一、项目概况
****,即将对2026年度全院医疗设备维保、维修服务项目进行采购,现采用院内公开询价方式进行招标控制价的摸底调查,欢迎符合资格条件的供应商前来响应。本项目维保范围涵盖全院227台/套在用医疗设备,服务内容包含设备日常维修、定期保养、配件更换、技术培训、计量检定协助、档案管理等全流程维保服务,具体要求详见第五点内容与要求,本次询价仅作为采购预算及最高限价的参考,不作为本项目成交依据。
二、项目基本信息
1.项目名称:****2026年度全院医疗设备维保、维修服务项目
2.服务期限:自合同签订之日起1年整
3.****院内各科室
三、供应商资格要求(密封提交)
1.具有独立承担民事责任的能力,提供具有相关营业执照及资质
2.法定代表人及被授权人身份证
3.具有履行合同所必需的专业技术能力和设备维修服务能力;提供承诺函,格式自拟。
4.参加本次采购活动前3年内,在经营活动中没有重大违法记录,提供书面声明
四、报价要求:
报价函需密封后加盖单位公章
五、项目服务需求
本项目维保设备为****全院在用医疗设备227台/套,涵盖康复理疗类、生命支持类、检验检测类、超声放射类、消毒灭菌类、手术麻醉类、口腔诊疗类、中医诊疗类等全品类设备,具体设备清单****医院新增、报废、停用或调整相关设备,双方可依据实际情况对维保设备范围及清单进行动态更新)详见附件1。
六、具体内容与要求
(一)日常维修服务:
1.提供全年365天24小时随叫随到维修服务(节假日无休),接到医院维修通知后,30分钟内响应,2小时内到达现场,4小时内解决一般故障,24小时内解决重大故障;无法现场修复的,需提供备用设备,保障医院临床诊疗工作正常开展。
2.故障解决率:≥95%,设****医院设备科及使用科室验收合格,签字确认后方可结案。
3.维修记录:每次维修完成后,需出具完整的维修报告单,明确故障原因、维修内容、更换配件、处理结果,经医院签字确认后存档,****医院提交月度维修汇总报告。
(二)定期保养服务
1.常规设备保养:每个维保年度内,对全院所有维保设备进行4次全面的定期专业保养,每季度1次,保养内容包括设备清洁、润滑、调试、性能检测、安全检查、易损件排查更换等,确保设备运行稳定,符合国家医疗设备使用安全标准。
2.消毒机专项保养:全年对全院所有空气消毒机、等离子消毒机等设备进行2次专项专业保养,包括:(1)每年1次消毒机全面清洁、滤网清洁杀菌、易损件更换、功能检查;(2)每年1次消毒机紫外线辐射强度检测,辐射强度低于厂家出厂标准的,免费更换灯管;(3)每年1次消毒机负离子功能排查,故障负离子免费更换。
3.大型设备专项保养:对DR、CT、超声、生化分析仪等大型设备,每年进行4次专项预防性保养,每季度1次,****设备厂家技术标准执行,确保设备成像质量、检测精度符合临床使用要求。
4.保养记录:每次保养完成后,需出具完整的保养报告单,明确保养内容、检测结果、处理措施,经医院签字确认后存档,****医院提交季度保养汇总报告,年度结束后提交年度维保总结报告。
(三)定期巡检服务
1.每月对全院所有维保设备进行1次计划性定期巡检,按照医院高中低风险PM管理要求,重点排查设备安全隐患、性能异常,提前预防故障发生,确保设备正常运行。
2.巡检核心内容:(1)电源稳定性检查、设备工作环境检查、设备清洁与润滑、电路板检查与调整;(2)急救类、手术室设备(心电监护仪、除颤仪、呼吸机、洗胃机、呼吸机、麻醉机、C臂机、输液泵、注射泵、负压吸引器等)专项功能检查,确保设备应急状态下可正常使用;(3)计量器具(台式血压计、碗式血压计、体重秤、压力表、安全阀等)使用状态及在校期检查,建立完善的计量台账;(4)消毒机专项巡检,检查滤网消毒累计时间、程控累计时间、灯管使用时长、滤网更换情况,及时排查隐患。
3.巡检报告:每月巡检完成后,3****医院提交月度巡检维护报告,明确巡检内容、发现的隐患、处理措施、整改建议,****设备科签字确认后存档。
(四)配件更换服务
1.常规设备免费配件:维保服务期间,常规型设备发生常规故障所涉及的100元以内小额配件,由供应商免费提供并更换。
2.大型设备免费配件(CT、DR、彩色多普勒超声、呼吸机等):维保服务期间,大型设备发生常规故障所涉及的1000元以内小额配件,由供应商免费提供并更换。
3.中心供氧设备免费配件:维保期内,中心供氧设备常规易损零部件(如保险丝、接头、密封圈、螺丝、插头等)实行免费更换服务,单次单项配件成本200元(含)以下的由供应商承担。
4.配件质量要求:所有更换的配件必须为原厂正品或符合国家医疗设备相关标准的合格配件,提供配件质量合格证明,严禁使用假冒伪劣、翻新配件,否则医院有权追究供应商违约责任。
(五)技术培训与演练服务
****医院各科室医护人员、设备管理人员开展设备操作、日常保养、简单故障排查处理的培训及演练,每季度不少于 1次,全年不少于4次,培训及演****医院设备科审核,培训完****设备科存档备案。
培训核心内容:(1)急救设备(除颤仪、呼吸机、洗胃机、心电监护仪等)的日常使用、保养、应急故障处理;(2)诊断设备(心电图机、超声设备、放射设备、检验设备等)的日常使用、保养、图像/数据质量控制;(3)其他设备的安全使用、日常维护、简单故障排查。
培训要求:每次培训需制定培训方案、课件,培训完成后进行考核,确保参训人员掌握相关技能,培训记录、课件、考核结果全部存档。
(六)计量检定协助服务
1.协助医院做好全院每年计量器具、计量设备的检定工作,包括计量台账建立、检定计划制定、检定机构对接、设备送检/现场检定配合、检**果整理归档等全流程服务。
2.确保全院所有强制检定计量器具100%按周期完成检定,检定合格率100%,杜绝超期未检、检定不合格设备投入临床使用的情况。
(七)档案管理服务
1.服务期内,****管理部门的指导下,协助采购人****医院管理标准,完成医疗质量档案管理资料、日常维护保养记录档案管理、巡查及预防性保养的档案管理工作,建立完善的“一机一档”设备全生命周期管理档案。
2.所****医院医疗质量管理、医保管理、设备管理的相关要求,可随时接受上级部门检查。
(八)其他服务要求
1.人员配置:供应商在服务期间内长期配备至少3名及以上专业工程师,365**年24小时待命,指定1位具有专业维修资格****管理部门驻点,接到报修10分钟内响应并到达故障设备现场,国家法定节假日2小时内到达现场。****医院紧急维修工作的情况下,****公司需要定期召回学习培训,提高服务能力;在召回前需要提出申请经院方同意并安排相同服务能力人员完成工作交接后,方可进行召回培训;人员到院后严格按照我院的规章制度,按时上下班、值班、着装等要求执行。
****医院医疗设备维修服务,后台需配备专业技术团队,保障大型设备、疑难故障的处理能力。
2.保密要求:未经医院负责人授权许可,****医院的设备机型配置、厂家、软件、临床数据等信息,供应商不得向第三方泄露;涉及医院的所有数据信息,****医院工作现场,否则医院有权追究其法律责任。
3.服务报告:按要求提供故障处理单、巡检表、季/年度服务报告,帮助医院完善医疗设备医疗质量管理资料档案,年度服务报告需在服务期满前10个工作日内提交。
4.应急保障:针对突发公共卫生事件、节假日、夜间等特殊时段,制定专项应急保障方案,确保设备故障可快速响应、及时修复,保障医院临床诊疗工作正常开展。
七、服务考核标准
1.日常维修验收:故障修复后,设备可正常投入临床使用,符合设备技术参数标准,****设备科签字确认,即为验收合格。
2.定期保养验收:保养完成后,设备运行稳定,各项性能指标符合厂家技术标准及国家医疗设备安全标准,经设备科签字确认,即为验收合格。
3.月度服务验收:每月按时提交维修、巡检、保养报告,完成当月所有服务内容,设备故障解决率≥95%,用户满意度≥95%,无有效投诉,即为月度服务验收合格。
4.年度服务验收:服务期满后,完成合同约定的所有服务内容,提交完整的年度维保总结报告及所有档案资料,设备全年正常运行率≥95%,无重**全事故,无有效投诉,即为年度服务验收合格。
八、报价函递交截止时间:加急标书代写
2026年5月27日上午08:00至2026年5月29日下午17:00止
九、报价资料可采用现场递交或以邮件方式发送到****@qq.com邮箱。
十、采购人信息
采购人:****
联系人:岑老师 电话:028-****2906
****医疗设备清单.xlsx
****报价函.xls