长沙市农产品质量监测中心农业环境检测部仪器设备采购采购需求公开

1、项目名称及内容：****农业环境检测部仪器设备采购项目，采购超级微波消解仪1台、碾米机1台。

2、功能及要求：超级微波消解仪是专为金属元素分析前处理设计的，主要用于各种样品的酸消解。碾米机可对稻谷进行清理除杂、脱壳碾白、去除砂石、分离碎米，自动收集米糠，加工出干净完整成品大米，操作简单，加工效率高。

符合国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。

详见采购需求

1.交货时间：签订合同后30天内供货并完**装调试，具体时间以采购人书面通知为准。

2.交货地点：采购人指定地点。

3.交货方式：货物：送货上门，并安装调试完毕直到验收合格后交付。

（1）售后服务

1.系统维护。要求提交以下内容：

1.1定期维护计划。

1.2对采购人不定期维护要求的响应措施。

1.3对用 户修改设计要求的响应措施。

2. 技术支持 提供7×24小时的技术咨询服务（配件+人力）。

3. 故障响应

3.1提供7×24小时的 故障服务受理，48小时内排除故障。

3.2对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供7×8小时的现场支援。

3.3备件服务：遇到重大故障，提供所需更换的任何备件。

4. 质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交供应商负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否 另行选择维保供应商，成交供应商应及时优惠提供所需的备品备件。

5. 售后要求：

5.1提供生产厂家7*24小时免费电话支持服务热线，遇到电话无法解决的问题，应迅速响应招标人要求提供现场技术支持。免费维修与更换有缺陷的货物或部件期限： 接到买方通知后2小时内响应，24小时内派维修人员到达现场（如遇不可抗力因素除外）并解决一般问题，特殊问题另行协商。质保期内免费维修与更换有缺陷的货物或部件，质保期满后只收取配件费用。

5.2 承诺保修期内组织售后技术服务人员 回访、检测、保养、维护，对设备运行使用情况 进行跟踪了解。

5.3 针对本项目安排相应的售后服务工程师，并附详细的工程师名单。

5.4 投标人根据使用过程中可能遇到的紧急故障，并出具常见故障解决方案。

（2）产品运输、保险及保管

1.产品运输、保险及保管

1.1成交供应商负责产品到施工地点的全部运输，包括所产生的材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等一切费用，由于搬运、装卸、吊装、运输、不当造成的各种事故责任及人员伤亡和损失由成交供应商承 担全部法律及经济责任。

1.2成交供应商负责产品的保管，直至项目验收合格。

1.3成交供应商负责其派出的人员的人身意外 保险、用餐和住宿。

1.4成交供应商应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

2. 安装调试

2.1成交供应商须加强 安装现场的组织管理，所有人员须遵守文明安全服务的有关规章制度，持证上岗。

2.2项目完成后，成交供应商应将项目有关 的全部资料，包括产品资料、技术文档等，移交采购人。

2.3 项目验收所需的所有材料均由成交供应商免费提供。

（3）质量保证

1.项目整体质保期叁年。

2.质保期从自提交服务成果并验收合格之日起计。质保期内所有维护等要求免费上门服务。

（4）培训

1.供应商负责在现场向采购人的技术人员直接提供保修、维修、使用培训服务。具体培训时间、地点另行协商，至采购人的技术人员能正常操作设备的各种功能、简单的故障排除为止，所需费用由成交供应商负责。

2.供应商在投标文件中提供详细的培训计划，应按采购人指定负责培训操作人员。标书代写

1.本项目按照《****政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购【2024】5号）进行验收。按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

2.验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交供应商原因造成的，由成交供应商承担检测费用；否则，由采购人承担。

3.项目验收不合格，由成交供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交供应商承担。

4.采购人与成交供应商双方签署验收证书后，产品才视为验收合格，并开始计算质量保证期。如果由于产品本身原因在三十天内调试而未能获得通过，成交供应商必须更换一套新的同型号且符合相关技术性能的产品，并赔偿由此造成的经济损失。

项目采用费用包干方式，供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用。如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付其他任何费用