一、项目名称
****网站政府群平台租赁服务项目
二、服务内容
****网站政府群平台租赁服务项目,主要涉及********政府运维服务和****数据开放平台运维服务。
服务方式:远程服务/现场运维
详细服务内容:
(一)****网站政府群平台租赁服务。
(1)平台维护、异常处理、设备巡检、建立客户信息保密机制、数据备份、数据统计及报表分析。
其中平台维护是采用远程维护、电话、邮件传真等方式进行平台维护,保证系统网站平台正常运行。异常处理是当用户系统发生重大故障,热线技术支持失效的时候,用户可要求启动应急响应服务,在交通工具允许的范围内指派工程师以最快的方式前往现场进行维护。设备巡检是为了避免出现重大故障,在不干扰业务运行的前提下,通过常规巡检,对设备、应用系统及数据库进行经常性的性能测试和效能分析,以便对故障征兆进行提前预防。建立客户信息保密机制是由于在系统维护的过程中,不可避免地涉及到不同层级的用户资料信息,协助建立客户权限管理机制,对管理权限进行管理,定期对客户账号密码进行动态口令保护,确保客户信息数据安全性。数据备份是定时备份数据作为历史数据保存,对数据库进行定期和不定期的备份及优化,并对硬件设施的配置和维护提供专业的建议。数据统计及报表分析是提供系统运行的数据统计分析资料及相关查询报表,根据客户需求定期出具系统运行分析报告。
(2)提供7x24小时电话技术支持并明确专人负责用户单位的系统维护,服务方式为远程服务和现场服务相结合。
(3)对系统运行故障,根据任务的重要性和紧迫性,提供紧急任务、重要任务、一般任务三种售后服务层次。其中紧急任务是收到通知30分钟内答复,并对系统出现的故障在小时内完成修复。如果估计4小时内不能完成,须提供进一步的修复计划以及预估的完成时间,同时持续维修工作直至修复。重要任务是收到通知1个工作小时内答复,并对系统出现的故障,8小时内完成修复。如果估计8小时内不能完成,须提供进一步的修复计划以及预估的完成时间,同时进行维修工作直至修复。一般任务是接到通知1个工作小时内答复,并对系统出现的故障在第二个工作日内完成修复。如果估计不能在第二个工作日内完成,将在8个工作小时内提供进一步的修复计划以及预估的完成时间。
(二)****数据开放平台运维服务
1、运行环境要求:
(1)应用服务器:CPU:16核及以上;内存:32GB;磁盘:不低于2TB。
(2)网络环境要求:100M LAN及以上
(3)安全要求:包含但不限于防火墙、杀毒软件、防篡改软件、日志审计等。
(4)运维服务要求:
a.保障****数据开放平台管理端及****数据开放平**台查询端运行稳定;
b.做好粮食市场交易、粮食企业收支、粮油价格统计、应急粮油供应网点、粮油行情走势等板块日常巡检,出现显示异常须在1小时内响应并有效处置;
c.做好应急粮油供应网点检索功能及手机端定位附近应急粮油供应网点导航出相关公交或驾车线路维护;
d.做好核心业务、核心流程的逻辑控制,防止未经授权、未经许可的肆意改动行为;
e.做好系统异常处理,防止因系统异常而导致整个应用不可用;
f.做好强制执行应用账号强密码策略,不允许弱口令存在;
数据开放平台为非集约化部署,供应商需要在现有平台做延续运维,并承诺与上一期运维服务商做好无缝交接,如运维过程中发现虚假承诺,采购方有权解除合同。
三、服务标准
按《****政府信息公开条例》《****办公厅****政府网站发展指引的通知》《国务院关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》等相关法律法规以及采购方的要求,开展2026年至2027年****门户网站及数据开放平台运维服务。
四、采购预算
年度预算金额为3.6万元,两年合计7.2万元。
五、服务期限
本次采购服务周期为2年,合同一年一签,费用按实际履约情况据实结算。(首年合同期满后,第二年双方协商一致可续签第二年合同。)
六、比选申请人资格要求
(一)具有独立承担民事责任的能力:提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件,或自然人身份证明;
(二)2024年或2025年的审计报告(成立不****银行出具的资信证明);
(三)提供具有履行合同所必须的设备和专业技术能力的服务承诺函;
(四)2025年1月至今任意一个月缴纳税收、社会保障资金的证明材料;
****政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法违规记录:****政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法犯罪记录的书面声明;
(六)近三年内投标企业无不良信用记录,须有“信用中国”或“中国政府采购网”等机构查询记录。
七、需提供的资料
(一)报价函:总价包干价(含税),统一格式详见附件1;
(二)营业执照、税务登记证明等(复印件加盖公章);
(三)法定代表人身份证(复印件加盖公章);
(四)法定代表人授权委托书原件加盖公章;
(五)被授权人身份证(复印件加盖公章);
(六)提供服务方案;
(七)提供材料真实性负责并提供书面承诺;
(八)其他必要的文件资料和证明材料(包括本公告第六条及附件中要求的相关资料)。
注:除报价函统一格式外,其他提供的资料比选人格式自拟。
八、报送响应文件标书代写
(一)有意向的比选人需持法定代表人本人身份证或法定代表人授权委托书及被委托人身份证将响应文件送至****(**省**市**区****集团A座3号楼5楼506室),以响应文件送达签收时间为准。标书代写
(二)所有报送材料需加盖公章和盖骑缝章并全部密封于档案袋内,所有材料装订成册(三份纸质和一份电子),且档案袋需要用封条密封、加盖公章并标注“项目名称”。
九、报送截止时间标书代写
2026年 月 日 时前
十、联系人及联系方式
联系人:杨老师;联系方式:180****2446
十一、本项目采用综合评分法
首先对各比选申请单位的响应文件进行资格性、符合性评审,然后对通过资格性、符合性评审的比选申请单位,进行综合打分,按综合得分由高至低排序,综合得分相同以价格由低到高排序,价格仍然相同的以业绩得分高者优先,排名第一的比选申请单位为成交单位。标书代写
十二、其它要求
(一)本项目不接受联合体投标;
比选结果将会在****门户网站进行公示。
附件2:下载****网站政府群平台租赁服务项目比选评分标准.et