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2026年-2027年三亚市12345政府服务热线语音平台服务项目竞争性磋商公告

公告-招标公告

海南 -三亚

发布时间： 2026年05月29日

摘要信息

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

招标代理机构

代理联系人

报名截止时间

投标截止时间

关键信息

服务语音平台竞争性公告

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

相关单位：

***********公司企业信息

项目概况

受****委托，****对****、2026年-2027年**市12345政府服务热线语音平台服务项目组织竞争性磋商，现欢迎国内合格的供应商前来参加。2026年-2027年**市12345政府服务热线语音平台服务项目的潜****省政府采购智慧云平台(https://ccgp-hainan.****.cn/)免****省政府采购智慧云平台上公开信息系统按项目获取采购文件，并于2026年06月09日 15时30分00秒（**时间）前递交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：****

项目名称：2026年-2027年**市12345政府服务热线语音平台服务项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：1,676,900.00元

采购包1(2026年-2027年**市12345政府服务热线语音平台服务项目):

采购包预算金额：1,676,900.00元

采购包最高限价： 1,676,900.00元

磋商保证金： 0元

采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）

品目号品目编码及品目名称采购标的数量（单位）允许进口简要需求或要求品目预算(元) 中小企业划分标准所属行业

1-1

C****0000-呼叫中心服务

1(项)

否

无

1,676,900.00

软件和信息技术服务业

本采购包不接受联合体投标

合同履行期限：12个月（服务起始时间以合同具体约定为准）

二、申请人的资格要求：

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

采购包1：无

3.本项目的特定资格要求：

采购包1：

(1)提供环保类政处罚记录声明函；(2****政府采购供应商信承诺书；(3)单位负责为同或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得****政府采购活动；除单来源采购项外，为采购项提供整体设计、规范编制或者项管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该项的采购活动（提供关联企业声明函）。

三、获取采购文件

时间： 2026-05-29 至 2026-06-05 ，（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（**时间，法定节假日除外）

地点：招标文件随同本项目招标公告一并发布；****省政府采购智慧云平台(https://ccgp-hainan.****.cn/)免****省政府采购智慧云平台按项目下载招标文件，否则投标将被拒绝。

方式：在线获取

售价：免费

四、响应文件提交标书代写

截止时间：2026-06-09 15:30:00（**时间）（从磋商文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于10日）标书代写

地点：****交易中心开标室4（**市**区东岸一路旅文﹒**总部港A3栋8层）标书代写

供应商操作手册:https://ccgp-hainan.****.cn/help/gys/dzjy/dzjy.html

五、开启

时间：2026年06月09日 15:30:00（**时间）

地点：****交易中心开标室4（**市**区东岸一路旅文﹒**总部港A3栋8层）标书代写

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、关于CA办理和使用电子标服务

****政府采购智慧云平台相关规定，本平台实行CA证书办理厂商开放原则，不指定特定CA服务商。 1. ****政府采购智慧云平台门户，在"办事指南"栏目查看《CA数字证书及电子签章办理手册》； 2. 各供应商应根据实际业务需求，结合所选CA证书的适配性要求，自主选择通过平台认证的CA厂商办理； 3. 办理完成后，请严格遵照手册指引完成证书安装及电子签章配置。****政府采购智慧云平台相关规定，本平台实行CA证书办理厂商开放原则，不指定特定CA服务商。 1. ****政府采购智慧云平台门户，在"办事指南"栏目查看《CA数字证书及电子签章办理手册》； 2. 各供应商应根据实际业务需求，结合所选CA证书的适配性要求，自主选择通过平台认证的CA厂商办理； 3. 办理完成后，请严格遵照手册指引完成证书安装及电子签章配置。

八、其他补充事宜

1、本项采购信息指****省政府****政府采购智慧云平台）（网址https://ccgp-hainan.****.cn/）。关于本项目采购文件的补遗、澄清及变更信息以上述网站公告为准，代理机构不再另行通知，采购文件与更正公告的内容相互矛盾时，以最后发出的更正公告内容为准。 2、请投标人（供应商）详阅本件中《政府采购电子招标投标活动须知》，****政府采购智慧云平台-下载专区查看相应的系统操作指南，严格按照操作指南要求进行系统操作，供应商使用交易系统遇到问题可致电技术支持：****691288。 3、本项目为远程不见面开标，供应商无须到达开标现场，但开标前必须进入电子开标大厅在线签到，远程按时参加在线开标解密即可。 4、根据《****办公室关于印发的通知》（三府办〔2021〕44号）、《****发展局关于印发的通知》以及《**市创建流营商环境 2023 年实施方案》（三府办〔2023〕181号），中标（成交）供应商可凭借****政府采购合同，****政府采****银行和金融机构申请信用贷款。

九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：****

地址：**市**区迎宾路352号城运大厦11楼

联系方式：0898-****8829

2.采购代理机构信息（如有）

名称：****

地址：**省**市**区商品街六巷16-3号

联系方式：166****9977

3.项目联系方式

项目联系人：梁工

电话：166****9977

网址：https://ccgp-hainan.****.cn/

开户名：****

****

2026年05月29日