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合同包1(**公路路产保护信息系统维护):
| **** | **省**市高新区科技二路76号龙记观澜山3幢902室 | 综合评分法 | 否 | 468,000.00元 | 78.66 |
合同包1(**公路路产保护信息系统维护):
服务类(****)
| 1-1 | 软件运维服务 | **公路路产保护信息系统维护 | **省公路路产保护信息系统维护(应用软件维护、应用系统业务数据维护、数据库维护、系统安全维护、支撑软件等),应用软件维护包含:**省公路路产保护信息系统、智能化公路治超快速检测子系统、治超案卷登记子系统、微信公众平台子系统、自动更新子系统、数据共享与交换子系统、省局平台视频软件维护、****中心、**省大件运输审批系统(包含审批端、微信公众号-大件掌上办、大件现场核查子系统、大件现场办理系统(PC端、移动端);“**公路路产保护”微信公众平台运营维护费用(云服务器租赁费用、200万条短文本短信费用、公众号运营费用、公众号实名认证费用、域名费用等)、云客服运营费用、超限站站点数据维护(本地)、系统使用用户客服服务等。 系统涵盖业务范围广、使用单位多、与外部机构数据对接较多,要求对系统的维护可保障系统全年可使用率达到99%(除计划停机维护),保障系统的7*24小时不间断运行及保障数据的安全及可恢复性。为适应业务政策的不断调整,路产保护工作要求的不断提升,更好满足工作需求,及时对现有系统功能进行优化调整,满足工作需求。 | 1.服务标准要求 1)符合**省公路路产保护信息系统建设的总体规划,以及****关于路产保护建设的有关要求,参考《计算机信息系统安全等级保护通用技术要求》、并按照《计算机信息系统安全保护等级划分准则》及国家对机密级计算机网络系统的相关要求对计算机信息系统进行维护、测试和管理。 2)符合政策规定、业务需求的调整。 3)软件质量管理和质量保证体系实施服务,具体参考标准GB/T - 计算机软件质量保证计划规范,ISO质量保证体系。 2.服务内容要求 1)7*24小时不间断运行 2)系统全年可使用率达到99%(除计划停机维护),因管理问题造成的网络服务停止时间一年内累计小于2小时; 3)发现故障或者接到故障报警后,工作时间在10分钟内响应;非工作时间在90分钟内形,如需要,2小时内赶到现场; 4)每月对数据库运行情况进行一次全面检查; 5)定期查看应用系统所使用服务器(8台)系统环境、数据库是否安全; 6)定期检查服务器系统补丁,对于重要的安全漏洞补丁,24小时启动补丁安装工作;其他与漏洞相关的补丁视情况,3个工作日内启动补丁安装工作; 7)定期查看日志,及时发现问题及时处理; 8)每月提供一份运行报告; 9)遇到网络及服务器调整,提前告知用户。 10)配合全省系统所使用硬件的维护工作,确保系统正常运行; 3.运维服务方式要求 1)驻场运维服务 要求****现场需派驻现场运维服务单位,要求现场驻场人员不少于2人。 2)远程支持(电话、网络) 针对非**市工作现场,应提供远程支持方式,处理用户咨询和排除各类故障。远程支持方式包括电话、邮件和远程登录维护等方式。 3)人员要求 ①维护人员要求人数在5人以上(含5人),其中系统工程师:须具备c#、SqlServer的开发和维护经验,可满足日常维护的需求; ②指派专人负责对接相关事宜,不得随意变更,变更前需1个月前提交变更申请,并协商一致后做好交接工作。 | 合同签订之日起1年 | 1)符合**省公路路产保护信息系统建设的总体规划,以及****关于路产保护建设的有关要求,参考《计算机信息系统安全等级保护通用技术要求》、并按照《计算机信息系统安全保护等级划分准则》及国家对机密级计算机网络系统的相关要求对计算机信息系统进行维护、测试和管理。 2)符合政策规定、业务需求的调整。 3)软件质量管理和质量保证体系实施服务,具体参考标准GB/T - 计算机软件质量保证计划规范,ISO质量保证体系。 | 468,000.00 |
杜宜霖(采购人代表)、伍辉、尚保华
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额(万元) | 收取对象 |
| 1 | **公路路产保护信息系统维护 | 0.4914 | 中标(成交)供应商 |
自本公告发布之日起1个工作日。
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名称:****
地址:**市含光北路110号
联系方式:029-****8779
名称:****
地址:**省**市**区高新二路1****银行大厦19层
联系方式:153****6867
项目联系人:庄金虎、姚瑶、王昭、刘昆、张晨、代光艳、王森、靳祥德、成荔、彭明杨、王莉
电话:153****6867
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2026年05月29日