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| 1 | ****中心“一窗受理”和“企业开办”综合窗口运营及投诉处理项目服务 | 标的名称:一窗受理”和“企业开办”综合窗口运营及投诉处理项目服务;标的数量:1;标的目标:供应商按要****服务中心综合窗口的接件、初审、办件基本信息录入,推送受理信息至审批人员等“一窗受理”业务,协助群众开展“企业开办”业务。负责投诉咨询电话、群众意见反馈渠道运营管理和群众投诉的回复和协调工作。;标的要求:按照中心相关规定履行岗位职责和工作纪律。严格落实“首问负责”和“一次性告知制度”。按照**区、中心相关标准记录、回复群众投诉建议。严格落实保密规定,保障办事群众隐私。该项目服务期限三年,由区政务服务管理办统一招标购买并签订合同。最终采购经费以区财政审核为准。 | 270.00 | 2026年8月 |