突出生态环境问题整改验收销号公示（一）

2025年省空气质量提升攻坚行动专项督察反馈问题已整改完成，并通过核查验收。跟据《**省生态环境问题整改工作实施办法》，现将该问题整改完成情况公示如下:

一、整改问题

**市要求2023年、2024年餐饮油烟投诉举报数量力争比上一年下降20%，但2023年、2024年**餐饮油烟的投诉举报数量分别为1211件、1609件，同比上升52.3%和32.7%，不降反升。

二、整改实施主体

市城管局、****环境局，各县区党委、政府，各园区。

三、重点措施

1.建立投诉举报跟踪督办制度，对已受理的投诉举报案件，定期进行跟踪回访，了解处理进展情况和投诉举报人满意度。对处理结果不达标或投诉举报人不满意的案件，进行挂牌督办，限期整改。（整改实施主体：市城管局、****环境局，各县区党委、政府，各园区）

2.对投诉举报较为集中的区域和反复投诉问题，建立问题清单，进行重点监管，并增加巡查频次，促进高质量整改到位，提高群众满意率，降低信访量或者重复投诉。（整改实施主体：各县区党委、政府，各园区）

3.切实加强餐饮油烟问题的常态化排查整治，依法查处环境违法行为。（整改实施主体：市城管局、****环境局）

四、目标任务

加大餐饮油烟投诉件的办理力度和整改质效，2025年餐饮油烟投诉举报数量力争比上一年下降20%。环境违法行为查处到位。

五、完成时限

2025年底。

六、整改完成情况

严格按照《**省空气质量持续改善行动方案》要求，加大餐饮油烟整治力度。

1.强化顶层设计，制定工作方案。结合淮****工作部署安排，我局高度重视、强化顶层设计，及时制订了《****城管局大气污染防治工作要点》、《****城管局大气污染防治油烟焚烧类烟尘治理工作方案》、《****城管局关于深入开展突出生态环境问题“回头看”的通知》等相关文件，统筹推进餐饮油烟专项整治工作。

2.压实属地责任，建立常态化管理机制。****政府高度重视，落实属地管理责任；****城管局(大队)开展常态化巡查管理，建立完善夜查制度，强化对露天烧烤的监管，依法关闭禁止区域内的露天餐饮、烧烤摊点，要求室内烧烤统一使用符合技术要求的无烟烧烤灶具，由监管部门依法履行监管职责，不达标的一律停业整顿；开展对美食街、饮食摊群点的巡查，加强对各类摊点露天炒菜的管理，防止出现油烟直排等现象。2025年以来，全市城管部门共巡查5114轮次，取缔占道经营性小煤炉183个，全市检查夜市烧烤摊点、饮食摊点油烟排放及油烟净化设施清洗记录户40580次，责令整改390家次。

3.落实工作指引，强化源头治理。为提升餐饮行业准入便利化水平，强化事前服务、事中事后监管，****餐饮店规范、有序发展，市城管局通过召开现场会、督导、专题培训、案例剖析、网站、微信等多措并举的方式推进《****餐饮店靠前服务工作指引》工作落实，领导亲自带队到**县、田区、高新区督导《工作指引》开展情况，****城管局（大队）将其作为优化营商环境、提升城管服务效能的核心举措，早介入、早指导、早规范，做到靠前服务，****餐饮店选址、油烟净化装置安装不规范等对周边居民造成的影响，减少投诉案件的发生。

4.强化督察，建立跟踪督办制度。市城管局强化督察，局领导亲自带队检查，多轮次对辖区的市民投诉、转办、交办的餐饮油烟问题现场进行督办，对已受理的投诉举报案件，定期进行跟踪回访，了解处理进展情况和投诉举报人满意度。对投诉举报较为集中的区域和反复投诉问题，建立问题清单，进行重点监管，并增加巡查频次，促进高质量整改到位，提高群众满意率，降低信访量或者重复投诉；对处理结果不达标或投诉举报人不满意的案件，进行挂牌督办，限期整改。

如对该问题整改完成情况有异议，请在公示期间（2026年5月25日至2026年6月5日，共10个****城管局反映。

监督电话：0554-****003

电子邮箱：****@163.com

2026年5月25日