广东海信冰箱营销股份有限公司青岛分公司驻场外包项目招标公告

我司现就2026年度海信冰洗电商业务外包项目进行公开招标，欢迎对此项目有投标意向并具有相应资质的企业前来参加本项目投标。

一、项目名称

2026年度海信冰洗电商业务外包项目招标

二、招标人信息

单位名称：****

联系人：亓伟娜（洗衣机）宋萍（冰箱）

联系电话：186****1708 137****7066

邮箱：****@hisense.com ****@hisense.com

三、招标背景及业务需求

为提升电商运营业务专业化水**运营效率，聚焦核心品牌与产品管理，现决定将部分店铺运营执行环节以业务外包形式委托给专业机构。期望通过本次**，实现电商销售等核心指标的稳步增长。

中标公司须以独立项目团队形式，根据业务需求，为各品牌（海信、容声等）、各品类（海信冰箱、海信冷柜、海信洗衣机、容声冰箱、容声冷柜）、各渠道(天猫、京东、抖音、快手、拼多多、海信**、苏宁等)、提供电商外包运营人员运营服务支撑，包含但不限于店铺运营，客服等相关岗位的招聘、劳动关系管理、薪酬及福利发放，为保证业务顺利开展，我司可根****公司岗位招聘范围进行要求。

四、外包业务说明

****公司承接电商外包人员运营服务，中标公司需根据我司需求，在我司指定的场地内，采取外包/外包驻场方式实现人员作业与管理，并提供运营服务。

1.外包人员岗位工作内容：

为确保服务承接及响应速度，中标公司需明确指定对接业务管理员，妥善处理我司提出的各类业务需求，积极与我司对接外包人员的相关工作，确保服务质量和效率。

2.核心交付成果：

中标公司须根据我司指定的指标完成运营服务工作，由我司每月根据指标完成情况支付服务费用，绩效不限于：销售，流量转化等核心业绩指标。

我司将根据流量预测提前一个月提供人员计划，****公司根据我司要求储备岗位人员，并由我司确认后方可上岗；新增人员需保证运营质量、大型营销活动的顺利承接及销售目标的达成。

3.部分人员承接：

为确保我司业务平稳、有经验的员工能继续服务于我司，中标公司须结合我司意见接纳我司部分现有人员，并快速、零风险的完成人员换签工作，包括劳动合同签订、社保等福利投缴的切换衔接等，不得影响录用员工利益，严格遵守信息保密原则，确保信息安全。

4.信息系统要求：

中标公司需提供功能完善的人员信息系统，该系统能支持人员增减统计、数据查询、政策查询、账单管理、开票等功能，支持开发接口与我司其他系统实现数据共享，满足我司的信息化管理需求。中标公司能对承担我司业务的员工提供便捷的信息查询与及时、**的员工服务，尊重员工。

5.中标公司不允许将整个业务或部分业务再次分包，****集团供应商黑名单

五、资质要求

（一）资质审查

招标小组根据投标商相关证件及服务领域进行初步审核，审核是否具有合法的经营资格，需具有从事人力**管理等经营范围（见证资料：营业执照内的经营范围），不符合以下基本要求的为资质审查不通过，不再进入下一步。

1.成立日期需大于3年及以上，具备独立法人资格

2.注册资金大于500万

3.参保人数不少于50人

4.具有同类型业务外包项目资历，并提供相关证明。

（二）资质资料填报

本次招标全流程在《****公司非生产物资采购管理平台》系统进行，需要投标单位自行注册。

网址：https://np-srm.****.com/ebsIndexController.do?index

1．投标资格证明文件：《企业法人营业执照》加盖公章的复印件；

2．投标方应提供由所在单位法定代表人签署授权投标及签署合同的《授权委托书》原件，授权书内容需包含受托人身份证扫描件并加盖公章。

3．报名截止时间：请有意参与此次投标的单位在2026年5月30日中午12点之前将如下资料在《****公司非生产物资采购管理平台》填写完整，包含但不限于：****公司能力介绍、服务案例等）、有效企业法人营业执照、开户许可证或基本存款账户信息、法定代表人身份证复印件、投标人身份证复印件、授权委托书（加盖公章）、投标承诺书（加盖公章）等。标书代写

六、招标流程-以NP-SRM系统为准，网址：https://np-srm.****.com/ebsIndexController.do?index

1.技术标书准备

1）资质文件电子版（2025年检过的营业执照、组织机构代码证、经营许可证、税务登记证及近6个月纳税证明）；

2）近6个月外包人员社会保险缴纳凭证；

3）3份加盖公章的外包**案例证明电子版；

4）3份加盖公章的外包员工劳动合同证明电子版；

5）企业基本信息一览表电子版（附件1，需加盖公章）；

6）投标确认函扫描件（附件2，需加盖公章）；

7）上年度外包总人数、各招聘渠道占比、工作时间、学历等在岗外包人员情况说明，扫描并加盖公章；

8）PPT内容用于招标会展示，内容如下：

①****公司资质、实力等）

②外包业务介绍

a）**过外包业务的单位、外包业务实力

b）如何将现有员工切换外包（**范围切换案例，风险应对措施等）

c）如何管理外包（分流渠道，劳动争议处理案例，保密、安全、人事等管理制度，信息化系统情况，薪资发放明细，出现违反我司人事、工伤等情况的应急预案等）

d）招聘渠道及各渠道员工数量、学历、工作年限等

e）外包费用及支付方式

9）投标书需要上传至NP-SRM系统，其中技术标书上传至【技术文件】中。

招标押金打款顺序作为招标方技术标讲标顺序。

2.商务标书准备

1）报价：通过NP系统线上报价。

2）招标方按月支付外包费用。

3）投标方同意以下方式付款：双方按月核对实际发生的费用，乙方每月21日前开具确定数额等额增值税专用发票，甲方收到乙方发票后，30个工作日内向乙方支付相关款项。

七、招标文件：

请务必仔细确认招标文件相关要求。