一、项目背景
****医院高质量发展建设要求,满足医院等级评审、DRG/DIP精细化医保付费落地管理需要,****管理科学化、规范化、智能化建设水平,****医院中长期建设规划,我院拟筹建智慧运营管理信息系统。现面向国内公开征集拥有成熟产品研发、项目落地实施、全周期运维服务能力的供应商参与项目前期调研,通过多方案比对择优遴选适配产品,搭建全院统一运营数据底座与智能分析平台,破除跨系统数据壁垒,赋能医院精细化运营提质增效。
二、调研目标
运营管理系统功能调研(包括但不限于):
(一)核心运营管理功能模块
依托统一数据中台完成全院全量数据归集与标准化治理,实现数据全域可视化、明细穿透查询、智能建模分析、运营风险预警、指标趋势预测,打破信息孤岛,落地全院智能化精细化管控。具体如下:
1.全量数据汇聚+多层级全景运营看板
归集门诊、住院、急诊、手术、药耗、设备资产、财务收支、成本费用、医保结算、人事绩效、科教质控、病种、DRG/DIP结算全量原始明细数据,经系统自动化治理后形成标准化数据**池;搭建院级、科室、诊疗组多级可视化运营看板,直观呈现经营效益、收支成本、**使用效率、科室运行、医保盈亏等关键指标,实现全院运营一屏统览、动态管控。
2.多层级极致数据下探能力(底层明细穿透)
全部运营指标支持分级下钻,从院级汇总数据一键穿透至科室、诊疗组、医护人员,直达单患者、单病例、单笔收费、单次诊疗原始业务数据,形成汇总-分级-明细-原始单据全链条溯源链路;支持按院区、科室、医师、病种、手术方式、医保类型、费用分类、药耗品类等多条件自由组合筛选、复合检索、聚类对标,自动输出同比、环比、定基对比、周期对标、院内外横向对标、历年纵向趋势数据,支持用户自定义指标、自定义维度生成各类专项报表,数据全程可查、可验、可追溯。
3.AI智能分析、预测与异常预警管理
搭载人工智能分析引擎,支持医院自主配置预警规则、阈值与预警场景,覆盖营收异动、成本超支、耗材管控、药占比、次均费用、平均住院日、医保扣费异常、DRG盈亏、床位使用率、门诊量波动、绩效异常等全运营场景;指标异常时系统自动弹窗提醒、消息推送、精准定位异常节点,AI辅助溯源分析、定位问题成因并输出优化建议;基于历史大数据建模,可智能预测门诊量、住院量、营收、成本、DRG收益等核心指标,支持整改前后、政策调整前后指标差异对比与效果评估。
4.轻量化自助数据分析与可视化能力
具备轻量化无代码自助分析功能,管理人员可通过拖拽方式自主选取指标、组合分析维度、定制图表样式、自定义数据看板,快速生成个性化分析报表、趋势图、对比图表、运营仪表盘,满足日常分析、专项调研、运营复盘、科室对标等灵活业务场景,无需技术人员二次开发。
5.全维度自动化报表输出能力
系统可自动生成院级运营、科室运营、医师绩效、病种效益、手术方式分析、成本管控、医保运营、DRG/DIP运营等多类报表,支持日报、周报、月报、季报、年报自动生成,报表内置分析结论、风险提示及优化建议;所有图表、报表支持一键导出Excel、PDF、PPT、OFD格式,支持在线预览、打印、归档;适配移动端访问,支持随时随地查看实时数据、接收预警消息、查阅运营报表,实现移动化运营管控。
三、报名要求
1.资质要求
(1)须为中华人民**国境内合法注册、具有独立法人资格、具备有效经营资质的国内企业,提供三证合一营业执照复印件并加盖公章;
(2)近三年经营活动中无重大违法违规记录、无重大质量事故、无失信惩戒记录,提供书面承诺原件;
(3)本项目不接受代理商报名,不接受联合体报名;
(4)具备医疗行业智慧运营管理系统研发、实施、服务经验,提供至少3****医院同类项目成功案例。
2.提交材料
(1)公司资质文件复印件加盖公章(营业执照、相关软件著作权、专利、认证证书等);
(2)项目整体建设方案(含总体架构、实施方案、接口方案、数据迁移方案、安全方案、应急方案、培训方案、售后服务方案);
(3)系统分模块详细功能说明及分项报价;
(4)同类项目案例材料(含合同关键页、验收报告、用户证明等复印件加盖公章)。
四、调研流程
1.报名阶段:自本公告发布之日起至2026年6月8日9:00止,有意向单位请将全套报名材料电子版发送至指定邮箱,邮件标题格式:运营管理系统调研+公司全称;
2.方案演示及答疑:医院对报名材料进行初审,通过初审单位将进行线上/线下方案演示、功能讲解、技术答疑及商务沟通,具体时间另行通知。
五、特别说明
1.本次调研仅为技术储备、方案征集与供应商摸底,不构成任何采购承诺,不收取任何费用,参与单位自行承担参评成本;
2.医院有权对调研方案提出优化、调整、完善建议,调研结果将作为后续采购、招标、建设的重要参考依据;
3.参与单位须保证所提供资料真实、合法、有效,不得存在虚假信息、侵权信息或涉密信息。
六、联系方式
单位名称:****
联系人:鲍老师
联系电话:152****8771
电子邮箱:****@163.com