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****管理局信息系统硬件运维服务采购合同履约结果公告
一、合同编号:****
二、合同名称:****管理局信息系统硬件运维服务采购合同
三、项目编号:****
四、项目名称:****管理局信息系统硬件运维服务
五、合同主体
采购人(甲方):**** 地 址:青枫北路18号**座A 5楼 联 系 方 式:刘庭星(186****6405) 供应商(乙方):**** 地 址:****岸区南坪镇二塘路9号10-13 联 系 方 式:丁磊(151****6821)
六、合同主要信息
服务内容:对招标文件内分包3中运维设备一览表内容开展运维服务 服务要求:1.提供服务范围内所有设备的维护保修服务,确保设备正常运行。 2.提供每月运维服务报告,记录运维服务情况。 3.提供全年7×24小时的故障应急处置服务,30分钟内响应,4个小时到达现场,8小时内解决常见故障,24小时内完成严重故障处置和备用方案落实,确保故障的最短时间内解决,并且在故障解决后的3个工作日内提交详细的故障处置报告,作为故障处置的完整记录和总结预防。 4.提供特殊情况的预防检测服务和远程保障服务。 5.根据日常运维情况主动预防、预警、预测,及时发现服务范围存在的主要问题和薄弱环节。 乙方提供的服务必须完全符合国家有关技术标准、公开招投标文件、乙方的响应文件及本合同的要求。 服务期限: 2025年5月13日~ 2026年5月12日 服务地点:**市两江新区青枫北路18号、**市两江新区云汉大道5号
九、验收意见:运维服务期满,乙方向甲方申请对进行验收,甲方组织验收人员进行项目验收。
附件:
合同验收表(专家签字页).pdf
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