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2026-2027年上海申通地铁服务质量乘客满意度、美誉度测评项目-2026-2027年上海申通地铁服务质量乘客满意度、美誉度测评项目采购公告

公告-招标公告

上海 -上海

发布时间： 2026年06月03日

标书代写官方

摘要信息

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

招标代理机构

代理联系人

报名截止时间

投标截止时间

关键信息

申通地铁服务乘客满意度

招标详情

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相关单位：

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2026-2027年**申通地铁服务质量乘客满意度、美誉度测评项目

招标公告

公开招标信息表
招标项目编号：	****
招标人：	招标人：****
招标人地址	市区**路909号
招标标段名称	2026-2027年**申通地铁服务质量乘客满意度、美誉度测评项目
项目规模描述
项目概况描述	2026—2027年，**将继续委托第三方开展服务质量乘客满意度、美誉度测评工作，测评范围覆盖申通地铁车站。（包括1号线、2号线、3号线、4号线、5号线、6号线、7号线、8号线、9号线、10号线、11号线、12号线、13号线、14号线、15号线、16号线、17号线、18号线、线、磁浮线和市域机场线共21**车站，具体车站数以实际开通为准），具体内容包括申通地铁乘客满意度测评、申通地铁对外服务承诺兑现率和**地铁服务品牌认知度调查。
项目总投资	150.5472万元
本标段项目概算投资额	150.5472万元
是否设置最高投标限价	◆ 设置最高投标限价，总价限价，本项目最高投标限价为人民币 142.5 万元。 ¨ 不设置总价最高投标限价注：投标人所报总报价及单价报价均不得高于各自限价，否则投标奖被否决。
服务期要求	服务期：539日历天，自2026年7月10日起至2027年12月31日止。有关服务期要求的说明详见“技术标准和要求”。
招标范围	测评范围覆盖申通地铁**车站。（包括1号线、2号线、3号线、4号线、5号线、6号线、7号线、8号线、9号线、10号线、11号线、12号线、13号线、14号线、15号线、16号线、17号线、18号线、线、磁浮线和市域机场线共21****车站，具体车站数以实际开通为准）。本次监测所需的人力及物力，同时需达到服务要求所列之各项内容。有关招标范围的说明详见“技术标准和要求”。
合格投标人资格要求	投标人须为中国境内有效注册的独立法人，或具有独立承担民事责任能力的其他组织；投标人须具有近三年（自2023年1月1日起至今）同类或类似项目业绩（以合同或业主证明文件为准）；本项目采用信用分招标，投标人信用分≥60分（满分100分），可参与本次投标。各单位的信用分，以“报名截止日当天”在地铁采购电子商务平台查询为准；查询及异议详见平台首页“关于信用招标及相关工作的公告”。（注：如投标人无法查询到信用分，请公司。）；本项集团黑、灰名单公示期的供应商投标；本项目不接受联合体形式投标。当投标人出现下列情形之一的不得申请获取招标文件： 1）通过天眼查专业版（pro..com）查询，与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人，或与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系； 2）通过企业信用信息公示系统（www.**.cn）查询，机关列为严重违法失信企业名单的，或被责令停业，暂扣或者吊销执照，或吊销资质证书； 3）通过中国执行信息公开网（zxgk..cn/shixin）查询，**法院列为失信被执行人名单的
是否接受联合体投标	¨ 接受联合体投标 ◆ 不接受联合体投标
获取招标文件方式	通过地铁采购电子商务平台（https://eps..com）进行投标登记，登记时间为2026年6月4日8:00:00-2026年6月8日16:00:00，登记时须提交以下资料（加盖公章的扫描件）： 1）法定代表人证明、法定代表人授权委托书、委托代理人身份证明（正反面）； 2）企业营业执照（副本）； 3）符合投标人资格要求的证明文件【包含但不限于业绩的证明资料等资料】。投标人完成投标登记后方可下载招标文件，具体操作方式详见《申通地铁智慧招采平台操作手册-投标人》。注：报名时投标人提供的联系人及联系方式（含电子邮箱地址）为本项目唯一的联系方式，除此之外的联系方式恕不接受。
获取招标文件时间	2026年6月4日8:00:00到2026年6月24日10:00:00（3日及以上的法定节假日除外）
招标代理机构	****
获取招标文件联系人	赵俊	联系电话：	138****8111
公告备注	本项目采用信用分招标，各单位的信用分，以 “投标登记截止日当天”在地铁采购电子商务平台（https://eps..com）查询为准；查询及异议详见平台首页“关于信用招标及相关工作的公告”。（注：如投标单位无法查询到信用分，应公司。）本项目采用全流程电子化招标投标，所有时间节点均以“地铁采购电子商务平台”系统记录时间为准。电子标服务
递交投标文件方式	将电子投标文件递交至**地铁采购电子商务平台。标书代写
递交投标文件截止时间标书代写	2026年6月24日 10:00:00
开标方式	是否远程开标：◆是 ¨否开标地点：地铁采购电子商务平台（https://eps.**.com/）“不见面开标大厅”进行，投标人无需到场参与。
投标保证金	◆设置投标保证金，投标保证金为 2万元人民币，投标人在投标截止时间之前，须交纳规定数额的投标保证金。投标保证金有效期不小于投标有效期。 1、投标保证金递交形式： 1）银行转账、银行电汇（适用于保证金金额＜10万元）； 2）银行保函（适用于保证金金额≥10万元）。 2、采用银行转账、电汇方式递交的，收取保证金账户：户名：** 账号：310****000360015 开户行：营业部 3、采用银行转账、电汇方式的，务必在转账或电汇时备注“310****000**360015投标保证金”，否则可能会递交投标保证金失败，由此造成的后果由投标人自负。 ¨不设置投标保证金。
招标文件工本费	0元
同时发布本次招标公告的媒介名称	市公共交易平台（www.**.com）、地铁采购电子商务平台（https://eps.****.com）