石柱分公司2026年卷烟配送业务外包项目答疑补遗（一）

各潜在投标人：

现将“****公司2026年卷烟配送业务外包项目”答疑补遗（一）发布如下：

一、答疑部分

问题一：年度金额是什么意思，是指自然年度(固定1月到12月)，还是从合同签订之日开始算起连续的12个月为一个年度

答：本招标文件商务部分“企业业绩”中所述的“年度金额”是指“服务年度金额”，即从合同签订之日或合同约定的履行起始之日起算，连续的12个月为一个服务年度，而非固定指1月到12月的自然年度。

问题二：前面业绩资料里多年度合同按年度记分，后面客户满意度却只按一个业主单位只能记一分，是否合理

答：已调整，详见本通知补遗部分。

问题三：一份多年度总合同，如果只提供第二年度的完整资料，不提供第一年度的资料，是否是按第二年度金额记分，是否符合招标文件要求

答：若提供的业绩资料为多年度总合同的，可按照年度进行分别计分，须提供计取年度的完整资料，可且仅可对提供完整资料对应的年度的业绩进行评审计分，资料缺失的年度将不予计分。

问题四：商务部分要求提供“合同履行证明"不合理，应予取消。理由:1.招标文件未明确“合同履行证明”的具体形式、内容及出具要求，定义模糊，难以统一判定。2.提供合同及全额发票已能客观证明合同履行完毕，额外索要“履行证明”属重复举证，且依赖原业主配合，易使真实业绩被否决，显失公平。3.该要求与判断投标人履约能力无必要关联，变相抬高门槛，涉嫌违反《招标投标法实施条例》第三十二条。

答：合同仅证明缔约，发票仅证明付款，二者均不能独立证明合同已全面履行完毕；三者组合是招标项目验证业绩真实性的通用、合规做法，本项目仅要求提供可证明履约完毕的有效材料，未对出具主体、格式作任何强制限定，因此未加重投标人不合理负担。

《中华人民**国招标投标法实施条例》赋予招标人设置履约能力证明条款的权利，合同履行证明用于核实业绩真实完成，与履约能力直接相关，不属于第三十二条禁止的“与合同履行无关”的不合理条件。

问题五：招标文件第四章第三条服务人员配置要求，要求提供无犯罪证明及征信证明，无犯罪证明已证明了该服务人员品行端正且无任何违法犯罪记录，而征信证明会涉及到个人隐私部分，认为不是很合理。可否予以取消提供征信证明这一条。

答：由投标人自行对拟派服务人员进行背景核查，投标文件中不要求提供拟派服务人员的无犯罪证明相应资料。

二、补遗部分

1.本项目投标文件递交的截止时间（投标截止时间、开标时间、解密时间）调整为2026年6月10日14时00分（**时间），投标人应当在投标截止时间前，通过互联网使用CA数字证书登录**烟草投资采购管理系统，将加密的电子投标文件上传。逾期未完成上传投标文件的，视为撤回投标文件。电子标服务

2.本项目投标保证金的到账截止时间调整为：2026年6月9日17时00分（**时间）标书代写

3.第二章投标人须知前附表E.19.4.2（3）2.客户满意度（4分）调整为：

投标人提供的业绩在满足本款企业业绩加分的前提下，具有业主单位出具的客户满意度调查表（或类似服务评价表），获得业主单位好评（评价为满意或优秀）的，每个完整年度得1分，最多得4分。

注：投标人按上述要求在投标文件中提供每个业绩的中标（成交）通知书或者中标（成交）公示截图（非公开招标的项目可提供业主方出具的情况说明或证明文书代替）、合同关键页（须清晰体现合同名称或项目名称、合同内容、合同签订双方名称、合同签订时间、合同金额、付款方式等内容）、合同履行证明及发票（发票为对应业绩合同开具的全额有效发票，发票金额满足业绩要求且发票开具时间符合合同约定且在本项目招标公告发布之日前）扫描件、同时按招标文件第六章给定格式填写业绩信息并加盖单位公章，未提供的不得分；业绩的年度金额以合同及结算资料为准并进行评分。

4.本项目的项目名称为：****公司2026年卷烟配送业务外包项目，修改为：****公司2026年卷烟配送业务外包。投标人须注意投标文件内容及投标过程中涉及项目名称的，须同步修改。

注：本答疑补遗文件是招标文件的组成部分，各投标人在投标截止前应随时关注相应网站发布的本项目相关信息，无论投标人关注或下载与否，招标人和招标代理机构都视为投标人一律全部知晓。标书代写

招标人：****

招标代理机构：****

2026年05月25日