黔南州中医医院电子票据系统维保服务

****电子票据系统维保服务

单一来源采购公告

根据《****政府采购法》等有关法律规定，我院对“电子票据系统维保服务”进行单一来源采购，现将有关事项公告如下：

一、采购项目内容

1、采购项目名称及服务内容：****电子票据系统维保服务；

2、采购方式：单一来源采购；

3、拦标价:人民币：4.5万元（大写：肆万伍仟元整），参与投标供应商本次报价为最终报价，市场调研阶段已报过价的供应商，本次报价不得高于市场调研时报价；

4、单一来源说明：

该系统是由******公司开发，其软件源代码未向其他厂家开放。根据《****政府采购法》第三十一条第一种情形只能从唯一供应商处采购的货物或者服务，可以依照本法采用单一来源方式采购。故该项目属于单一来源采购。

二、服务内容及要求：

1.为医院在用电子票据系统提供以下服务：

软件运行维护服务如日常故障处理、例行巡检服务、年结服务。系统操作类管理运营服务如用户管理、业务变更处理、系统配置处理、其他配置、系统辅助操作等。数据及安全运营服务如审计事项支持、异常数据修复服务、个性化报表服务、安全策略配置、安全加固、漏洞扫描、渗透测试、代码审计等。面向单位提供绿色通道服务及专业化咨询服务;

2.为医院提供一年期7×24小时支持服务，当电子票据系统在使用过程中出现故障，须尽快协助恢复业务;

3.网络远程服务。工程师可以通过远程对出现的故障进行诊断、分析、解决。为确保系统的安全，须通****医院的系统**;

4.如果通过服务热线或远程维护不能解决的问题，在接到故障信息后根据问题紧急程度到现场处理。到现场时间为接到通知后不超过3个小时;

5.提供软件及补丁、工具软件等相关资料，医院技术人员可以根据需要进行随时下载;

6.建立软件沟通群。双方的工程师、医院的软件使用人员等人可随时通过沟通群及时交流，也可以提供发布通告、提醒、产品补丁下载等服务;

7.据软件系统要求，每季度提供一次现场巡检服务，并出具巡检报告。所有现场及远程巡检维护服务，需汇总并交院方;

8.为院方工作人员提供必要的技术、使用、维护培训;

9.应提供软件生产厂商的授权证明。如软件生产厂商不存续，则拟选择的维保厂商应提供该厂商的基于该软件开发及维保，要求应具备的技术人员资质和半年以上的社保缴费证明。

三、报名须提供资料：

1、报价表模板：

2、个人业务委托书（含：法人签字及身份证复印件、被授权人身份证复印件）及被授权人在本单位近三个月的社保证明材料复印件（可提供承诺函）；

3、公司资质

注意事项：

所有资料必须清晰(原件首次复印或扫描后彩打)、真实、有效、完整，因应标文件内容无法辨认、不完整或虚假所致不良后果由投标人承担完全责任。拒收不符合上述要求的资料文件。

五、报名时间、方式

（一）报名时间：发布之日起5个工作日内；

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投标截止时间：2026年6月8日18:00标书代写

联系电话：189****5565

联系人：朱老师