江安县“三个锚定”持续优化服务水平

近年来，为深化“放管服”改革，营造“公正、廉洁、规范、高效”的交易服务环境，江****服务中心结合工作实际，“三个锚定”持续优化服务水平，筑牢优化营商环境“硬支撑”，助推公共**交易工作高质量发展。

一、锚定流程堵点，提升服务质量。一是优化工作流程。整合内部办事流程、压缩冗余环节，优化工作流程3个、精简工作环节4个，实现交易进场“零门槛、零拖延、零距离”，打造“一门受理、一网通办、信息共享”的标准化阳光交易体系。二是精简交易材料。按照“应减尽减”原则，全面梳理、精简、合并、优化交易各个流程所需资料，精简各类进场交易申办资料共5项。三是推进电子化交易。****政府采购网一体化平台和**市公共**电子化交易平台，****政府采购、土地矿权、国有资产、农村产权流转交易电子化交易，为各方市场主体提供高效便捷服务。

二、锚定减负难点，提升服务效能。一是落实惠企便企政策。免收政府采购投标保证金,切实减轻企业负担。印发《****政府采购领域营商环境的通知》，要求采购人原则上不收取履约保证金，确需收取履约保证金的，不得超过合同金额的5%，允许供应商自主选择以支票、汇票、保函等非现金形式缴纳或提交。二是减轻企业负担。及时退还土地矿权、国有资产、农村产权流转交易保证金，减轻企业的经济负担，避免企业因保证金滞留而产生不必要的财务压力。三是促进中小企业发展。对采购限额标准以上，200万元以下的货物和服务采购项目、400万元以下的工程采购项目，适宜由中小企业提供的，采购人应当专门面向中小企业采购。对于非专门面向中小企业采购的货物和服务项目，对小微企业给予20%的价格扣除优惠。

三、锚定服务盲点，提升服务水平。一是交易事项同标准办理。对现有交易服务事项及流程进行梳理，明确各流程环节的办理依据、责任主体、资料要件、具体程序、办结时限和注意事项，为各方交易主体提供了制度和标准保障，实现交易事项“无差别受理、同标准办理”。二是交易事项专人办理。加大对“重大项目”“民生工程”等重点项目保障力度，开辟重点项目采购“绿色通道”，安排“一对一” 专人服务。三是交易事项全过程跟踪。“标前”主动对接，提供业务咨询、场地安排、流程引导等服务，保障交易项目顺利开展。“标中”精细服务，加强交易现场管理和风险防控，有效提升工作质效。“标后”履约跟踪，跟踪回访各方交易主体，收集各方交易主体的意见或建议，及时协调处理项目履约中出现的相关问题。