招标详情
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400-688-2000
项目名称
| 教学科研正版软件授权服务 | 项目编号
**** |
公告开始日期
| 2026-06-03 09:11:10 | 公告截止日期
2026-06-08 10:00:00 |
采购单位
| **** | 付款方式
验收合格后，采购人整理相关付款资料，经内部审批后向中标人支付合同总金额100%货款 |
联系人
| 联系电话
|
签约时间要求
| 到货时间要求
签约后5个自然日 |
预算总价
| ￥450000.00 |
发票要求
|
含税要求
|
送货要求
|
安装要求
|
收货地址
|
供应商资质要求
| 符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件 |
公告说明
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采购商品 采购数量 计量单位 所属分类
| 教学科研正版软件授权服务 |
1 |
项 |
其他信息技术服务 |
品牌
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型号
|
预算单价
| ￥ 450000.00 |
技术参数及配置要求
| 1.1基本要求： 授权方式：校园正版协议（Campus Agreement）； 涵盖范围：以学校名义购买所****学校办公室、教室、****图书馆等场所的计算机、教职工电脑、笔记本）； 合约有效期内，软件如有升级版本，授权对升级版本同样有效；合约有效期间，新增计算机不再加收任何费用；合约有效期内价格不得变动。 1.2功能和版本要求： （1）微软所支持的所有桌面操作系统系列产品，包括当前最高版本向下兼容： Windows 8专业版、Windows8.1专业版、Windows 10专业版、Windows 11专业版等及微软在服务期内发行的新版本； （2）微软所支持的所有office办公软件系列产品，包括当前最高版本向下兼容：Office 2024 专业增强版、Office 2021 专业增强版、Office 2019 专业增强版、Office 2016 专业增强版、Office for mac 2024标准版办公软件、Office for mac 2021标准版办公软件、Office for mac 2019标准版办公软件、Office for mac 2016标准版办公软件； （3）项目中所提供产品为原厂正版授权许可；所涉及产品中Windows许可协议服务需覆盖用户所有机房、实验室机器的授权许可；项目所提供产品需匹配原厂对应产品标准功能，实现自由灵活的升降级；本次项目中的服务包括相关产品的部署安装协助、产品升级降级评估支持、产品激活技术支持、问题处理电话远程支持。 1.3平台管理后台提供数据可视化查询统计功能，能根据具体时间查询显示用户情况，软件下载，激活分配，软件激活，部门激活等相关数据。应答时提供对应功能截图证明材料。 1.4激活客户端须提供软件检查功能，自行采集操作系统、办公软件等软件对应信息。应答时提供对应功能截图证明材料。 1.5平台具有福昕PDF编辑器，**WPS等下载试用功能模块，根据需求定制化。应答时提供对应功能截图证明材料。 1.6满足简单易用需求，平台无需登录，可以通过统一门户直接一键启动激活客户端。应答时提供对应功能截图证明材料。 1.7平台可以对包括Microsoft Windows、office等软件激活进行控制管理。应答时提供对应功能截图证明材料。 1.8平台能对软件进行多版本控制管理，管理员可以在后台自由对软件版本进行管理控制。应答时提供对应功能截图证明材料。 1.9软件管理与服务平****学校，且支持私有云平台部署。 2.0软件管理与服务平台应是基于B/S技术架构，为了降低维护成本和系统代码层的安全，编程语言应当使用C++、QT、PHP、NodeJs等主流编程语言。 2.1软件管理与服务平台需要采用统一的标准接口开发，需要能与采购人的统一身份认证系统进行对接，对接方式包括（但不限于）单点登录，支持中间表方式对用户信息进行对接。 2.2软件管理与服务平台需要自带独立的用户管理系统，以便在软件管理与服务平台内可以实现独立设置用户在软件管理与服务平台中的使用权限。能支持在软件**管理与服务平台内对用户信息进行编辑。 2.3软件管理与服务平台需要支持多级部门管理，且每级部门可以单独设置管理员来管理本部门的下级部门和用户的权限和激活次数的分配。 2.4用户激活次数的分配，软件管理与服务平台需要支持不同身份类型用户在注册的时候进行激活次数的自动分配；管理员可以通过后台对用户的激活次数手动进行分配；用户可以通过激活客户端方便的进行新的激活次数的申请，用户的激活次数申请，在后台管理员审核通过后正式下发。 2.5授权模式，用户的激活次数授权模式也应当符合多级部门管理的模式，即，本级部门的激活数量上限，是分配给下级部门及用户的激活次数的上限。 2.6激活方式，在用户使用统一身份认证系统账号密码登录以后，直接通过点击即可完成整个激活操作，无需用户记忆任何其他激活码和代码。且一旦发生激活问题，激活客户端应当给出简单快捷的解决方案。 2.7软件管理与****实验室、机房等大批量的计算机激活，激活过程中，机房的客户机需要能在无人干预的情况下自动完成激活操作。 2.8整个激活过程，应当保证不泄露（包括秘钥在内）任何的涉密信息。 2.9 激活客户端应当保证无法被反编译，以避免因为激活客户端被反编译而导致的关键数据或参数的泄露。 3.0激活客户端应当是多功能的集成体，用户一次安装可拥有多种功能，激活客户端至少应该包括的功能有： a) 正版软件的激活功能。 b) 系统自动更新功能。 c) 驱动备份功能。 d) 软件管理功能。 3.1激活客户端应当提供持续的升级服务，升级服务应当是在激活客户端检测到最新版本的时候自动完成。 3.2客户端应具备在线报障功能，可在客户端输入故障描述与联系方式提交后后台即可收到报障信息第一时间联系用户排查处理故障。 3.3客户端应兼容64位与32位操作系统，并能够实现绿色解压运行免安装。 3.4对正版化平台提供下载的软件应隐藏真实下载路径，并对下载次数进行限制。 3.5供应商一年应当提供不少于4次的更新服务，服务内容应当包括：软件、文档、视频资料更新；软件管理与服务平台定制开发；身份认证地接；软件管理与服务平台系统优化；（应答时提供服务承诺函并加盖供应商公章，格式自定） 3.6补丁升级，软件管理与服务平台需要包含操作系统和办公软件的补丁升级服务。为了提高补丁服务的工作效率，软件管理与服务平台提供商，供应商应当根据采购人需求，协助为采购人在其提供的服务器中部署一套补丁系统。 3.7文档内容，软件管理与服务平台应当提供一套包括操作系统和办公软件在使用过程中的常见问题解决方案、激活常见问题处理方案的帮助文档，并且每年的更新次数不少于2次。 3.8学习资料，软件管理与服务平台应当提供平台操作系统的和办公软件的使用技巧和方法的文档和视频资料。 3.9安装教程，软件管理与服务平台应当提供一套操作系统和办公软件的安装视频和文档的详细教程。 4.0自主软件管理，采购人管理员要能通过软件管理与服务平台的管理后台，自助管理采购人的其他软件**，例如，MATLAB、AutoCAD等软件**。 4.1软件管理与服务平台应当对用户的下载、激活、注册、激活次数分配等数据进行实时的记录，并且按照精细时间、软件及软件类型、用户身份类型及部门、激活状态等元素进行多维度的使用统计。 4.2软件管理与服务平台的系统网站（包括管理后台），应当兼容不同的浏览器，并且可以根据采购人的需求进行一定的定制，以便与采购人的一贯风格保持一致。 4.3软件管理与服务平台应当对包括激活客户端在内的功能进行每年不少于一次的平台升级服务。 4.4软件管理与服务平台提供的服务，应当符****公司的使用管理规范，以避免采购人因为在系统和软件的使用过程中，因为不符合第三方软件提供商的软件使用规定而产生的软件使用规范问题。 4.5数据的存储和传输，软件管理与服务平台的关键数据必须进行加密存储和传输，以避免数据在存储和传输的过程中可能产生的安全隐患。 4.6供应商应当提供完备的软件管理与服务平台数据（包括软件和镜像、数据资料、日志）等在内的数据备份策略和故障恢复策略。在可能的情况下，供应商需要进行服务器负载均衡和主从服务器的部署。 4.7软件管理与服务平台需要支持不少于100人的并发访问和下载。 4.8采购人管理员可以通过软件管理与服务平台的管理后台对系统的以下数据进行自主管理和维护： a) 软件管理与服务平台网站的banner、通告、技术支持联系信息。 b) 新增、编辑、删除常见问题、帮助文档、学习**（包括文档**和视频**）、通知公告等内容。 4.9日志管理，日志管理应当包括用户的登录日志（包括登录成功和失败以及登录失败的原因），管理员的登录日志（包括登录成功和失败以及登录失败的原因）、管理员操作日志等，登录日志应当包括登录的账号、时间、ip、登录结果、登录失败原因；操作日志应当包括操作的账号、时间、ip、操作的功能模块、操作的内容。并提供相应的查询界面，可以按照时段、账号、IP等条件进行查询备份和归档，以便审计使用。 5.0系统巡检，软件管理与服务平台服务提供商应当提供对系统的定期巡检，巡检内容包括（但不限于）软件管理与服务平台服务器运行情况监测、KMS服务器检查、激活测试、下载测试、系统及应用服务系统的补丁更新、数据备份检查。巡检频率不得少于1个季度每次。每次巡检应当出具相应的巡检报告，并将巡检包括发送给负责系统对接和管理的老师。巡检发现问题应当在24小时内完成处理。 5.1知识产权要求： 供应商保证其归功的服务不得侵犯任何第三方的合法知识产权以及其他权益。必须引导采购人****公司的软件商品，如果是由于知****公司的软件合规导致的第三方追责，采购人概不负责，一切责任由软件管理与服务平台服务提供商负责。 5.2平台系统支持及服务响应标准： 针对校内用户在使用软件管理与服务平台提供的各项功能中遇到的各种问题提供全面的技术支持服务，要求达到： a) 向校内用户提供软件管理与服务平台咨询使用提供5天x8小时的技术支持服务； b) 提供400技术专线服务，以电话、即时通讯、电子邮件的方式为校内用户提供技术支持服务； c) 服务需要做到即时响应，问题解决时间不得超过24小时； 5.3培训要求： 供应商提供每年不少于2次的培训服务，培训内容应当包括最新操作系统，办公软件、软件管理与服务平台的使用、软件管理与服务平台管理员、软件管理与服务平台系统维护工作人员的培训，并制定培训计划和方案文档以及培训的其他对应文档。 5.4供应商应答时须提供正版软件管理与服务平台的软件著作权证书扫描件。 5.5依托正版软件管理与服务平台需无缝对接采购人现有系统平台，即学校统一认证平台，对接期间不得影响、中断学校windows、office的正常使用，并在合同签订后7日内完成部署及数据迁移恢复，应答时提供承诺函（格式自定）加盖应答供应商公章。 |
参考链接
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售后服务
| 无 |
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