彭州市人民医院数据中心机房运维服务项目市场调研公告

****中心机房运维服务进行市场调研，欢迎符合资格条件的供应商报名参与。

一、项目名称：数据中心机房运维服务项目。

二、市场调研报名时间：本公告自挂网公示日起，调研资料递交期限：2026年6月8日17:00止。

三、技术、服务要求：

****中心机房和信息系统稳定、高效、安全运行，****中心机房运维服务项目开展市场调研工作，公开征集符合服务需求、具备相应资质和服务能力的潜在供应商参与调研。本****数据中心运维服务、医院中心机房运维服务、终端运维服务及综合布线服务，具体服务要求如下：

****中心运维服务

服务范围：****中心信息化硬件及配套软件，包含深信服/ CNware 虚拟化软硬件、物理服务器、存储、各类交换机、路由器、防火墙、上网行为管理等网络安全设备。

服务内容：

1.设备搬迁服务：前期设备全检、配置备份、基线采集、风险研判，编制搬迁、回退、应急预案（搬迁设备清单详见附件1）。提供备用服务器、虚拟化、网络设备，负责设备拆运、上架调试、系统联调、数据校验优化，实现搬迁数据零丢失同时无业务中断。（供应商****公司公章）

2.日常运维服务：开展每月巡检，包含设备外观、运行状态、性能参数等检查。完成数据迁移、定期备份及备份恢复验证工作，保障数据完整性和可恢复性。

3.设备续保服务：****中心部分设备提供原厂续保服务（续保设备清单详见附件2），明确续保期限、保修范围、故障响应时效及备件供应保障，确保设备全生命周期维保覆盖。（供应商****公司公章）

****中心机房运维服务

服务范围：本院中心机房全部服务器、存储、虚拟化、交换、安全设备等机房配套设施。

服务内容：

1.日常运维服务：对中心机房服务器、存储、交换机等设备开展每月现场巡检，排查机房环境（温湿度、供电、消防）及设备运行隐患。定期开展数据迁移、备份工作，建立完善的机房运行日志，动态更新设备资产及配置信息。

2.机房规划服务：对中心机房现有机柜内的全部服务器、存储、网络安全、交换设备、配套辅材，按区域重新物理分区布局。设备搬迁调整期间，配套提供业务迁移备机保障，全程保障数据安全，实现搬迁过程零数据丢失、业务不间断无缝运行。

3.线路优化整理服务：对中心机房内所有设备连接线路（光纤、网线、电源线等）进行全面梳理、规划和优化、标签标识清晰，规范线路，解决交叉干扰等问题，确保线路布局规范，提升设备运维的便捷性。

（三）终端运维服务

服务范围：城南院区、金彭西路院区和祥福院区的全部临床、行政、后勤科室的台式机、一体机、专用医疗业务终端、打印机、扫码枪等其他终端设备。

服务内容：

1.提供对采购人各院区所有终端设备提供全流程日常运维服务，负责设备日常维护服务、维修服务、调试服务，提供现场技术支持服务，及时处理设备卡顿、硬件损坏、软件故障等问题，保障终端设备正常使用。

2.提供运维人员驻场服务，城南院区、金彭西路院区、祥福院区各驻场一人，驻场人员工作日时间和采购人一致，节假日值班按照采购人制定的值班表执行。对出现的故障进行及时响应和处理，做到5分钟内响应，10分钟到达现场。确保故障能够在最短时间内得到解决，****医院业务的影响，提供7*24小时电话支持。

（四）综合布线服务

服务范围：城南院区、金彭西路院区和祥福院区全部临床、行政、后勤等科室的网络点位维护，弱电间配线架、新增网络点位等网络布线实施工作。

服务内容：

根据采购人要求，完成各院区各科室的综合布线服务（耗材由采购人提供），供应商需完成综合布线服务的设计和****联通，全网络正常的使用。对采购人现有点位提供运维服务，包括但不限于新增网络点位、网络线路的整理整改、网络故障的排查等。

（五）服务要求

1.所有运维、搬迁、布线工作严格遵循相关法律规定，严守医疗数据保密制度，签订保密协议，严禁私自拷贝、外泄院内业务数据，对信息泄露的，一经查证，采购人有权立即终止合同，并追究相关人员责任，导致违法的，交相关部门处理。（供应商****公司公章）

2.采购人有应急或临时任务安排，供应商应服从配合采购人的工作安排。

四、调研报名方式及材料提交

本次市场调研采用线下报名方式，请将报名文件交至****南三环路255号，****门诊4楼C415采购办旁投递柜。

供应商需提供真实齐全的资质证明文件一份（保证所提供的各种材料和证明材料的真实性，承担相应的法律责任。

1.供应商营业执照（有效的营业执照，或事业单位法人证书，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件）；

2.承诺函（供应商****公司公章）；

3.法人授权书及法人身份证复印件、被授权人身份证复印件；

4.中小企业声明函（符合中小企业划型标准的企业请提供本函，不符合的不提供本函）；

5.****中心机房运维服务日常运维方案和应急方案；

6.报价一览表（报价应为人民币含税全包价，包含本项目的设备、运输、安装、调试及售后服务等一切费用，采购人不再就本项目向供应商另行支付其他任何费用）。

五、注意事项

本次调研仅作为采购人在实施采购时的参考，不一定被采用，请各潜在供应商谅解。

供应商提供的纸质版资料应装订成册，电子版资料（纸质版扫描）装于U盘，所有资料密封在一个密封袋中。密封袋的封口处应加盖供应商单位鲜章。

六、联系方式

1.地址：****，****三环255号

2.联系人：宋老师

3.联系时间：工作日上午08:30-12:00，下午14:00-17:00

4.联系电话：028-****9809