中国农业银行山西省分行2026-2029年信用卡分期外呼外包项目招标公告

****（招标人）现就****年信用卡分期外呼外包项目进行招标采购。

一、项目名称及招标编号：

****年信用卡分期外呼外包项目（招标编号：A04H999S****5001）

二、项目简介

采购内容：信用卡分期外呼服务。投标人依据招标人提供的外呼名单，依照我行相关规章制度开展信用卡分期外呼。详见第四章“技术要求与服务内容”。

采购有效期：3年

中标人数量：按照实际参与包件投标的供应商数量与中标供应商数量原则上不低于 2:1的比例，最多入围4家供应商（两家主选供应商，两家备选供应商），最低入围2家供应商（两家均为主选供应商）作为中标供应商。

资金来源：企业自筹。

最高投标限价：

三、合格投标人的基本资质要求：

(1) 投标人具有独立承担民事责任的能力；

(2) 截至投标截止日，投标人未被“信用中国”网站（http://www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；标书代写

(3) 投标人或其所投产品/服务未被列入《****银行集中采购禁入名录》；

(4) 投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；

(5) 禁止存在下列关联关系的投标人同时参与本项目采购：

1）存在控股、管理关系；

2）一方直接持有另一方股权，比例超过20%；

3）法定代表人或单位负责人为同一人（以“国家企业信用信息公示系统”显示的“主要人员信息”名单为准）；

(6) 投标人不得转包、分包，本项目不接受联合体投标。

(7) 具有中华人民**国工业和信息化部颁发的有效的中华人民**国增值电信业务经营许可证，业务种类中包含第二类增值电信****中心业务，且业务覆盖范围为**。

四、招标文件领取：

（1）获取时间：从2026年06月01日起至2026年06月08日，每天（节假日除外）9:00—11:30，14:00—17:00（**时间，下同）。未领取招标文件的投标人不得参加投标。

（2）招标文件获取：

①凡有意向参加本项目的潜在投标人须在**招标JSTCC业务平台（https：//www.****.cn/，注册时的联系人须为负责本项目的联系人）注册→审核通过后登录系统→搜索项目名称或者编号（JSTCC260****3628）→关注项目。平台技术服务：400-****-0203、025-****3461、139****7623。

②关注成功后，潜在投标****银行****中心（https：//jc.****.cn）注册→认领企业→审核通过后登录系统→搜索项目点击报名→报名审核通过后下载招标文件。

第一步：完成手机注册；（个人首次注册时，密码须为数字与字母的组合，不得含有任何特殊字符，如运算符、标点符号等）

第二步：注册手机号完成后，进行企业认领（或加入企业）；（【企业认领】提交后点击确认，页面显示待审核后，编辑短信：“单位名称+注册手机号+企业认领待审核+项目名称”发送至招标代理机构联系人电话：178****0391；【加入企业】对已被人认领的企业，其他人员只能选择加入企业。加入企业由认领该企业的人员审核）

第三步：企业认领审核通过（或加入企业）后，找到对应项目点击报名，然后进入“我的项目”选择该项目流程，点击“招标文件领取”，页面显示“招标人/招标代理确认”，稍后即可下载招标文件。下载招标文件后请尽快办理实体USB证书（至少办理一个单位CA），单位CA****中心时所有“名称”“使用人”等填写名称的位置统一填写单位全称。

第四步：招标文件下载操作：在主页面上方导航栏的“我的项目”中选择已报名项目，点击“项目流程”，进入招标文件下载流程。标书代写

****中心的相关操作要求及常见问****中心的“帮助中心”。提示：

（1****中心下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤，否则将无法在采购平台参与线上投标。电子标服务

（2）潜在投标人应充分考虑平台注册、资料准备及上传、注册申请后台审核等流程所需的时间和不可预见因素。

提示：

1.****中心下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤，否则将无法在采购平台参与线上投标。

2.潜在投标人应充分考虑平台注册、资料准备及上传、注册申请后台审核等流程所需的时间和不可预见因素。

五、项目说明会

无。

六、澄清答疑时间安排

各投标人如果对本项目招标文件有任何澄清要求，请于2026年06月10日17点00分00****中心提出，招****中心发出澄清文件。

七、投标文件的传输递交

开标和投标文件传输递交的截止时间（投标截止时间）：**时间2026年06月24日09时00分。本项****中心进行查看投标人、标书解密、标书导入、唱标等环节。

在投标截止时间前完成投标文件的传输递交，逾期完成传输递交的投标文件，招标人不予受理。

投标文件传输递交方式：

(1) 投标人应按照招****中心相关操作要求，编制并加密投标文件；

(2) 投标人应按照招****中心相关操作要求，在投标截止时间前，****中心完成投标文件的传输递交；

八、 开标时间和地点

开标时间：2026年06月24日09时00分

开标地点：https://jc.****.cn****银行农银e****中心）

九、发布公告的媒介

本次招标****银行农银e采平台门户上发布，同时在中国招标投标公共服务平台、中国金融集中采购网等媒介上发布。

十、注意事项

1.投标****中心相关操作手册****中心工具包、注册、办理CA数字证书、报名、申领招标文件、投标文件制作加密上传、参与开标等操作。

2.投标人应充分考虑平台注册、办理CA数字证书、资料准备及上传、注册申请后台审核、招标文件下载、投标文件上传等流程所需的时间和不可预见因素。投标截止时间前未完成投标文件递交传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后上传递交投标文件，****中心将拒收。

招标人名称：****

地 址：**市**南路12号

招标代理机构名称：****

地 址：**市**区郑和中路118号D座12楼

邮 编：230092

联 系 人：夏君豪、朱倩倩、叶子超、沈蓉

电 话：025-****1982、178****0391、199****1612、185****0186

传 真：025-****1999

电子函件：****@jstcc.cn

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