(一)项目名称:海****人民医院信息中心机房设备维保服务。
(二)标包划分:本项目不划分标包。
(三)项目性质:服务。
(四)服务期限:自合同签订之日起3年,每年签订一次合同。
(五)服务地点:****。
(六)预算限价:40000.00元/每年(肆万元整)
二、服务内容
(一)设备清单
| 设备大类 |
设备型号 |
产品描述 |
数量 |
|
| 互联网防火墙 |
NS-SecPath F1010 |
H3C SecPath F1010-防火墙设备(8GE Copper+2Bypass+2Combo+2USB+1Console)-国内版 |
1 |
1 |
| LIS-F1000-IPS3-3Y |
License授权函-H3C SecPath F1000-NSQM1F1IPS3-IPS 特征库升级服务-3年-国内版 |
1 |
||
| LIS-F1000-AV-3Y |
License授权函-H3C SecPath F1000-NSQM1F1AV3-AV 防病毒安全License-3年-国内版 |
1 |
||
| 互联网上网行为管理 |
NS-SecPathACG1000-SE-PWR |
H3C SecPath ACG1000-SE-PWR-应用控制网关主机-(4GE Combo+10GE电口),含8POE接口-国内版 |
1 |
1 |
| LIS-ACG1000-SE-PWR-1Y |
H3C SecPath ACG1000-SE-PWR-NSQM1ACG1SEPWR-应用识别 URL特征库升级服务-1年-国内版 |
1 |
||
| 内网网核心交换机 |
LS-7503X |
H3C S7503X-LSQZ17503X-以太网交换机主机-国内版 |
2 |
2 |
| LSQM2SUPA0 |
H3C S7503X-LSQM2SUPA0-主控制引擎模块-A类-国内海外合一版 |
4 |
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| LSQM2GP24TSSA0 |
H3C S7500E-LSQM1TGS16GPSA0-16端口万兆以太网光接口(SFP+,LC)+24端口千兆以太网光接口模块-(SFP,LC)(SA)-国内版 |
2 |
||
| LSQM2GT48SA0 |
H3C S7500E-LSQM2GT48SA0-48端口千兆以太网电接口模块(RJ45)(SA)-国内海外合一版 |
2 |
||
| LSQM1AC650 |
H3C-LSQM1AC650-650W交流电源模块-国内版 |
4 |
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| LSWM3STK |
H3C S5800系列-LSWM3STK-SFP+电缆-3m-国内海外合一版 |
2 |
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| 外网核心交换机 |
LS-5560X-30F-EI |
H3C S5560X-30F-EI-LSPZ1E30FS-L3以太网交换机主机(24SFP+8GE Combo+4SFP Plus+1Slot)-(无电源)-国内版 |
1 |
1 |
| LSPM2150A |
H3C S5500-LSPM2150A-150W 资产管理交流电源模块-国内海外合一版 |
2 |
||
| LSPM1FANSB |
H3C S5560-LSPM1FANSB-以太网交换机风扇模块(电源侧出风)-国内海外合一版 |
2 |
||
| 服务器 |
R4900 G3 |
H3C UniServer R4900 G3 8SFF CTO服务器 |
1 |
1 |
| iMC智能管理平台 |
SWP-IMC7-IMP |
H3C iMC-SW7MGIMP-智能管理平台标准版-国内海外合一版 |
1 |
1 |
|
|
H3C UniServer R2700 G3 |
H3C UniServer R2700 G3 8SFF-RS2Z1R2700C-CTO服务器-国内版 |
1 |
1 |
| 合计 |
29 |
8 |
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(二)服务内容
| 序号 |
服务模块 |
内容描述 |
| 1 |
远程技术支持服务 |
7*24小时远程技术支持。 |
| 2 |
在线技术支持服务 |
提供论坛及知识库在线内容。 |
| 3 |
快速备件更换服务 |
为了保证设备正常运行,因非人为因素损坏,提供免费备件及更换服务 |
| 4 |
软件支持服务 |
为解决软件版本的BUG,提供最新软件版本、病毒库、特征库等升级服务 |
| 5 |
快速现场支持服务 |
远程无法解决的问题可安排工程师现场支持。 |
| 6 |
巡检服务 |
一年4次的深层次、全方位的网络、服务器、安全巡检服务。 |
| 7 |
变更保障服务 |
针对业务变更需求,进行方案审核和变更支持。 |
| 8 |
防火墙特征库升级服务 |
H3C NS-SecPath F1010防火墙IPS/AV 特征库升级服务-3年。 |
| 9 |
上网行为管理特征库升级服务 |
H3C SecPath ACG1000应用识别 URL特征库升级服务-3年。 |
| 10 |
维保信息原厂官网可查 |
根据维保服务时间要求,维保清单可在原厂官网可查询 |
(三)服务级别
| 故障级别 |
故障内容 |
响应时间 |
| I |
系统出现警告,不影响系统运行 |
7×24小时电话咨询,12小时内到达现场 |
| II |
出现部分设备坏,但系统正常运行 |
7×24小时电话咨询,8小时内到达现场 |
| III |
系统故障 |
7×24小时电话咨询,4小时内到达现场。 |
(四)授权要求
****医院安全、网络、服务器设备硬件及软件平台系统的原厂(售后)质保技术服务。响应文件需提供原厂质保技术服务承诺书或需提供设备维保原厂商授权。标书代写
三、详细评审
| 类别 |
项目 |
满分分值 |
评标标准标书代写 |
| 询比 报价 40分 |
报价分 |
40 |
价格分应当采用低价优先法计算,即满足询比文件要求且询比价格最低的询比报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标供应商的价格分统一按照下列公式计算:询比报价得分=(评标基准价/询比报价)×100×询比报价比重(10%)。标书代写 |
| 服务水平25分 |
服务要求 |
20 |
服务内容完全满足或高于询比文件要求的得20分;每有一项负偏离扣2分,扣完该项得分为止。 |
| 类似业 绩情况 |
5 |
提供2022年1月1日以来的投标供应商类似业绩证明材料(以中标通知书和合同复印件或扫描件为准)。每提供1项得1分,满分得5分;不提供不得分。 |
|
| 务质量保障方案及制度 35分 |
项目管理及实施方案 |
15 |
设置了项目管理机构,并且有科学、具体的项目管理措施。包含:①项目管理实施方案;②岗位设置及人员配备;③运行管理计划;④质量控制措施及安全保障措施;⑤设备维修维护计划。以上因素实质性响应并详尽合理的每一项得3分,满分15分;每有一项存在缺陷或不足的扣3分,未提供的不得分。 |
| 日常巡 检制度 |
8 |
供应商在满足询比文件要求的基础上需提供①日常巡检制度;②日常巡检方案;以上因素实质性响应并详尽合理的每一项得4分,满分8分;每有一项存在缺陷或不足的扣4分,未提供的不得分。 |
|
| 应急措施 |
6 |
针对本项目提供:①针对过程中可能出现突发状况、故障等情况的应急处置;②应急预案及消防安全管理措施;③备品备件等。以上因素实质性响应并详尽合理的每一项得2分,满分6分;每有一项存在缺陷或不足的扣2分,未提供的不得分。 |
|
| 售后服务计划、措施及服务承诺 |
6 |
针对该项目须有完善的售后服务体系。包含:①售后服务机构和人员;②售后服务内容、流程和服务质量;③售后服务响应时间及售后服务相关承诺。以上因素实质性响应并详尽合理的每一项得2分,满分6分;每有一项存在缺陷或不足的扣2分,未提供的不得分。 |
|
| 内容存在缺陷或不足是指:方案内容不切合行业实际、不符合行业政策;或存在项目名称错误、地点区域错误、内容与本项目需求无关、方案内容矛盾或表述前后不一致、仅有框架或标题、适用的标准(方法)错误、明显复制其他项目内容;或内容不适用项目实际情况;或内容逻辑漏洞或原理错误。 |
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四、报名信息
(一)报名时间:2026年6月1日-2026年6月5日17:00(逾期不再受理)
(二)报名方式:按清单整理、加盖公章密封后的投标资料,现场递交至****招标采购办。
(三)联系人:宋老师
(四)联系电话:0970-****833