深圳航空有限责任公司2026年深粉运营管理系统研发项目

发布时间: 2026年05月28日
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相关单位:
***********公司企业信息
项目信息
项目名称 ****2026年深粉运营管理系统研发项目 项目编号 ****
项目地址 **省**市**区 项目类型 服务
采购方式 公开招标 项目行业分类 应用软件开发
资金来源 国有100%
项目概况 深粉运营管理系统是围绕用户旅程构****中心为核心驱动、覆盖用户全旅程的精细化客户关系管理与营销体系。该体系旨在依托先进信息技术手段,系统性整合与分析客户数据,实现对客户群体的分级与分类,同时打通数字化收益决策体系,将深粉客户分层融入定价与舱位管控,以客户标签赋能票价策略与销售节奏,助力收益管理精准化、智能化升级。为持续反哺业务决策与产品创新流程,有效提升客户体验满意度,不断增强客户忠诚度与黏性,拟对现有系统进行迭代开发,完善相关功能建设。
公告名称 ****2026年深粉运营管理系统研发项目
公告媒体 **阳光采购平台;中国招投标公共服务平台
发布时间 2026-05-28 20:00 至 2026-06-08 14:30
公告内容

一、潜在投标人凭企业机构CA及密码登录**阳光采购平台(网址:https://ygcg.****.com/)缴纳电子交易服务费后在网上下载电子招标文件。
二、注册及办理CA数字证书说明,详见平台首页-用户指南-业务操作指引-平台用户CA锁绑定账号操作指引电子标服务
三、业务问题请联系代理机构联系人,系统流程操作问题见以下联系方式:
1.网络支持:https://ygcg.****.com/。点击网页右下角客服图标。
2.其他问题请查看平台首页下方对应电话。
四、监督举报电话:0755-****5602、0755-****0475
五、

标段信息
标段名称 ****2026年深粉运营管理系统研发项目 标段编号 ****-01
报价方式 总价
采购控制价(元) ****000
采购控制价(大写) 肆佰玖拾肆万元整
采购控制价说明 设置最高限价: √最高限价(总价):494万元(含税),本项目同时设有单价限价,投标报价高于任一报价上限的投标将被否决;
评审方法 综合评估法
是否缴纳保证金
是否评定分离
是否递交申请资料文件
是否接受联合体
服务期(天) 1460
服务期说明 4年,合同签定之日起至合同条款全部履行完毕后结束。
招标/采购范围 本期项目计划实现以下功能: 一、账户体系优化 1、深粉系统功能优化;包括深粉用户信息优化、增加TPM值维护、成人卡 儿童卡登陆身份可切换选择、飞行家客群及徽章 2、用户体系增加付费功能 3、增加国际账户体系,包括:国际账户体系建设、家庭计划国际版 4、账户安全优化,基于安全需要,减少不必要的模块功能开通;防范恶意注册、增强实名账户的安全管理等账户安全相关改造(包含增加账号安全等级判断、增加自动冻结及解冻流程等)。 二、优化营销环节 1、裂变功能优化和短期组团挑战支持,包括裂变功能优化和短期组团挑战支持、“家庭出行计划”产品的原生UI需求 2、飞达徽章挑战赛权益券通过**平台展示及核销; 3、扩展场景运营,实现用户拉新、用户挽留、裂变等客户运营; 4、里程支付与抽奖,包括新增里程抽奖功能、银联线下里程支付 三、系统间对接(含OTA、TMC) 1、收益制改革 2、精准营销功能二次优化及发放权益功能优化 3、支付宝小程序** 4、对接外部系统 四、智慧营销(AI试行) 1、策略模板库配置与管理,包括策略模板库配置与管理、OTA渠道用户策略联动配置能力、目标驱动策略推荐模块; 2、用户多维分群模块,包括构建基于标签组合、人群特征选择、行为路径等条件灵活配置的分群系统。支持属性标签、行为标签、偏好标签、身份等多维组合交叉分群,具备实时预估人群量、命中范围查询、人群包保存及调用功能,作为策略执行入口或实验入口。创建CLV模型,识别谁是优质客户,对用户进行分层管理,给客户“定价”,让**投放可量化。打通数字化收益决策相关系统,将深粉用户细分能力嵌入收益定价与舱位管控流程,让收益决策可精准识别客群价值。 2、A/B测试策略实验模块搭建 3、策略实验效果评估与优选机制 4、异常预警与反馈模块,建设面向运营人员的业务异常预警与反馈模块,实现对关键业务环节的实时监测与问题提示,支持运营人员快速反馈并形成问题闭环,提升管理效率和响应速度,如对业务运营流程(如活动审批、投放执行、数据回流等)的异常识别与提醒;建立客户流失预警模块,可针对潜在流失客户进行提前干预,提升复购率,减少客户流失。
资格条件 (一)投标人为中华人民**国境内(港、澳、台地区除外)依法注册的法人或其它组织。 资料提交要求:****事业单位法人证书或其他主体证明文件扫描件;不接收分支机构,****公司,****公司的授权盖章证明文件且授权书载****公司承担,格式自拟。 (二)投标人须至少提供1个自2023年1月1日起至招标公告发布日止,单一合同含税总金额在100万元(含)以上且真实有效的会员类或营销服务类系统相关软件开发(或其他同等描述,名称不限)相关合同案例。 资料提交要求:提供合同扫描件,合同扫描件须包括合同首页、合同标的物清单或内容页、合同总金额页(如有)、合同盖章页,合同须包含签订双方的盖章或签字。合同签署日期或生效日期在2023年1月1日至招标公告发布日(如合同签署日期、生效日期不明确,但合同约定交货日期在上述时间段内,视为符合本款条件);如合同关键页中未能完整体现上述信息,或属于不以签署合同形式销售的情形,投标人可提供订单、结算单、发票及发票清单等相关证明材料,相关单据的开具日期应在2023年1月1日至招标公告发布日,且应为盖有公章的正式单据。招标人有权查验相关材料的真实有效性,投标人应予以无条件配合。 (三)投标人近三年内(2023年1月1日至投标截止时间)在经营活动中不存在以下重大违法记录及不良信用记录(参照第五章投标文件格式要求提供承诺函): 1.****法院列入失信被执行人; 2.投标人或其法定代表人或拟派项目经理****人民检察院列入行贿犯罪档案; 3.投标人被税务部门列入重大税收违法失信主体; 4.****政府****政府采购严重违法失信行为记录名单; 5.投标人因相互串通或者与采购方内部相关人员串通,****机关实施的、除警告和通报批评外的行政处罚。 6.投标人因违反食品安全生产法律法规,****政府****管理部门实施的行政处罚。投标人因食品安全问题涉及诉讼被告或被执行人。 (四)不接受联合体投标,不接受分包或转包。 (五)与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。违反以上规定的,相关投标均无效(参照第五章投标文件格式要求提供承诺函,并如实填写《投标人股东关系构成表》)。 (六)不在深航供应商黑名单之列,不在深航不良行为供应商名单之列,****集团禁止交易企业名单和深航禁止交易企业名单之列(以评标当天招标人或招标代理查询情况为准)。标书代写
招标文件获取开始时间 2026-05-28 20:00 招标文件获取截止时间标书代写 2026-06-08 14:30
质疑截止时间 2026-06-02 17:00 澄清答疑截止时间 2026-06-05 20:00
投标文件递交截止时间 2026-06-08 14:30
保证金递交截止时间 2026-06-08 14:30
招标文件获取方式 网上获取
招标文件获取地点 **阳光采购平台
开标时间 2026-06-08 14:30
开标地点 **阳光采购平台
采购人与采购代理
采购单位 采购单位名称 ****
采购单位地址 **市**区宝**际机场深航办公大楼
联系人 赵工
联系电话 0755-****3911
对外监督人员
对外监督电话
采购代理单位 代理单位名称 ****
代理单位地址 ********社区**西路3185号**智谷产业园A座2501
联系人 张家铭
联系电话 137****7036
招标公告附件
文件类型 文件名
其他附件 操作手册阳光采购平台投标电子文件编制工具V1-1.pdf
其他附件 阳光采购平台操作手册供应商****1124.pdf
附件(2)
招标进度跟踪
2026-05-28
招标公告
深圳航空有限责任公司2026年深粉运营管理系统研发项目
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