成都中医药大学附属医院德阳医院电子票据服务单一来源调研

医院的票据****财政厅票据系统实时交换数据才能正常工作，而****是**省**市授权的唯一的合法销售及服务供应商，本项目适用于“只能从唯一供应商处采购”的情形，故采用单一来源方式进行采购。预算为20000.00元/年。维保服务有效期三年，一年一签。

一、公示及报名登记截止时间：请在本公告发布之日起5个工作日内以书面形式向本院信息统计科提出质疑，逾期将不予受理。

二、单一来源供应商：****

三、单一来源方式的理由：

为满足财政电子票据的统一管理要求，医院票据****财政厅票据系统实时交换数据才能正常工作，为保证工作的正常开展，我院使用的票据****财政厅****公司软件。****财政厅以单一来源采****管理中心财政电子票据系统建设项目，******公司作为成交供应商建设财政电子票据系统，并负责该系统的日常运维工作。****是******公司在**省**市授权的唯一的合法销售及服务供应商。

综上所述，根据《****政府采购法》第三十一条和《****政府采购法实施条例》第二十七条的规定，本项目的供应商具有唯一性，拟采用单一来源采购方式采购信息系统接口软件。拟定供应商信息名称:****，地址:**省**市涪**跃进路6号长虹国际城一期南区26栋2单元15层7号。

四、项目要求：

（一）服务方式：

提供7x24小时技术支持，包括通过采用乙方维保运维平台、电话、远程维护、现场服务等方式。

1) 在线服务：为院方提交问题、查询问题、解答问题提供在线服务，在线服务能够及时、方便地为院方提供技术服务。

2) 热线服务：服务人员通过热线电话为院方解答技术问题的过程。

3) 远程服务：通过远程系统对院方的软件系统进行远程调试的过程。

4) 现场服务：在其它形式服务无法解决问题时，派遣技术人员到院方软件使用现场解决问题，并对软件系统进行系统保障的过程。

（二）服务内容：

（1） 改正性维护，即在软件使用过程中识别和纠正软件错误，改正软件性能缺陷；

（2） 软件更新服务，提供在正常条件下保证系统正常稳定运行的系统更新服务；

（3） 优化服务，提出在正常条件下改进系统性能的各项建议，包括系统**分配与效率改进建议、软件配置规划和性能优化建议等；

（4） 系统使用科室提出的关于系统使用、操作流程等问题进行解释和答复。

（5） 及时处理数据上传问题，保障业务正常运行。

（6） 对系统涉及的第三方软件开发商做好相应的程序排错等配合工作。

（7） 提供定期的售后电话回访服务

五、供应商资格条件：

1、公司、企业必须是来自****公司企业独立法人；

2、依法取得《营业执照》和《税务登记证》、《组织机构代码证》或（三合一）的复印件（加盖公章）；

3、法定代表人和授权代表的有效身份证复印件；

4、服务报价单及服务承诺函；

5、****公司鲜章。

六、报名联系方式

1、联系人：陈老师

2、电话：0838-****787

3、地址：**市天**路二段159号

4、监督电话：0838-****600

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2026年5月29日