平安银行总行数字营销项目外包采购招标公示

采购项目内容

26年升级项目内部的AI经营能力，以获客、经营、活跃为目标，打造队伍参与度最高、AI能力最强、****银行公域获客（小红书等互联网平台）/私域经营新模式，现进行人力外包招标，要求如下。

1、运营经理（数字营销）

岗位级别：资深

人月数：18

资质要求：

1、本科及以上学历，市场营销、广告、传媒或相关专业；2、3年(含)以上数字营销或互联网运营经验，有成功案例者优先；

3、熟悉主流数字广告平台（如巨量引擎、腾讯广告、百度营销等）操作与算法逻辑；

4、精通数据分析，熟练使用 Excel、SQL 或 Python 进行数据处理者优先；

5、具备优秀的沟通协调能力与项目管理能力；

6、熟悉 A/B 测试、用户增长模型（AARRR）者优先。

服务内容：负责甲方账号运营，工作包含制定重点账号人设定位方案、数据驱动的账号运营分析能力、内容审核修改、内容调整优化、爆款内容运营与客资投流能力、运营技巧分享与知识赋能能力、私域联动与全链路转化、支行陪跑与落地执行支持能力等；

跨业务方的协同对接，作为桥梁，连接内容团队与产品、市场等内部业务单元；跟进相关平台新玩法、策略，及时探索、评估落地**可能创新方向；负责甲方直播运营，包括银行APP直播专区、新媒体官方账号、分行直播的直播策划、落地开播、数据分析等。

2、运营经理（活动营销）

岗位级别：资深

人月数：18

资质要求：

1、本科及以上学历，市场营销、传播、管理类相关专业；

2、3年以上活动策划或运营经验，具备大型活动落地经验；

3、熟悉活动全流程管理，具备较强的项目统筹与应急处理能力；

4、熟练使用项目管理工具（如 Trello、飞书、钉钉项目等）；

5、具备优秀的文案撰写与视觉审美能力，能与设计团队高效协作；

6、抗压能力强，适应高强度工作节奏。

服务内容：负责甲方各类线上线下活动的策划、执行与管理，包括但不限于客户活动、产品推广、节日营销等。与内部团队紧密**，确保活动方案符合品牌定位和市场策略。管理外部供应商，****公司、广告代理商等，确保活动顺利进行。跟踪活动进度，监控活动质量，及时解决活动执行中出现的问题。活动结束后，进行效果评估，撰写活动报告，总结经验教训，提出改进建议。保持对市场动态和消费者行为的敏感度，创新活动形式，提升活动吸引力。

3、运营经理（AI内容）

岗位级别：资深

人月数：21

资质要求：

1、本科及以上学历，新闻传播、中文、广告、市场营销等相关专业；

2、5年以上内容运营或新媒体运营经验，有成熟内容作品集者优先；

3、对银行消保业务有一定的了解和理解，****银行项目半年以上；

4、文案功底扎实，具备优秀的文字表达与创意能力；

5、熟悉主流新媒体平台规则与算法推荐机制；

6、熟练使用图文编辑工具（如秀米、135编辑器）、基础视频剪辑工具（如剪映）者优先；

7、具备数据分析思维，能通过数据驱动内容优化；

8、了解人工智能在内容生成中的应用场景，熟悉AIGC 工具（如通义千问、文心一言、ChatGPT 等）者优先；

9、熟练应用GPT等大模型完成满足需求的文本生成任务，并有微调预训练语言模型经验，如LLaMA、 CLIP等，具备语料标注、prompt engineering 或 AI 训练数据整理经验者优先；

10、有跨部门协作经验，能与技术团队高效沟通，推动AI智能体内容能力落地。

服务内容：负责甲方产品的内容融合，即在内****银行产品特性与活动特色，实现“软性植入”而非硬广推送。精品内容的策划与执行能力：包括人设化养客、事件营销等内容形式的创新设计与落地，通过多模态生成技术，实现千人千面的营销素材自动化生产。内容中央厨房的建设与管理能力：负责内容物料的标准化生产、合规审查、标签管理与分发上架。