坐落位置:**市**中路211号
建筑物情况:办公楼1栋(5层)及地下车库、地面停车场,食堂1栋(1层)。
****2026-2028年机关物业服务的主要内容包括:为了维护和保证****办公楼及地下车库、地面停车场、食堂及其配套设施设备的正常使用和相关场地进行维修、养护、管理,维护机关区域内的环境卫生和秩序。
二、相关标准:按国家及行业相关标准执行。
(一)岗位设置和人员的配备
根据办事处实际情况和工作需要,为了加强管理,设置下列岗位,并配备相关人员。
| 序号 |
岗位 |
数量 |
岗位职责 |
备注 |
| 1 |
项目经理 |
1 |
负责项目全面管理工作、安全管理 |
|
| 2 |
保安队长 |
1 |
负责项目保安管理工作 |
|
| 3 |
保安员 |
4 |
负责项目安全秩序维护及车辆管理 |
|
| 4 |
保洁员 |
3 |
负责项目茶水、会务、分发报纸、保洁管理、垃圾分类、公共环境消毒 |
|
| 5 |
食堂 |
4 |
****机关人员的早餐、中餐、客餐和食品安全保障 |
|
| 6 |
绿化养护 |
兼职 |
负责绿化定期养护 |
|
| 合计 |
13 |
(二)各部门主要职能:
(1)管理处
1、负责管理处行政、总务工作;
2、负责各部门岗位职责落实和工作质量的巡查、督查、考核。
3、负责管理处人事、劳资、培训工作;
4、负责管理处的财务管理工作;
5、负责物料采购、供应;
6、负责员工劳动工具,劳动保护用品配备及食宿管理;
7、负责处理与相关部门的公共关系;
8、负责协调ISO9001贯标工作;
9、负责各部门岗位职责、落实和工作质量的巡查、督查,考核。
(2)公共秩序管理
1、负责门岗24小时值勤,出入口晚间封闭或半封闭管理;
2、负责在规定时间和区域安全巡逻;
3、巡查消防系统的设备设施齐全、完好无损,可随时启用;
4、负责开展消防法规及消防知识的教育,****消防队;
5、负责对进出的机动车和非机动车进行管理和疏导;引导专属车辆停放到预定位置;
6、负责停车场疏导和出入口管理;
7、协助报刊、信函收发;
(3)环境卫生管理
1、负责共用部位和内楼道的清洁;
2、负责会议室、领导办公室等的清洁;
3、负责在管理区域内进行灭四害、除虫等活动;
4、负责卫生防疫工作;
5、负责停车场及外围清洁;
6、负责停车场及外围清洁;
7、负责沟渠、窖井及化粪池清理;
8、负责生活区公共区域保洁;
(4)绿化管理
1、淮川街道办办公大楼的绿化:庭院绿化约400平方米,办公楼的室内盆栽绿化(绿化租摆)。
2、庭院绿化管理目标:按照**市二级养护与管理标准执行(附1绿化养护计划及检查标准)。
附1绿化养护计划及检查标准
| 类别 |
序号 |
项目 |
标准 |
检查方法 |
频率 |
| 修剪 |
1 |
乔木 |
无枯枝、无阻碍、树枝分布均匀 |
目视,抽检10棵 |
2次/年 |
| 2 |
灌木 |
成型、整齐 |
目视,抽检30米 |
>5次/年 |
|
| 3 |
草坪 |
草坪目视平整、整齐 |
目视,抽检5处 |
3次/年 |
|
| 施肥 |
1 |
乔木灌木 |
覆土平整、肥料不露出土面 |
目视检查 |
4次/年 |
| 2 |
草地 |
不伤及花草 |
目视检查 |
1次/年 |
|
| 3 |
花卉 |
少量多次,不伤及花草 |
目视检查 |
视长势定 |
|
| 防病治虫 |
1 |
无明显枯枝、死杈,有虫害枝条在2%以下,发现时喷射 |
目视检查 |
防治1次/年 |
|
| 抗旱 |
1 |
花卉、苗 |
泥土不染花叶、土不压苗、水不冲苗 |
目视,全面检查 |
2次/年 |
| 2 |
树木草地 |
浇水透水深度为;树木,3CM;草地,2CM;无旱死现象 |
抽查5次 |
2次/周 |
|
| 日常养护 |
1 |
除杂草 |
无明显杂草,透气性良好 |
抽查50平方米 |
>6次/年 |
| 2 |
补栽补种 |
无黄土裸露 |
抽查5处 |
及时补上 |
|
| 3 |
防风排涝 |
有积水、断枝落叶现象 |
目视检查 |
1次/天 |
(五)考核制度
为了便于管理和检查监督,更好的履行合同,在合同的基础上制定本物业项目考核标准。
附件1********公司保安工作—月检查评分细则表
| 外围保洁 |
外围地面、花坛 |
无久置垃圾、烟头、杂物、积水、随脏随扫 |
一处不干净扣1分 |
| 水沟、标识 |
每周进行一次沟渠清污、标识擦拭 |
一处不干净扣0.5分 |
|
| 垃圾桶 |
1、及时倾倒果皮箱、垃圾桶 |
一处未做到扣0.5分 |
|
| 2、果皮箱和垃圾桶无污垢、臭气 |
一处不干净扣0.5分 |
||
| 安全管理 |
商贩管理 |
严禁张贴广告、推销、收废品等闲杂人员进入院内 |
发现1人次扣1分 |
| 门岗值班室 |
1、及时接听来电,做好登记和处置工作 |
一次漏项扣0.5分 |
|
| 2、对重大物品出入进行严格检查、核实、登记 |
丢失一次贵重物品扣1分 |
||
| 办事处 |
1、每月对公共消防设备进行一次检查、汇报 |
一处未做到扣0.5分 |
|
| 2、做好突发事件第一时间的现场处理 |
一处未做到扣0.5分 |
||
| 3、****办事处公共区域的安全巡视工作,并做好相关记录和汇报 |
一次巡视不到位扣0.5分 |
||
| 4、****办公室做好交办任务,不推诿、不拖拉 |
一次临时任务未做好扣1分 |
||
| 车辆管理 |
停车坪、通道 |
1、认真对车辆进行分流引导停放的指挥工作 |
一次无指挥状态扣1分 |
| 2、单车、摩托车在指定的区域内规范停放 |
一次乱停乱放扣0.5分 |
||
| 3、禁止车辆停放在消防通道上,随时保持消防通道的通畅 |
发现一次扣1分 |
||
| 巡逻 |
全办事处 |
1、巡逻时要注意礼貌礼节,尽量不影响来往办事人员 |
一次巡逻粗鲁无礼扣1分 |
| 2、认真检查道路、路灯、供水设施、下水道、消防设施等公共设施 |
一次未检查到位扣1分 |
附件2********公司保洁工作-月检查评分细则表
| 保洁 ****办公室、公共区域) |
办公室 |
1、每日两扫两拖一抹,无垃圾、杂物、积水,地面现本色,保持随脏随扫 |
一处不干净扣0.5分 |
| 2、及时倾倒垃圾、更换垃圾袋 |
一处未做到扣0.5分 |
||
| 3、保持室内整洁,无蛛网、积尘 |
一处不干净扣0.5分 |
||
| 4、厕所无积水、污垢、臭气、积粪,洗手台无污垢、积尘 |
一处不干净扣0.5分 |
||
| 5、每日一次湿抹办公台面、窗台 |
一处不干净扣0.5分 |
||
| 大厅、 走廊 公共楼梯间 |
1、每日两扫两拖一抹,无垃圾、杂物、积水,地面现本色,保持随脏随扫 |
一处不干净扣1分 |
|
| 2、及时倾倒垃圾、更换垃圾袋 |
一处未做到扣1分 |
||
| 3、扶手无污垢、积尘 |
一处不干净扣1分 |
||
| 职责 |
1、仪容仪表、统一工装 |
一次扣1分 |
|
| 2、按时上下班,不迟到、不早退 |
一次扣1分 |
||
| 3、文明用语、礼节礼貌、微笑服务 |
一次扣1分 |
备注:1、****办公室****公司进行监督、检查并作出相应的处罚结论。
2、按月进行考核,100元/分进行相应的罚款,每月罚款至1000元封顶,相应的罚款于当月在物业管理费用中扣除。
3、采购人负责食堂工作人员绩效考核,供应商负责其他后勤工作人员考核。
(六)人员工资、保险标准
| 序号 |
岗位 |
人数 |
月基本工资 |
| 1 |
项目经理 |
1人 |
3500元/人 |
| 2 |
保安队长 |
1人 |
2800元/人 |
| 3 |
保安员 |
4人 |
2300元/人 |
| 4 |
食堂厨师 |
2人 |
4200元/人 |
| 5 |
食堂服务员 |
2人 |
2500元/人 |
| 6 |
保洁员 |
3人 |
2500元/人 |
| 合计 |
13人 |
||
| 注:五险不得低于**市最低标准。 |
|||
1、交付时间:二年;
2、交付地点:****(**市**中路211号)。
五、服务标准:见技术规格。
1)验收主体:甲方为项目的验收主体
验收组织方式:√自行组织 □委托第三方组织
是否邀请本项目的其他供应商:□是 √否
是否邀请专家:□是 √否
是否邀请服务对象:√是 □否
是否邀请第三方检测机构:□是 √否
验收组织的其他事项:无
2)履约验收时间:供应商提出验收申请之日起 7 日内组织验收
3)履约验收方式:□一次性验收 √分期/分项验收
4)履约验收程序:****政府采购履约验收规定的程序。
5)履约验收的内容:
技术履约验收内容:无
服务履约验收内容:按照采购需求商务要求执行
商务履约验收内容:按照采购需求商务要求执行
6)履约验收标准:按照浏财函〔2024〕5****财政局关于转发《****财政局****政府采购项目履约验收工作的通知》的通知规定验收。
7)履约验收其他事项:
1.1.项目验收国家有强制性规定的,按国家规定执行,验收报告作为申请付款的凭证之一。
1.2.验收过程中产生纠纷的,由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标供应商原因造成的,由中标供应商承担检测费用。
七、其他要求:1、服务期限:二年。
2.结算方法
付款人:****
付款方式:****按季度支付(签订合同后,每一个季度的季中支付本季度的款项)。
3、其他说明
1、本项目采用费用包干方式(加班、福利、标识费用、宣传费用、保洁、绿化工具、办公费、服装费、各类保险费(五险一金等)等),投标人应根据项目要求和现场情况,详细列明项目所需各项费用,如一旦中标,在项目实施中出现任何遗漏,均由中标人免费提供,采购人不再支付任何费用。因投标方违反《劳动法》等法律法规而造成采购人的连带责任和损失全部由中标方承担。
2、投标人根据自身实际情况报价,但人员****办事处现有的工资标准。
3、投标人如一旦中标,在项目实施中,保安、保洁、厨师在同等条件下优先录用现有的合格工作人员。
4、保安人员年龄60周岁以下,有从事保安工作经验并具有保安证,懂简单的电脑操作,熟悉智能停车系统操作。
5、成交供应商须严****市政府规定给所有的员工缴纳各种社会保险(不低于**市最低社会保险缴纳标准)。
6、供应商在投标前,需踏勘现场,有关费用自理,踏勘期间发生的意外自负。