富川瑶族自治县民族医医院通信综合服务项目市场调研公告

为进一步规范我院信息化、通信基础服务建设，保障医院行政办公、临床诊疗、病房便民服务稳定高效运行，优化院内通信及网络服务质量，合理开展后续服务采购工作。现对我院固定电话、办公专线网络、病房智能机顶盒WiFi综合服务项目进行公开市场调研，诚邀符合资质、具备相关服务能力的运营商及服务商参与本次调研，现将相关事项公告如下：

一、项目概况

项目地点：****院内

项目内容：院内固定电话通信服务、行政办公500M专线网络服务、病房智能电视机顶盒+WiFi覆盖便民服务，为医院日常办公、医患服务提供全方位通信网络支撑。

服务期限：三年

二、本次调研具体需求

（一）固定电话座机服务（73部）

1. 建设部署院内73门固定电话座机，覆盖医院行政科室、临床科室、护士站、值班室等区域，满足全院日常办公、医患沟通、应急联络通话需求。

2. 支持来电显示、院内短号互拨、语音清晰稳定，无杂音、无断线、无串线问题，适配医院日常高频通话使用场景。

3. 提供稳定的外线通话能力，可正常拨打、接听市内、省内、国内长途电话，****医院需求灵活扩容、增减号码。

4. 包含线路铺设、设备安装、调试、后期日常运维、故障维修等全套服务，保障全年通信畅通。

（二）500M办公急速网络专线服务（1条）

1. 部署1条500M商用急速专线，专供医院行政办公、院内信息化平台、办公电脑等业务使用，独立带宽、专属链路，保障办公网络稳定、低延迟、低卡顿。

2. 专线带宽充足，支持多设备同时在线办公、数据传输、系统登录、文件上传下载，****医院日常信息化办公所有业务。

3. 配备专属运维服务，网络故障快速响应、及时排查修复，保障医院办公系统不间断运行，杜绝网络中断影响诊疗及办公工作。

（三）病房智能机顶盒（含WiFi功能）服务（80台）

1. 全院病房部署80台智能机顶盒，满足病房高清电视直播观看需求，频道**丰富、画面清晰、播放流畅，无卡顿、无花屏、无信号中断问题。

2. 机顶盒自带独立WiFi发射功能，单台设备可覆盖对应病房区域，为住院患者及陪护人员提供免费、稳定的无线网络接入服务。

3. WiFi信号稳定、网速均衡，支持多手机、多设备同时连接，杜绝掉线、网速卡顿，适配病房日常上网、休闲娱乐使用场景。

4. 设备含安装调试、信号优化、后期维护维修服务，定期排查设备故障，保障电视播放、WiFi网络全年正常使用。

5. 可支持后台统一管理，可按需管控网速、限制违规网络访问，保障院内网络安全合规。

三、供应商资格要求

1. 具备独立法人资格，能够独立承担民事责任，持有有效的营业执照，银行、保险、石油石化、电力、通信等有行业特****公司****公司参与投标（响应文件中均须提供授权委托书复印件并加盖磋商供应商公章），****公司授权的，总公司取得的相关资质、信誉及荣誉证****公司）有效；

2. 具备国家认可的基础电信业务经营资质，拥有通信网络、宽带专线、IPTV设备服务相关运营服务经验。

3. 近3****医院、事业单位等同类通信综合服务项目业绩，无重大服务投诉、无安全事故记录。

4. 具备本地化运维服务团队，可提供7×24小时故障响应、应急抢修服务，保障医院通信网络不间断运行。

四、需提交的调研资料

1. 企业资质文件：营业执照、相关电信经营资质证书、授权委托书（加盖公章）。

2. 项目整体服务方案：包含固话服务方案、500M办公专线方案、80台病房机顶盒+WiFi服务方案、施工安装方案、运维保障方案、网络安全保障方案。

3. 详细报价清单：分项报价、整体打包报价（含设备费、安装费、年费、运维费、后续新增电话或机顶盒费用等），报价有效期不少于90天。

4. 同类项目业绩证明：****医院或政企单位通信服务项目合同、中标通知书等佐证材料。

5. 售后服务承诺：故障响应时效、维修时限、日常巡检、设备保修、应急保障等内容。

提交方式：采用现场递交或邮寄方式（邮寄以收件时间为准）；

递交地址：****新院区（**县203省道南侧）二期11楼信息科收；

联系方式：医院信息科，联系电话：0774-****531；

截止时间：自公告发布之日起 7 个工作日，逾期未提交视为自动放弃。标书代写

本次市场调研仅为采购人了解市场情况、制定招标方案提供参考，不构成正式招标邀请，采购人无必须与响应服务商签订合同的义务；

响应服务商提供的所有材料需真实有效，若存在虚假信息，将被列入采购人**黑名单；

本次调研相关费用由响应服务商自行承担，采购人不给予任何补偿；

响应服务商需对所提供材料中的商业秘密、技术信息承担保密责任，不得泄露给第三方。