招标详情
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初中生物物理器材采购合同履约结果公告
一、合同编号:****
二、合同名称:初中生物物理器材采购合同
三、项目编号:****
四、项目名称:初中生物物理器材
五、合同主体
采购人(甲方):**** 地 址:**市**坡区红育坡1号 联 系 方 式:陈怡然(186****1117) 供应商(乙方):**** 地 址:**省**市**区**镇孟集村**路72号 联 系 方 式:夏雪(139****4058)
六、合同主要信息
服务内容:一、质量要求和技术标准。供方提供的商品必须是全新的,完全符合国家有关技术标准,供方的质量保证及售后服务 服务要求:(一)质保期限: 自验收合格之日起,提供两年的免费质保期。 (二) 保修范围及服务措施: 在质量保证期内,商品在设计、材料、工艺、性能等所有方面因非需方原因导致的缺陷、损坏、故障或运行不达标均为“质量缺陷”,供方均应承担质保责任。质保期内发生质量缺陷问题,供方在接到需方通知后,供方应首先提供备机或备件以保证需方使用的连续性,并免费进行维修或更换。维修或更换后,该部件或整机的质保期应重新计算。对于技述服务方面,供方在售后提供以下技术支持服务: 1.质量保证期内服务要求 1.1 电话咨询 供方当为需方提供技术援助电话,解答需方在使用中遇到的问题,及时为需方提出解决问题的建议。 1.2 现场响应 需方遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,供方应在 12 小时内采取相应响应措施;无法在 12 小时内解决的,应在 24 小时内派出专业人员进行技术支持。 1.3 技术升级 在质保期内,如果供方的产品技术升级,供方应及时通知需方,如需方有相应要求,供方应对需方进行升级服务。 2.质保期外服务要求 2.1 质量保证期过后,供方应同样提供免费电话咨询服务,并应承诺提供产品上门维护服务。 2.2 质量保证期过后,需方需要继续由原供方提供售后服务的,供方以优惠价格提供售后服务。 3、供方未按前述要求为需方提供技术服务的,需方有权按 2000 元/次计付违约金,并在履行保证金中直接扣除。 二、随机备品、附件、工具数量及供应方法:售后服务中,维修使用的备品备件及易损件应为原厂配件,未经需方同意不得使用非原厂配件。 三、交提货方式: 供方负责将本合同项下所有产品及服务按国家规范和相关要求、需方要求运输送达需方指定地点,并负责在指定地点完成卸货,将货物搬运至需方指定的室内存放位置。 服务期限:2年 服务地点:****
八、验收组成员:谭飞,梁爽,刘小分,张文璐,涂心愉
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