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梅河口市医疗保险经办中心长期护理保险委托商保经办服务项目询价公告
招标详情
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为进一步完善我市长期护理保险（以下简称“长护险”）制度体系，规范第三方经办服务管理，提升经办服务效能、基金管控水平，切实保障参保人员合法权益，****就长期护理保险委托商业保险机构经办服务项目，面向社会公开询价采购，诚邀具备合法资质、商业信誉良好、经办经验丰富、服务保障有力的商业保险机构，参与本次询价报价。
一、项目概况
（一）项目分包（本次共选聘2家长护险机构，分项目独立经办）
项目一：机构护理全流程经办服务
项目二：居家护理全流程经办服务
（二）服务对象
**市行政区域内，参加长期护理保险的参保人员、定点护理服务机构、定点失能等级评估机构及相关协作单位。
（三）服务内容
严格按照国家、省、市长护险政策文件、经办规程、服务协议及采购人管理要求，协助医保经办机构，开展长护险全流程辅助经办、事务性、保障性工作。
（四）服务期限
服务协议期限1年。
（五）服务硬性要求
团队配置要求：每个服务标段，中标机构需配备专职经办人员不少于4名，全程驻场办公、专人专岗，不得兼职、顶岗，熟悉长护险全流程经办业务、医保基金管控相关规定。
二、报价单位资质资格要求
具有独立承担民事责任能力的机构，拥有合法责任人及相应履职权限。持有合法有效的营业执照、经营保险业务许可证，经营范围包含健**险、医疗保险、长期护理保险经办服务等相关业务范畴。
在**市本地设有固定办公场所、正式分支机构。
具备地市级及以上长期护理保险委托经办服务相关业绩，需提供完整**协议、履约证明等佐证材料，无重大经办失误、基金管控违规、违约失信记录。
近3年内无重大违法违规经营记录，未被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单、医保领域失信**单位名单。
具备完善的内部管理、服务管控、基金风险防控、数据安全保密体系，拥有专职稳定服务团队，能够完全独立承接本项目全部经办服务内容，足额承担服务运营成本。
不接受联合体报价、不接受分支机构单独报价、不接受挂靠、委托代理报价。
三、报价需提交资料清单
报价单位需按照以下顺序，整理资料、装订成册、密封报送，所有资料均加盖单位公章，缺一视为无效报价：
标准报价函（按采购人提供附件格式填写，加盖公章，明确报价金额、服务期限、履约承诺）；
资质证明文件：营业执照、保险经营许可证、法人身份证复印件；**市分支机构证明（或承诺函），均需加盖公章；
业绩佐证材料：医保、长护险委托经办服务合同、履约验收证明、业绩评价材料；
项目服务方案：包含组织架构、人员管理、经办流程、质量管控、基金防控、应急处置、档案管理、保密承诺等；
各类承诺函：服务质量承诺、服务时效承诺、数据安全保密承诺、无违法违规失信记录承诺、专职人员驻场承诺、履约责任承诺；
机构简介、荣誉资质、内部管控制度、其他补充履约保障材料。
四、评审结果公示
评****人民政府官方网站公示，公示期为5个工作日，公示期间接受各报价单位、社会各界监督质疑，公示期满无异议，正式确定中标单位。
五、其他重要事项
本次询价为一次性报价，不组织二次议价，最低报价不作为唯一成交依据，对明显低于市场成本、存在恶意竞争的异常低价，评审小组有权作无效报价处理。
本次询价仅接受现场密封报送，不接受口头、电话、传真、电子邮件、快递等形式报价，报送资料一律不予退还。
提交截止时间：2026年6月5日14时00分，逾期送达、资料不符合要求、未密封盖章的报价文件，采购人一律拒收，视为无效报价。 加急标书代写
提交地点：**市政务****中心****管理科
联系电话：0435-12393；0435-****036 联系人：陈浩
附件：项目报价函（标准格式）
****
2026年5月27日
附件
**市长护险委托商保经办服务项目
报价函
****：
我方已全面研读、完全响应本项目询价函全部条款要求，自愿参与项目一/项目二报价，充分知晓项目服务内容、运营风险、管理要求，郑重作出如下报价及承诺：
一、项目名称：**市长期护理保险委托商业保险机构经办服务项目
二、报价项目：□机构护理全流程服务 □居家护理全流程服务
三、服务期限：壹年（自合同签订之日起计算）
四、总报价：人民币（大写）__________元整（￥__________元）
本报价为全年包干总价，包含人员工资、办公耗材、交通差旅、系统运维、培训、管理费、税费、及完成本项目全部服务内容的所有费用，合同履行期间固定不变，采购人不追加任何费用。
五、付款方式：按年度绩效考核结果，分期拨付服务费用，具体条款以正式服务合同为准。
六、服务承诺
完全响应、无条件遵守询价函全部约定，严格遵照国家、省、市长护险政策及医保经办管理要求，规范开展全流程经办服务，严守医保基金管控、数据保密纪律。
按要求配齐专职驻场人员，保障人员队伍稳定，不擅自缩减人员、不降低服务标准、不违规开展经办业务。
接受采购人全过程监督、考核、管理，严格执行服务时效、质量管控、档案管理、应急处置各项要求，积极配合各项督查、检查、考核工作。
我方近3年无重大违法违规、失信违约、医保基金违规记录，符合本询价函全部资质资格要求，所提交资料全部真实、合法、有效，无造假、隐瞒情况。
自愿承担本次报价全部费用，本项目成交后，严格按期签订合同、进场履约；若出现违约、考核不合格、违规经办等问题，自愿接受采购人终止合同、追责、列入失信名单等处理，承担全部责任。
七、其他补充说明：___________________________
报价单位（公章）：________________________
机构负责人（签字或盖章）：________________
统一社会信用代码：_______________________
联系地址：_______________________________
联系电话：_______________________________
日 期：______年____月____日
初审：张丽媛
复审：付 林
终审：李秀娥
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2026-05-28
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