| **** | 项目名称:****“人工智能+家庭医生签约”服务项目 | |
| “人工智能+家庭医生签约”服务系统 | 分包类型:服务类 | |
| 公开招标 | 预算金额****000.00 | |
| 总价采购项目 | 是否属于技术复杂,专业性强的采购项目:否 | |
| 否 | 是否适宜由中小企业提供:否 | |
| (三)面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,****政府采购目标实现的情形。 | 不适宜面向中小企业证明材料:||
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任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****政府采购网(www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
| 1 | 供应商提供服务伴随的货物如属于医疗器械分类管理的,应提供相应的《医疗器械备案凭证》或《医疗器械注册证》。 |
| 2 | 本项目接受联合体投标,联合体各方应签订共同投标协议,明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。 |
| 3 | 联合体至少应当有一方须提供医疗器械经营企业许可证(医疗器械经营企业备案证)。 |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)合同签订后90日历日内完成上线运行。
其他商务要求1.本项目所开发软件的知识产权及产生的所有数据归招标方所有。投标人就本项目开发的软件,应向采购人提供全部源代码、安装程序和文档。采有权委托第三方使用本系统资料(含源代码、安装程序、项目文档等)进行二次开发。 2.投标人应保证采购人使用该项目及服务免受第三方提出的侵犯其知识产权的索赔或诉讼。如有上述指控,由投标人承担可能发生的一切法律责任和费用。 3.未经采购人同意,投标人不享有本项目开发软件的知识产权、使用权,不得以任何方式向第三方披露、转让本项目的技术成果、关键技术、数据信息、文档资料等。
采购标的交付地点(范围)采购人指定地点完成交付
付款条件(进度和方式)1.合同签订后 个工作日内,采购人向中标供应商支付合同总金额的 %作为预付款;以电汇方式结算,中标供应商向采购人开具相应金额的发票。 2.系统上线运行采购人组织相关人员进行项目验收,双方签字确认后 个工作日内,采购人向中标供应商支付合同总金额的 %;以电汇方式结算,乙方向甲方开具相应金额的发票。
售后服务系统建成投入运行后,中标供应商需组建售后服团队,专门负责各应用系统的日常维护。明确分工,责任到人,将系统日常运行情况与维护人员的岗位考评挂钩,并根据应用部门的反馈考核维护人员。 1、系统运行维护 1.1第一年提供不少于2名驻场工程师,以后两年不少于1名驻场工程师。至少应提供7×24小时热线电话、远程网络、现场等服务方式。热线电话和远程网络提供技术咨询和即时服务,1小时内给予明确的响应并解决;现场服务适用于排解重大故障,应在接到采购人服务请求后2小时内到达现场解决。中标供应商在特殊时期提供应急需支持,必要时增加技术需支持人员数量。 1.2质保期内,完善平台应用需求,免费完成应用软件的扩充、升级、维护、培训等。
质量保修范围和保修期项目整体验收通过之日起不少于3年。
培训4.1合同签订后 个工作日内,采购人向中标供应商支付合同总金额的 %作为预付款;以电汇方式结算,中标供应商向采购人开具相应金额的发票。 4.2系统上线运行采购人组织相关人员进行项目验收,双方签字确认后 个工作日内,采购人向中标供应商支付合同总金额的 %;以电汇方式结算,乙方向甲方开具相应金额的发票。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 1 | C****0302-行业应用软件开发服务 | “人工智能+家庭医生签约”服务系统 | 人工智能+家庭医生签约”服务 | 1 | ****000.00 | 标的1-行业应用软件开发服务:服务标准及详细要求,详见采购需求附件 | 项目交付时间合同签订后90日历日内完成上线运行,质保期自项目整体验收通过之日起不少于3年。 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容“人工智能+家庭医生签约”服务系统
履约保证金不收取
甲方责任1.甲方为乙方提供硬件环境和实施工作环境及施工环境,以保证工作的顺利进行。2.甲方向****服务所需要的有关资料和数据及相关规范和标准。 3.甲方应及时按照本合同的约定付清相应合同款项,并做好配合乙方履行本合同义务的工作,如及时收货、验收并与乙方共同签署接收单、验收报告等相关单据。 4.甲方提供必要的业务人员与技术人员配合需求分析系统测试、系统上线等工作。
乙方责任1.乙方应严格遵循本合同向甲方提供相关服务,保证有经验的专业人员实施项目,确保本合同项目良好运行。 2.乙方在项目验收时提供相应技术资料,确保技术资料真实有效。
违约责任1.合同任何一方在合同有效期内不得解除本合同。如果解除本合同,违约方需向非违约方应支付合同总金额 %的违约金。2.如甲方拖延验收或者迟延付款,则向乙方承担迟延履行部分金额的 ‰/天的违约金;如乙方延迟交付,则向甲方承担迟延履行部分金额的 ‰/天的违约金,违约金上限不超过合同总金额 %; 3.因任何一方的原因导致项目软件的开发期限停滞、拖延的,包括但不限于不能提供符合要求的测试环境、一方不能按要求提供业务人员参加项目软件的各项工作,则对方不承担由此造成的迟延交货责任/付款责任,且违约方应向守约方承担迟延履行部分金额的5‰/天的违约金,并赔偿守约方由此产生的损失,并相应顺延开发期限。违约金上限不超过合同总金额 %; 4.任何一方违反本合同中约定的义务,经守约**式书面通知后30天内仍未纠正其违约行为的,守约方有权以书面通知形式单方解除本合同,并有权要求违约方承担由此带来的一切实际损失,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费。 5.在本合同履行过程中以及合同规定的项目履行完毕后的24个月内,甲方不得擅自录用乙方提供的该项目服务人员,如果乙方****公司就职,必须经得乙方书面同意;甲方如有违约,乙方有权要求甲方支付相当于合同总金额3倍的违约金。
不可抗力因台风、地震、水灾以及其它非甲、乙方责任造成的,不可预见并且对其发生和后果不能避免、不能克服的客观情况为不可抗力,包括但不限于黑客攻击、计算机病毒发作、政府行政干预影响项目系统正常运作的情形。由于不可抗力的因素对履行合同产生影响时,受影响的一方,应立即将事件情况通知对方,并在10个工作日内提供事件详情以及合同不能履行、或部分不能履行、或需要延期履行的理由的有效证明文件。按不可抗力事件对履行本合同的影响程度,由双方协商决定是否解除合同、部分免除或变更合同的责任,或延期履行合同。
服务期限项目交付时间合同签订后90日历日内完成上线运行,质保期自项目整体验收通过之日起不少于3年。
验收标准(附验收方案)按照《财政****政府采购需求和履约验收管理工作的指导意见》(财库〔2016〕205号)的相关要求执行。 (验收方案附件):
服务地点(范围)采购人指定地点完成交付
付款条件(进度和方式)1.合同签订后 个工作日内,采购人向中标供应商支付合同总金额的 %作为预付款;以电汇方式结算,中标供应商向采购人开具相应金额的发票。 2.系统上线运行采购人组织相关人员进行项目验收,双方签字确认后 个工作日内,采购人向中标供应商支付合同总金额的 %;以电汇方式结算,乙方向甲方开具相应金额的发票。
培训中标供应商派专业技术人员对用户方的技术人员(系统管理员、医院管理人员、操作员等)进行使用操作等技术的现场培训、高级应用培训,直至平台覆盖所有用户方的技术人员能独立工作,所有费用由中标供应商承担。
六、评审方法及评审细则
评标方法:
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 所有有效的投标报价中,以最低投标报价为基准价,(除投标人的报价明显低于其他投标人,不能证明其报价合理性的被拒绝外)其价格分为10分,其他投标报价分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价÷投标报价)×10(四舍五入后保留小数点后两位)。 |
| 2 | 业绩 | 3.00 | 投标人自2023年5月1日至投标截止之日具有类似项目业绩,每提供一份业绩得1分,满分3分。 (注:1、上述业绩需提供合同清晰扫描件加盖投标人公章,合同内容应包括首页、项目名称、项目内容、甲乙双方签字盖章页等。2、如出现模糊无法辨认的情况,评委有权视其为不合格资料。3、未提供或未按要求提供均不得分。)标书代写 |
| 3 | 项目团队 | 7.00 | 人员配备、执业资格进行评审: 1、拟派驻本项目团队人员须达到3人,以此为基础每增加1人加1分,最多加2分。 2、项目实施团队人员具有网络工程师、数据库工程师、软件开发工程师、信息安全工程师、系统架构师(网络架构师)的,每有1种证书的加1分,满分5分。(1人多证的,不重复计分;****保障部或工业和信息化部颁发证书为准。) (注:1、投标文件均需同时提供人员简历、相关资格证书、2025年10月至投标截止日之前连续三个月的社会保险参保记录单的清晰扫描件加盖投标人公章。2、未提供或未按要求提供均不得分。)标书代写 |
| 4 | 售后服务方案1 | 2.00 | 拟派驻本项目售后服务人员3人的,得1分,以此为基础每增加1人加0.5分,最多加1分。 |
| 5 | 售后服务方案2 | 8.00 | 根据投标人针对本项目提供的①售后服务内容、②现场运维服务机制、③日常维护工作描述、④解决问题方案、⑤售后服务响应及时程度进行评审。 1、售后服务方案完整,服务内容、运维机制和日常维护全面详细,解决问题方案具体有针对性,售后服务响应及时高效的,得8分; 2、售后服务方案基本完整,服务内容、运维机制和日常维护不够详细,解决问题方案简单有一定的针对性,售后服务响应时间及时的,得6分; 3、售后服务方案不够完整,服务内容、运维机制和日常维护内容简单粗略,解决问题方案简单针对性差,售后服务响应时间不够及时的,得4分; 4、售后服务内容不完整有缺项,方案整体简单粗略,售后服务响应时间不及时的,得2分; 5、未提供相应方案或提供方案与项目需求完全不符的,不得分。 |
| 6 | 培训方案 | 3.00 | 对投标人提供的培训方案进行评审,方案内容包含但不限于培训内容、培训方式、培训次数等。 1、以上各项内容全面、详细、合理高效满足项目需求的得3分。 2、以上各项内容的全面、不够详细、有一定的合理性基本满足项目需求的,得2分。 3、以上各项内容有缺项、不够详细、可行性距项目需求有差距的,得1分。 4、未提供相应方案或方案与项目需求完全不符合不得分。 |
| 7 | 服务内容响应 | 20.00 | 1、招标文件中带“▲”技术指标(参数)为实质性技术指标(参数),如不满足视为无效投标;其他为一般技术指标(参数)。 2、完全满足招标文件技术指标(参数)要求的得20分,以此为基础,投标人一般技术指标(参数)低于招标文件规定的相应技术指标(参数)的每有一项减2分,两项减完为无效投标。 |
| 8 | 项目需求理解分析 | 5.00 | 对投标人提供的项目需求理解分析进行评审: 评审内容包括:①业务功能流程分析、②系统性能分析、③信息量指标分析、④运行环境需求分析、⑤对项目建设过程中的重点、难点分析。 1、方案各项内容全面、详细、分析深入符合国家相关规定、符合项目现状及建设内容的,得5分。 2、方案各项内容全面、不够详细、分析有一定的针对性,基本符合国家相关规定、基本符合项目现状、建设内容的,得3分。 3、方案内容有缺项、不够详细、方案整体响应程度距需求有差距的,得1分; 4、未提供相应方案或方案与项目需求完全不符合不得分。 |
| 9 | 系统开发服务方案 | 12.00 | 对投标人提供总体系统开发服务方案进行评审:评审内容包括①总体架构、②系统逻辑架构、③技术线路、④接口服务。 1、以上4项评审内容每有1项完整详细、科学合理、安全性高、思路清晰、完全符合项目需求的,得3分。 2、以上4项评审内容每有1项完整但不够详细、有一定的科学性合理性、基本符合项目需求的,得2分。 3、以上4项评审内容每有1项完整性欠缺、科学性、合理性及安全性欠缺、距项目需求有差距的,得1分。 4、以上4项评审内容每有1项未提供相应方案或方案与项目需求完全不符合不得分。 |
| 10 | 居民健康数据**汇聚与整合 | 5.00 | 对投标人提供的居民健康数据汇聚与整合方案进行评审:评审内容包括数据质量的①一致性、②完整性、③规范性、④及时性: 1、方案各项内容全面详尽、管理可行性强、有针对性操作方案的,得5分; 2、方案各项内容全面、不够详尽、管理可行性略有欠缺、有针对性操作方案的,得3分; 3、方案内容有缺项、不够详尽、可行性及操作性距项目需求有差距的,得1分; 4、未提供相应方案或方案与项目需求完全不符合不得分。 |
| 11 | 实施方案 | 15.00 | 对投标人提供的实施方案进行评审,评审内容包含①项目管理方案、②进度计划、③质量保障措施、④人员安排及岗位职责、⑤验收方案。 1、以上5项评审内容每有1项内容详尽,方法措施科学合理,且有利于项目实施的,得3分; 2、以上5项评审内容每有1项内容简单,方法措施有一定的科学性合理性,基本符合项目需求的,得2分; 3、以上5项评审内容每有1项内容简单粗略,距项目需求有差距的,得1分, 4、以上5项评审内容每有1项未提供相应方案或方案与项目需求完全不符合不得分。 |
| 12 | 系统演示 | 10.00 | 系统功能讲解演示(现场产品系统讲解演示,演示时间不超过20分钟,演示人数1人): 1、家庭医生签约服务端应用: ① 居民建档:升级建档功能,增加疑似困难大病患者标注,自动推送至大病救治信息管理模块。 ② 统一用户权限管理:新增监管端、服务端用户类型及分级授权,实现用户、角色、权限统一集中管理。 ③随访任务提醒与统计分析:自动生成待办任务,移动端提醒;支持逾期预警、一键催办;自动统计随访完成率、覆盖率等。 ④移动端功能-首页工作台:数据概览看板(签约、重点人群、KPI等)、待办中心(任务聚合、分类筛选、一键跳转等)、快速操作入口。 ⑤移动端功能-签约管理:居民搜索、快速建档(身份证/NFC/扫码,含疑似大病标注、信息暂存等)、电子签约(身份认证+电子签名)、服务包展示、履约记录、协议管理。 2、人工智能+家医服务演示: ①医疗海量知识问答能力:支持药品知识问答(名称、适应症、用法、禁忌、不良反应等)、疾病知识问答(诱因、临床表现、预后、并发症等)、饮食指导问答(个性化饮食建议、食谱生成)、接种预防问答(疫苗方案、适应人群、不良反应等)、检查检验知识问答(项目方法、结果解读、风险分析等)。 ②检查报告解读:提取关键指标及异常,结合健康档案分析,存入就医资料及健康档案。 ③检验报告解读:提取重点指标,解读内容包括重点指标管理。 ④体检报告解读:提取异常指标,生成总体评估、定期复查/立即就诊项目、个性化饮食运动建议。 ⑤上传报告管理服务:对病历、检查单、药盒图片、体检报告等分类管理,规范化归集。 以上演示内容采用应用系统或原型演示的,每成功演示一项得1分;采用PPT、截图讲解、真人录制视频形式进行演示的,每完整演示一项得0.5分;本项满分10分。以上演示内容不满足或不符合实际业务需求该项不得分。 注:1、投标人自行配置网络环境,因条件不具备,不能成功演示的,本项目不得分。2、以上演示内容需说明实际运行场景及注意事项。3、未提供演示讲解均不得分。4、供应商实际交付使用的AI模型不得低于演示产品模型。 |
| 合计: | 100.00 |
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