1、征集项目名称:**2026年度公务车辆及执法执勤车辆定点维修和保养服务框架协议征集项目
2、征集项目编号:****
3、征集项目简介:**2026年度公务车辆及执法执勤车辆定点维修和保养服务框架协议征集项目
二、征集人信息1、征集人名称:****
2、联系人:高亮
3、联系方式:0939-****785
4、联系地址:**北街12号
三、入围供应商信息1、采购包号:1
(1)采购包名称:**2026年度公务车辆及执法执勤车辆定点维修和保养服务框架协议征集项目
(2)入围供应商信息:
入围供应商名称:****
地址:**镇
服务要求:
主要服务内容:1、入围框架协议系统后,投标人应开设**维修快速通道,并设立指示标记,同时安排专人提供从接车到验车出厂的全过程服务,切实保证本项目顺利开展,保障单位进行维修时方便、快捷。
2、****小组,由1名管理层人员担任负责人,负责协调维修服务及接受单位投诉等与本项目有关的事项。
3、维修过程中,接受单位的现场监督。
4、提供维修及相关服务的工作程序和业务流程,为**维修车辆建立用户档案,一车一档,专人负责,专人管理,规范档案内容,送修单、派工单、结算单实行“三单合一”管理,并开展跟踪服务,掌握送修方车辆状况。
5、保证修理质量符合《机动车维修管理规定》(2023年修正版)及其他有关规定。****停车场免费停放,车辆修理完毕后提供免费车辆清洗服务。
6、**内提供免费拖车服务。
7、接受纪委、审计、财政等部门监督检查。
8、除招标人提出的各项服务要求外,投标人可根据业务开展情况,说明可提供的其他优惠的服务,服务承诺必须真实可靠。
9、投标人可提供的其他增值服务。
10、维修车辆种类:包括小型车(轿车、旅行车、吉普车、厢式货车等)、大中型客车、大中型货车等公共事务用车。
服务标准:1、入围框架协议系统后,投标人应开设**维修快速通道,并设立指示标记,同时安排专人提供从接车到验车出厂的全过程服务,切实保证本项目顺利开展,保障单位进行维修时方便、快捷。
2、****小组,由1名管理层人员担任负责人,负责协调维修服务及接受单位投诉等与本项目有关的事项。
3、维修过程中,接受单位的现场监督。
4、提供维修及相关服务的工作程序和业务流程,为**维修车辆建立用户档案,一车一档,专人负责,专人管理,规范档案内容,送修单、派工单、结算单实行“三单合一”管理,并开展跟踪服务,掌握送修方车辆状况。
5、保证修理质量符合《机动车维修管理规定》(2023年修正版)及其他有关规定。****停车场免费停放,车辆修理完毕后提供免费车辆清洗服务。
6、**内提供免费拖车服务。
7、接受纪委、审计、财政等部门监督检查。
8、除招标人提出的各项服务要求外,投标人可根据业务开展情况,说明可提供的其他优惠的服务,服务承诺必须真实可靠。
9、投标人可提供的其他增值服务。
10、维修车辆种类:包括小型车(轿车、旅行车、吉普车、厢式货车等)、大中型客车、大中型货车等公共事务用车。
供应商响应内容:我司已仔细研读本项目招标文件的全部服务要求,现就服务内容逐条响应如下:
1. 【维修通道保障】我司承诺自入围框架协议系统之日起,立即设立本项目车辆维修快速通道并设置专用标识,****小组提供从接车、检测、维修到验车出厂的全流程跟踪服务,确保采购单位车辆维修过程便捷高效,不影响正常公务出行。
2. 【专属人员配置】我司指定1名具有3年以上同类型公务车维修项目管理经验的管理层人员作为本项目专属负责人,全面负责维修服务协调、投诉处理、进度跟进及与采购单位的日常对接工作,确保响应及时、沟通顺畅。
3. 【档案与流程管理】我司将为每台维修车辆建立“一车一档”专属用户档案,安排专人负责档案管理,规范档案内容;维修过程中严格执行送修单、派工单、结算单三单合一管理制度,实现维修全流程可追溯,同时主动开展维修进度跟踪服务,确保采购单位实时掌握车辆维修情况。
4. 【合规与质量管控】我司承诺维修工作严格遵守《机动车维修管理规定》(2023年修正版)及国家、地方相关行业规范,维修过程接受采购单位的现场监督,所有维修项目均按标准流程执行,确保维修质量符合国家及行业标准。
5. 【基础增值服务】我司承诺为维修车辆提供免费停车服务,车辆维修完工后提供免费车辆清洗服务,**范围内提供免费拖车服务,切实降低采购单位用车成本。
6. 【监督检查配合】****纪委、审计、财政等相关部门的监督检查,全力配合各项检查工作,按要求提供维修记录、结算凭证等相关资料。
7. 【额外增值服务】我司可根据项目业务开展情况,额外提供如定期免费车辆安全检测、车辆换季保养提醒、紧急维修优先处理、配件原厂正品保障等增值服务,所有服务承诺均真实可靠,无虚假承诺。
8. 【车辆类型覆盖】我司具备完善的公务车维修服务能力,可承接小型车(轿车、旅行车、吉普车、厢式货车等)、大中型客车、大中型货车等各类公共事务用车的维修业务,可全面覆盖本项目的所有车辆维修需求。
| 公务车辆及执法执勤车辆定点维修和保养服务项目 | % | 折扣率 | 10 - 100 | 85 |
本框架协议有效截止日期为2027年05月19日