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京东科技2026-贷后资产处置服务商采购项目
招标详情
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| 项目名称： | ****2026-贷后资产处置服务商采购项目 |
| 项目编号： | **** |
| 项目概述： | ****委托 报名及评审通过后的中标机构，通过电话提醒、上门外访、寄送信函等合规方式，督促****指定的B端大额逾期欠款客户，按时偿还所欠本金、利息及各类相关费用，代为处理B端信贷、赊销类大额应收账款催收事务。 |
| 公告开始时间： | 2026-06-01 |
| 公告截止时间：标书代写 | 长期有效 |
| 报名截止时间：标书代写 | 长期有效 |
| 供应商资质要求： | 标段一：个贷催收服务类供应商（以电催为主，或同时具备外访能力、劣后意向、在岸意向） 1.依法取得营业执照，注册年限满1年及以上，经营范围包含逾期提醒/还款催收相关业务金融业务三包”或其他可以涵盖逾期提醒业务的； 2.注册资本不低于100万元，实缴资本优先；可提供审计财务报表，上一年度财务状况健康；无当前欠税记录； 3.人员规模不少于30人，具备固定营业场所，拥有稳定电催、外访催收团队，可覆盖省内及周边区域； 4.催收从业人员无犯罪记录（需提供无犯罪证明），全员签订保密协议； 5.建立数据及催收数据安全管理制度，近1年有数据安全培训记录，严格管控用户数据安全，****设备处理业务数据； 6.具备突发事件、负面舆情处置能力，建立投诉预警、突发事件处置、信息安全防控等机制流程； 7.当前为不少于3****银行信用卡、小贷、互金、企业贷款、车贷等）提供透支外访催收服务；其中**个人/企业主信贷类资产的供应商，****银行；从业期间无不良记录，无重大恶性暴力催收等负面舆情，有国有行、****银行**经验优先； 8.已完成京东招采供应商协同平台注册且准入审核通过，同意**合同条款与费用定价标准。 9.按照标段材料要求提供完整、清晰、准确的报名材料。 标段二：法律服务类供应商（以法催为主-诉讼、调解、诉保；或同时具备劣后意愿） 1.基础主体资质要求：组织机构健全，具有固定的工作场所，****机关批准设立****事务所。 2.行业合规与资质要求：律所依法成立3年以上，或律师团队至少有3名（含）以上执业时间超过三年的专职律师；律所及律师团队成员近三年均年检合格，且未受过任何行政处罚、行业处分等，在业内具有良好的声誉（需提供律所执业许可证、律师执业证书、**律师执业诚信信息公示平台的查询截图等证明材料）。 3.财务合规要求：能提供审计财务报表，且上一年度财务健康，当前不存在欠税记录。 4.业务处置能力要求：当前正在**的、有诉讼需求的****银行信用卡、小贷公司、****公司、应收账款机构、企业贷款机构、车贷机构、保险机构、租赁机构等）累计不得少于3家，****法院批量处置能力。 5.数据安全管理要求：建有数据库和催收数据安全管理相关制度，近一年有数据安全培训记录，能够保障用户数据安全；禁止安装、测试或使用私人的元器件和设备。 6.应急处置能力要求：具备应对突发事件、负面舆情的处置能力，需制定投诉预警、突发事件解决机制和流程，以及信息安全防控机制。 7.诉讼调解服务特殊要求： （1）调解主体资质要求：具备调解组织资质文件，包****机关****司法局、审批局等）****法院受聘文件；业务范围需包含受理、调解平等主体的法人、自然人和其他组织之间的金融纠纷、民商事纠纷调解等；****中心发起人。 （2）场地与人员要求：有独立调解作业场地，调解员人数不低于30人，需提供调解员聘书或官方认证的调解人员资质证明；****法院等司法机构的外呼线路，外呼外显应含“法院特邀”等文字。 （3）系统与制度要求：调解作业场地具备独立机房及调解作业系统，拥有完整的外呼作业及辅助作业（信息发送、函件发送等）功能，并能按相关规定保存作业记录供调阅查证；具备完善的调解管理制度，包括但不限于作业流程、培训流程、投诉处理流程、内部稽核流程、信息安全管理制度等。 8.已完成京东招采供应商协同平台注册且准入审核通过，同意**合同条款与费用定价标准。 9.按照标段材料要求提供完整、清晰、准确的报名材料。 标段三：咨询服务（商业调查）类供应商 1. 依法取得营业执照，经营范围涵盖“资产管理、投资管理、企业咨询、投资咨询、法律咨询”任一或多个范畴，****公司在本地设立的分支机构。 2.公司注册资本不低于人民币100万元，有实缴资本的优先，且具备固定的营业场所。 3.所有从业人员均无犯罪记录，需提供催收人员无犯罪证明，且已与全体员工签订合法有效的保密协议。 4.能够提供经审计的财务报表，****公司财务状况健康，且当前不存在欠税记录。 5.已建立数据及催收数据安全管理相关制度，近一年有完整的数据安全培训记录，可保障用户数据安全，禁止安装、测试或使用私人元器件及设备。 6.具备应对突发事件、负面舆情的处置能力，已制定完善的投诉预警机制、突发事件解决流程以及信息安全防控机制。 7.同意接受本次**约定的合同条款及费用定价标准。 8.已在京东招采供应商协同平台完成注册，且平台准入审核已通过。 标段四：B端大额委托催收服务 供应商资质要求主体资质要求： 1.依法取得营业执照，公司成立时间不低于1年，非总公司本地分支机构，注册资本不低于人民币100万元，实缴企业优先。 2.场地与覆盖能力要求：拥有固定营业场所，催收服务可触达省内及周边区域。 3.人员合规要求：所有催收从业人员无犯罪记录，投标时需提供催收人员无犯罪证明，且已与全体员工签订合法有效的保密协议。 4.行业经验要求：拥有银行信用卡、小贷公司、****公司、应收账款、企业贷款、车贷、保险、租赁等领域相关透支外访催收服务经验，从业过程中无重大恶性暴力催收等不良记录；****银行信用卡、小贷公司、互联网金融机构累计不少于3家，具备国有行、****银行**经验的优先；可提供不少于3份现有**外访催收项目的相关材料。 5.财务合规要求：能够提供经审计的财务报表，****公司财务状况健康，无异常。 6.数据安全管理要求：建立完善的数据库及催收数据安全管理制度，近一年有完整的数据安全培训记录，可严格保障用户数据安全，禁止安装、测试或使用私人元器件及设备，具体标准详见附件《供应商数据安全保障规范》。 7.应急管理要求：具备应对突发事件、负面舆情的处置能力，已建立完善的投诉预警机制、突发事件解决流程及信息安全防控机制。 8.其他要求：同意接受合同条款及费用定价标准； 9.已在京东招采供应商协同平台完成注册，且平台准入审核已通过。 |
| 其他信息备注： | （一）投标材料要求本次投标要求的全部材料均为必备资料，缺一不可，请意向机构严格按照要求准备和命名 投标材料构成：材料要求+资料压缩包 资料整理规范：请根据意向业务整理对应资料，放入同一文件夹，将文件夹重命名为「投标公司名称+标段XX」并进行压缩发送，资料过大可分多个压缩包发送 提交要求：资料准备齐全后，请先发送邮件至指定邮箱****@jd.com，再点击平台【我要报名】完成报名；仅报名未发送邮件材料视为不满足报名要求 （二）系统操作说明处于审核中状态的报名无法修改供应商信息及附件，如需修改请前往【我的中心】>【组织列表】撤回审核后调整 已完成报名的机构请勿重复报名 我方将按照投标时间顺序开展资料审核，审核结果将通过邮件通知 注册及资料上传相关问题，可参考附件【平台操作指引】【供应商注册文档】；其他问题可咨询页面右下角机器人客服 |
| 其他文件： |
附件（5）
附件三：意愿调查函.docx下载预览
附件二：合规合作承诺书 .pdf下载预览
附件一：供应商报名材料清单.xlsx下载预览
附件五：京东招采供应商协同平台操作指引.pdf下载预览
附件四：供应商注册操作指引.pdf下载预览
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