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一、运维范围 统一建设税务数字证书系统(相关证书系统,含RSA算法税务数字证书注册、发布系统和SM2算法税务数字证书注册、发布系统等),具体包括税务数字证书系统本身及其依赖的中间件、数据库、操作系统等。 二、运维内容及要求 (一)故障解决 对税务数字证书系统使用过程中出现的故障提供问题分析、定位、问题解答和解决服务,非硬件故障,解决时间不超过2小时。协助甲方完成与税务数字证书相关的应用系统故障排查工作。 (二)软件升级 及时完成对税务数字证书系统的软件升级工作,包括税务数字证书系统自身功能升级及调整,中间件、数据库、操作系统的升级及漏洞修复。 (三)业务咨询 提供税务数字证书系统功能使用电话咨询服务。根据甲方要求,为甲方提供税务数字证书系统的应用开发的技术咨询服务。
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一年
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