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招 标 文 件
招标编号:
招标名称: 员工食堂服务外包
招标日期: 2026年5月29日
一、招标单位简介
****(以下简称“聚狮新材料”)是由**渝****公司、**化医新材料股权投资合伙企业(有限合伙)、**市映****公司及自然人股东等共同出资成立的一家集研发、生产、销售于一体的高新技术企业,公司注册资本13750万元,现有在编人员235人。
公司生产销售的聚苯硫醚树脂(PPS)是发展电子信息、航天航空、军工国防、环保、汽车、能源等高技术行业的重要基础材料,获得国家产业政策的积极鼓励和扶持。
二、服务内容
本次服务内容为:员工食堂服务外包
三、服务要求
1. 具有餐饮经营资质、质量管理、职业健康、食品安全管理体系等相关资质;
2. 按时提供早餐、午餐、晚餐、深夜餐,定期更新菜单,做到咸甜搭配、干湿搭配、粗细搭配,确保营养、健康、多样化;午餐、晚餐需按要求送至装置指定点。
3. 制作菜品所需的大宗物资及食材,须在具备合法经营资质的供应商处采购;其中,大米、食用油、肉类等重点品类,应提供对应批次的检验合格证明。
4. 食堂工作人员需有健康证,更换人员需提前报备。
5. 具有设备操作规程、设备使用安全管理方案、卫生管理制度、岗位职责、食品留样制度、食品加工管理制度、原材料采购制度、库房管理制度、食品安全规章制度、食品安全事故处置方案。
6. 具有食物中毒、供电、水、气短缺、食材短缺、临时加餐等方面的应急预案。
7. 需自行配置因经营需要添置的厨房设施设备、餐具等,不得出现因设备原因造成的食物变质事件。
8. 大宗物品、原辅食材的采购,需在正规有经营资质点采买,肉类不能使用冻货。
四、服务期限
服务期限:3年。业主单位供餐模式发生变化,须重新进行竞争性比选,本合同则自动终止。食堂考核得分(详见附件3食堂考核表)连续两次或累计四次低于60分,公司有权单方面终止合同。
五、评定标准
1. 企业资质及实力,资格和资信证明;
2. 报价函、服务承诺、服务方案等相关资料;
3. 评分标准:详见附件5《评分标准》。
六、投标文件组成及编制要求加急标书代写
(一)投标文件组成加急标书代写
1. 服务承诺函:包括但不限于服务保障措施、应急响应等内容;
2. 报价明细表:按招标文件(附件2)格式填写并加盖公章;
3. 企业资质文件:须提供有效的营业执照、经营许可证等相关证明材料;
4. 服务方案: 重点涵盖经营管理、人员配置、设备管理、供餐管理、原辅料采购、食品加工、质量管理、供餐模式、菜品创新等内容;
5. 业绩证明材料: 包括现有承包单位清单、签章合同关键页(含封面、标的页、签字盖章页等);
6. 其他材料:投标人认为有必要补充说明的其他内容。
(二)编制及装订要求
1. 投标人应提交正本壹份、副本壹份,并在封面显著位置标明“正本”或“副本”,正本与副本内容须完全一致,若不一致,以正本为准;
2. 投标文件全书须采用连续页码编制,页码自目录起始至所有正文及附件结束,完整、连贯、不得缺页、跳号或重复;加急标书代写
3. 投标文件目录所列内容与正文页码必须一一对应,确保查阅、检索准确无误;加急标书代写
4. 投标文件应装订牢固,不得采用活页、可拆卸夹装方式。加急标书代写
七、提交投标文件的时间和地点加急标书代写
1. 传送方式:统一以书面密封方式交至****综合办公室313(如用邮寄方式,请在邮寄信封内加装密封文件袋)。
2. 收件地址:****开发区化北路2号,****综合办公室313。
3. 投标截止日期:2026年6月5日17:00前。加急标书代写
八、咨询人员
咨询人员:余雪玲,联系电话:157****5617。
九、特别说明
投标人未按招标文件规定的内容、格式或时间要求提交报价文件的,视为自动放弃投标,招标人不再另行通知或受理。
经评审确定中标单位后,中标人须严格按照合同约定履行义务,不得无故拖延、变更或拒绝执行。合同条款详见附件6《食堂服务采购合同》。
本特别说明为招标文件不可分割的一部分,与招标文件具有同等法律效力。
附件:1. 食堂日常检查表
2. 报价明细表
3. 食堂考核表
4. 员工满意度考评表
5. 评分标准
6. 食堂服务采购合同
附件1
食堂日常检查表
| 检查项目 |
检查时间 检查内容 |
|
| 管理制度 |
建立食品安全的规章制度 |
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| 建立食品进货查验记录台账(名称、规格、数量、批号、保质期、供货单位) |
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| 建立留样记录台账、餐具消毒台账记录 |
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| 个人卫生 |
从业人员是否有健康证、是否进行晨检 |
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| 是否着工作服、帽,穿戴整齐、干净 |
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| 厨房卫生 |
灶台、案板、加工用设施设备灶具、餐具是否干净,生熟用具是否分开 |
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| 地面、墙壁、玻璃是否清洁、无油污和蜘蛛网 |
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| 厨余垃圾是否及时倒掉、垃圾桶是否及时清洁 |
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| 半成品、成品是否盖好,是否有蝇虫污染 |
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| 餐厅卫生 |
餐厅售饭台、桌椅、门窗、地面是否整洁干净,垃圾桶是否及时清除 |
|
| 餐具是否定点摆放整齐、清理干净、已消毒 |
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| 剩饭菜桶是否摆放在指定位置,是否清洗 |
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| 食品安全 |
大宗原料是否在指定地点采购,是否有合格证,是否有过期或临过期食品 |
|
| 食品原材料是否分类、分架整齐存放 |
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| 生活用品、洗涤用品是否与食品混放 |
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| 原料、成品、半成品、生熟食品是否分开存放 |
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| 是否对食品进行留样,留样是否符合标准 |
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| 安全管理 |
厨房、库房、餐厅电器设备是否安全 |
|
| 灭火器材是否在有效期内,是否定期检查 |
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| 防火、防盗、防投毒、防鼠、防蝇设备设施是否齐全、措施到位 |
附件2
| 报价明细表 |
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| 序号 |
项目 |
主要内容 |
具体种类及价格 |
| 1 |
早餐 |
如包子、馒头、烧麦、油条、蒸糕、豆浆、稀饭、小面等 |
列举制作方式,每餐供应种类及价格; |
| 2 |
午餐 |
两荤两素/三荤三素/小炒 |
元/餐;列举菜品清单,每周各种肉类使用频次; |
| 3 |
晚餐 |
两荤两素/三荤三素/小炒 |
元/餐;列举,菜品清单,每周各种肉类使用频次; |
| 4 |
深夜餐 |
如水饺、炒饭、炒面、炒粉、汤面、醪糟鸡蛋汤圆等 |
列举制作方式,每餐供应种类及价格; |
附件3
| 食堂考核表 |
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| 序号 |
类别 |
项目 |
权重 |
考评方法 |
考核 得分 |
| 11 |
食品质量 |
主要原料(米、面、油、肉)必须甲方认可的正规渠道进货 |
30分 |
每季度不少于1次抽查,未从正规渠道进货每次每项扣10分。 |
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| 馒头、包子、油条、稀饭、蔬菜等必须保证新鲜、品质到位 |
10分 |
组织不定期抽查,每次每项扣5分。 |
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| 饭菜不熟、食材未清洗(不干净) |
5分 |
员工反馈查实,每次扣5分。 |
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| 菜品搭配合理 |
5分 |
员工反馈后仍不整改,每次扣5分 |
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| 22 |
卫生标准 |
持证上岗 |
组织检查,未公示或过期或无,扣50分/人/证 |
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| 工作人员个人卫生符合食堂从业要求(勤洗手、不留长指甲、勤理发、勤换衣物) |
5分 |
组织检查,每人每次扣2分 |
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| 厨房区域清洁卫生 |
10分 |
组织检查,不干净扣5分,不整洁扣5分 |
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| 餐具清洁卫生、消毒 |
10分 |
组织检查,不干净扣5分,未消毒扣5分 |
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| 用餐区域清洁卫生 |
5分 |
组织检查,脏乱差扣5分 |
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| 1 1 33 |
服务质量 |
态度热情周到,不与就餐人员发生冲突 |
10分 |
员工反馈查实,发生言语冲突每次扣10分,发生拳脚冲突扣100分。 |
|
| 准时供餐 |
10分 |
组织抽查或员工反馈查实,提前供餐、过时供餐每次扣5分。 |
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| 非工作人员进入厨房 |
- |
组织抽查,每人次扣2分。 |
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| 说明: |
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附件4
员工满意度考评表
填表时间:
| 填表人 |
所属部门 |
考评区间 |
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| 考评内容 |
食品味道 |
菜品搭配合理,营养丰富(10分) |
考评得分 |
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| 中晚餐二荤二素,早点五个品种 (10分) |
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| 深夜餐配送餐点合理(5分) |
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| 卫生情况 |
服务人员和厨房工作人员体检合格,持健康证,统一着装 (10分) |
考评得分 |
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| 厨房、餐厅、餐车洁净、明亮,无臭味、垃圾、苍蝇虫害 (10分) |
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| 餐具、炊具等物品及设施摆放整齐,清洗后的餐具放入消毒柜进行消毒 (10分) |
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| 送餐情况 |
按时、按点送餐(10分) |
考评得分 |
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| 及时配送加班餐(10分) |
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| 服务情况 |
服务人员和厨房工作人员态度好(10分) |
考评得分 |
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| 其他 |
考评得分 |
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| 总 分 |
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备注:1. 填表人可根据实际情况进行打分
2. 其他内容由考评人根据实际情况填写考核结果,可在总分的基础上进行加扣分
附件5
| 评分标准 |
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| 评分项目 |
评分标准 |
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| 商务部分(70分) |
基础资质(4分) |
具备营业执照、食品经营许可证、健康证管理体系:1分, |
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| 近三年食堂服务业绩涵盖企业、厂区、学校等各类场景,满足3项业绩为基础条件;在此之上,每额外增加2项业绩加1分,最优得3分。 |
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| 服务团队配置(6分) |
项目经理:持有健康证,具备餐饮管理经验。根据学历、资历、管理能力等进行横向比较,最优得2分,每一等次减0.5分,最多扣2分。 |
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| 厨师:持证上岗,持有中级及以上厨师证。根据证书等级、从业年限横向比较。依次递减,每一等次减0.5分,最多扣2分。 |
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| 厨工:人数匹配、全员健康证:横向比较,最优得2分,依次递减,每一等次减1分,最多扣2分。 |
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| 保障能力(10分) |
食品安全责任险保额≥100 万元:根据保额高低横向比较,最优得5分,依次递减,每一等次减1分,最多扣5分。 |
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| 应急预案(食物中毒、停水停电、消防等):根据方案的完整性、可行性横向比较,最优得5分,依次递减,每一等次减1分,扣完为止。 |
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| 报价部分(50分) |
评审方法:采用低价优先法。 |
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| 技术服务方案(30分) |
菜品方案(10分) |
菜品结构:早 / 中 / 晚 + 加班餐、荤素搭配、营养均衡:横向比较,菜品结构最优得5分,依次递减,每一等次减1分,最多扣5分。 |
|
| 菜单更新:横向比较,更新频次最高得5分,依次递减,每一等次减1分,最多扣5分。 |
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| 食品安全管理(10分) |
食材采购:定点溯源、索证索票、检测报告等管理方案,横向比较,食材采购管理方案最优得5分,依次递减,每一等次减1分,最多扣5分。 |
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| 加工规范:生熟分开、色标管理、餐具消毒等管理方案,横向比较,方案最优得2分,依次递减,每一等次减1分,最多扣2分。 |
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| 卫生标准:后厨 / 餐厅 / 库房卫生管理方案,横向比较,方案最优得3分,依次递减,每一等次减1分,最多扣3分。 |
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| 现场管理(10分) |
食堂布局:布局方案,横向比较,方案最优得3分,依次递减,每一等次减0.5分,最多扣3分。 |
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| 环境卫生:环境卫生管理方案,横向比较,方案最优得4分,依次递减,每一等次减1分,最多扣4分。 |
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| 设备维护:维护管理方案,横向比较,方案最优得3分,依次递减,每一等次减1分,最多扣3分。 |
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| 备注 |
否决项 |
无食品经营许可证或资质造假 |
|
| 近 3 年发生重大食品安全事故 |
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附件6
食堂服务采购合同
甲方:****
乙方:食堂承包经营单位
(一)承包经营范围
聚狮新材料食堂经营。
(二)承包时间
承包期限3年,从 年 月 日至 年 月 日止。包括试用期两个月,试用期间,甲方将按照附件3《食堂考核表》、附件4《员工满意度考评表》的相关要求对乙方进行考核,考评结果(以附件3考核结果为准)低于60分,甲方有权单方立即终止合同,试用期满且考核合格的,则本合同自动成为正式合同。如甲方经营方式出现重大变化时,甲方有权终止合同。
(三)餐标及相关约定
1. 餐标
(1)工作餐
供应标准:早餐供应豆浆、油条、稀饭、鸡蛋、包子、馒头及汤面等食品,种类丰富,确保新鲜、卫生、营养均衡;午餐与晚餐提供包括荤、素、汤、米饭等食物,每餐菜品不少于____种,注重口味多样、花样翻新、营养搭配,员工可自由选取;深夜餐由乙方按需提供炒饭、炒粉、炒面、水饺、汤面等热食,保障食品安全与温度,满足员工夜间用餐需求。
(2)消费标准:
早餐由甲方根据当前主流餐食核定单价后,由员工自行选择刷卡消费;中餐、晚餐按___元/人供应,以自助形式供员工选择;深夜餐由食堂提供当前市场主流的小吃、快餐类食品,由员工自行选择刷卡消费;每月末员工可使用饭卡余额在乙方进行商品换购。
2. 接待餐
接待餐由甲方管理人员通知,并确定标准后,单独计算,月末统一结账。
(四)费用结算
甲方员工用餐采取饭卡充值、打卡消费的方式,结合食堂考核结果,每月月底最后一天为结账日,由甲方人员统计当期的打卡消费金额及餐票和接待餐的金额,再由甲乙双方管理人员共同确认后,作为费用结算依据。结合食堂考核结果,综合办公室次月8日前对工作餐、餐票和接待餐的三项费用统一核算结算金额(含税)告知乙方,乙方每月10日前开具餐饮发票进行费用结算。
(五)供餐时间及种类
1. 供应种类:
早餐、中餐、晚餐、深夜餐。
2. 供餐时间:
早餐07:00--08:30
中餐12:00--13:00(车间送餐11:40--12:40)
晚餐17:30--18:30(车间送餐17:30--18:30)
深夜餐21:30分以后送餐
加班餐****办公室提出申请,****办公室汇总后提前通知食堂准备,具体就餐方式及时间安排以通知为准。
(六)供餐要求
1. ****采购所需制作菜品的原料、佐料等,费用由乙方负责;对大宗物品、原辅食材的采购,需在正规有经营资质点采买,大米、食用油、肉类的采购,需提供相关检验证书。严禁采购劣质、变质、霉烂食品进厂,严禁提供变质、变味食品;否则甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
2. 早餐方面,包括不限于稀饭、茶叶蛋、面条、油条、包子、馒头、蒸糕等,早餐必须当天制作,并按照甲方的开餐时间要求进行供应;中餐和晚餐方面,由乙方每周五下午提出菜单,由乙方按要求制作(原则上不少于两荤两素一汤);深夜餐方面,由乙方根据要求供应包含不限于炒饭、炒粉、炒面、水饺及汤面等热食,供甲方员工选择。
3. 甲方有权随时抽查乙方提供的饭菜质量,乙方须作好每餐留样备查。
4. 乙方负责免费提供每餐例汤、纸巾。
(七)卫生要求
1. 食堂工作人员必须体检合格,持健康证,统一着装(以餐饮标准要求进行服装),言行规范,穿戴卫生,仪表整洁,举止文明。
2. 厨房、餐厅应保持洁净、明亮,做到无臭味、垃圾、苍蝇虫害,杜绝剩饭、剩菜乱抛乱扔现象;定期清理抽风机外集油槽内的油污,杜绝油满外溢现象。
3. 餐具、炊具等物品及设施应摆放整齐,清洗后的餐具必须放入消毒柜进行消毒后才能使用;蔬菜、肉类等需要进入冰柜的,生熟应当分类存放,使用时,在保证未变质的情况下,先旧后新;不需要进入冰柜存放的蔬菜食品,应上架、规范堆码,不得乱堆乱放。
4. 米、油、调料等主辅食应存放于专门的货柜或存放于离地面60公分以上的桌子、凳子上,不得直接散堆在地面上,使用时,在保证未变质的情况下,先旧后新。
(八)安全要求
1. 乙方在承包食堂经营管理的同时,须一并承担与该工作相关的安全管理责任。凡因食堂承包经营引发的全部安全事故及相关法律责任,均由乙方自行承担;如因该等事项导致甲方先行承担责任或遭受损失的,甲方有权向乙方全额追偿。
2. 乙方不得私自更改食堂内的水电气管,如有需求,需先向甲方书面提出申请,甲方审核同意后,方可执行。
3. 送餐车辆入厂区必须遵守甲方的安全管理制度,杜绝超速行驶等现象。
4. 禁止将食堂操作间用作存放粮、油、纸等易燃可燃物库房。
(九)双方权力及义务
1. 甲方的权利和义务
(1)甲方提供给乙方食品加工、存放的场地等设施。厨房用炊具、餐具等设备由乙方自行负责。生产现场送餐由甲方员工自行准备餐具。
(2)甲方按****公司规定对食堂进行管理,办公室每天对食堂进行清洁卫生检查(《附件1食堂日常检查表》)。
(3)甲方安全环保部每月组织一次食品安全和职业卫生检查(参照甲方安全环保部的检查明细表执行),不合格的按50-1000元/次/项进行扣款处罚。
(4)甲方指派专人负责协助乙方对食堂的管理,并协助乙方处理员工投诉问题,出现员工严重投诉的,由甲方进行专项调查处理。
(5)因生产经营需要,甲方单方面终止合同,需提前一个月通知乙方;甲方按照协议约定,定时或不定时组织人员对食堂进行考核打分(详见附件3),食堂考核得分连续两次或累计四次低于60分,甲方有权立即终止合同。
2. 乙方的权利和义务
(1)乙方在承包经营期间,出现设施、设备损坏的,由乙方自行补增或维修,所产生的一切费用由乙方自行承担。
(2)乙方承包经营期间所需的各类设施设备、清扫用具,包括但不限于灭蝇、蚊、虫、蟑螂、老鼠等药品、清洁器具等均由乙方自行负责购买。
(3)乙方应当服从甲方管理,并按照甲方审定的菜单供应主、副食品,确因市场原因,无法供应的,应及时与甲方管理人员进行协商。
(4)乙方应当严格按照甲方要求的时间、菜品,在指定的送餐点提供优质送餐服务。
(5)乙方有权制止甲方员工就餐期间的故意浪费行为,并就此行为******相应的处罚标准,但该项标准生效前,应当征得甲方同意。
(6)乙方有权按合同要求甲方按时支付相关的承包费用。
(7)乙方因经营需要添置的厨房设施设备、餐具或购买后未使用完的原材料、副食品以及未加工食品等由乙方负责自行处理。
(8)乙方需购买食品安全责任险,保额 万元(投标时的方案要求,不得低于100万)。
(十)履约保证金
合同签订后五日内,乙方向甲方缴纳履约保证金1万元人民币。合同履行完成后五日内一次性无息退回。
(十一)考核
乙方任何时候须接受甲方的监督管理,甲方有权对乙方违反甲方相关规定的行为进行50-1000元/次/项的扣款处罚。
(十二)其他约定
1. 乙方承包经营期间,如发生职业卫生、食物中毒或安全事件,由乙方承担全部经济及法律责任。甲方立即终止合同,并扣除保证金。
2. 乙方人员不属于甲方员工。在承包经营期间,乙方应对食品加工安全及工作人员的人身安全承担全面管理责任。如因乙方或其员工的原因,导致乙方人员发生安全事故,或因乙方员工的过错造成甲方或第三方人员伤亡、财产损失,均由乙方承担全部经济赔偿责任及法律责任;如甲方因此先行承担相关责任的,有权向乙方全额追偿。
3. 乙方必须及时支付其供应商的货款,杜绝一切因供应商货款问题产生纠纷影响甲**常生产经营的情况,否则甲方有权单方面终止合同并由乙方向甲方赔偿所造成的损失,并视情况扣除保证金。
4. 乙方承包经营期间,换购商品的单价****超市挂牌零售价。
5. 其他未尽事宜,由双方协商解决,协商不成的,起诉时****人民法院提起诉讼。