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电子政务外网设备维保集成运维服务

公告-招标公告

广西 -北海

发布时间： 2026年06月04日

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电子政务外网设备维保集成运维服务

招标详情

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预算金额：￥456620 元采购方式：

项目需求详情

一、提供机房设备集成运维维保服务，其中包含：

****政府大院4楼核心机房政务外网网络主要核心设备：核心交换机、安管一体机、路由器、网关、服务器(含64节点授权)、交换机、防火墙（含特征库升级服务）、智能管理平台、虚拟化授权、综合业务网关、接入单位路由器的集成运维维保、备品备件服务。

二、提供风险防范管理软件服务，其中包含：

平台包含风险主动发现、风险主动同步，能够发现技术公告隐患、软件版本风险以及设备运行隐患，可根据版本问题风险提供问题现象及相应的规避措施、根据设备运行隐患给出相应的检查要求和处理意见功能。

三、提供定期巡检服务，其中包含：

（1）定期巡检，电气性能检测，功能性测试，系统调试优化；

（2）巡检维护配置1辆检修巡检工程车，1组（2人）维保巡检人员，提供原厂级季度（4次/年）设备现场健康巡检并提交巡检服务报告每半年派遣资深工程师进行一次服务总结，就网络运行状况、可靠性、安全性等方面提出较全面的服务报告，提出合理化建议。

四、提供应急保障服务，其中包含：

当我院设备出现问题时，我司提供7*24小时的电话支持，协助进行故障判断及处理；对于不排除设备原因造成的故障，如电话支持不能解决问题，且我院提出现场支持要求，派出授权工程师抵达我院现场；工程到达现场后，将进行“不间断工作”，快速进行故障定位、判断。对于现场工程师无法处理的问题，将按照服务升级流程，及时进行服务升级。现场工程师将根据故障情况、客户要求，辅助执行恢复措施，对于设备故障，故障定位后将马上启动备件支持流程，确保在承诺的时间内有适合我院环境的可用备件按照服务级别要求抵达现场。

五、提供重大节假日驻点保障服务，其中包含：

重大节假日时，安排至少一名技术人员****中心4楼值班室做好技术支撑驻点值班保障，确保突发事件发生时第一时间响应。

发布时间：2026-06-04 15:35:10

采购编号：****

座机电话：0779-****920

采购单位：****