或邮寄至:********办公室陈老师收,电话0668-****518。
3.电子邮箱 :****@163.com。
六、其他说明
1. 本次仅为市场调研活动,不代表最终采购意向,不构成任何采购承诺,不向参与供应商收取任何费用;
2. 供应商所提交资料需真实、完整、有效,若存在虚假信息,一律取消参与资格;
3. 我院有权对参与供应商的资质、服务方案等进行综合评估,调研结果仅作为后续项目决策参考;
4. 我院保留对本次调研活动的最终解释权,如有调研事项调整,将另行通知。
七、联系方式
联系部门:****总务后勤部
联 系 人:陈老师 联系电话:0668-****518
联系地址:**市西关路89号****9号楼3****办公室
特此公告。
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2026年5月21日