福州市第二社会福利院信息系统安全运维、机房管理服务项目调研公告

因我院网络与信息系统管理需要，为保证2027年度系统运维采购方案和预算的科学合理，现就信息系统安全运维服务、机房管理服务两个项目进行市场调研，了解产品相关功能、价格，征求建设方案，****公司参与调研，来我院进行产品推介。

一、项目主要内容：

我院信息系统需维护项目包括：

1、现有社会福利业务综合管理平台一套，建设于政务云平台；

2、现有机房与网络综合布线系统：

核心交换机：锐捷RG-S5750-24GT/8SFP-E一台；

千兆接入交换机：锐捷RG-S2928G-E**；

千兆防火墙：2026年更新下一代防火墙一台；

在线式不间断电源1套（配备8块铅酸电池）；网络中心机柜1个；****中心机柜1个；机房抗静电地板1项；机房接地系统1项；2座楼间8芯多模光缆。

服务内容包括信息系统安全运维、终端安全服务、机房管理服务。

服务期1年。

3、信息系统安全运维：

3.1服务器防病毒软件

在每个服务器上安装或续期符合云平台要求的服务器防病毒软件，防病毒软件授权有效期覆盖合同服务期。

3.2漏洞扫描服务(≥1次/季度)

定期进行风险评估，全面、准确的了解信息系统的网络安全现状，发现系统的安全问题及其可能的危害并提出可行性修复建议。

3.3渗透测试服务(≥1次/半年)

定期对信息系统的系统进行渗透测试，从攻击者的角度，检验业务系统的安全防护措施是否有效。

3.4安全加固服务(按需提供)

根据安全渗透测试、风险评估等服务结果及云平台下发安全整改要求，及时进行服务器安全加固，为软件系统安全加固指导，提升应用系统的整体安全性。

3.5应急响应服务(按需提供)

在信息系统发生突发事件时，启动紧急事件响应服务，为紧急安全问题提供技术支持，以最快速度恢复系统的保密性、完整性和可用性，并提供事后分析。

3.6重要时期安全保障服务(按需提供)

针对信息系统资产包括主机、网络、应用等系统运行维护，在重要时期开展远程保障系统的安全性。

3.7用户终端安全检查和用户信息安全培训

每年对采购人用户终端进行一次安全检查，针对安全检查结果形成报告，并根据需要为用户提供一次信息安全培训服务。

3.8 等级保护咨询及测评服务

按二级等保测评要求，对信息系统开展二级等级保护测试，并指导对系统存在的问题进行整改，直至评估结论通过国家二级等保要求，并向采购人提交由具有相应资质的网络安全等级保护测评机构出具的等级保护测评报告。

3.9数据安全咨询服务

根据数据安全实施指引，配合建立健全数据安全制度与台账，并提供自评估、应急演练、培训、迎检、整改指导等服务。

4、机房管理服务：

4.1网络设备管理服务

4.1.1配合采购人进行网络结构、策略调整，绘制网络拓扑结构图；每半年对网络设备、网络线路功能进行预防性检查，通过检查、检测，发现故障征兆或防止故障发生，并保障设备正常运行；根据需求对防火墙、核心交换进行配置；

4.1.2负责相关故障、疑难问题的预警、排查、处理；

4.1.3负责网络监控和应急反应，以确保网络系统持续运作能力；

4.1.4按需为采购人网络结构的调整和优化提供方案建议；

4.1.5在硬件紧急故障情况下，提供解决方案，并为采购人提供短期（≥14个工作日）临时代用品，****中心网络机房正常运转；

4.1.6设备配置及更新

防火墙许可证续期1年（许可证有效期需覆盖合同期）。

4.2装饰系统（1次/半年）：

4.2.1调平天花、地板,检查启角或开裂部位等；

4.2.2地板调平、闭门器、地弹簧加润滑油等的使用情况；

4.2.3防火玻璃、钢化玻璃、地角线等密闭情况；

4.2.4检查强、弱电插座面板是否松动或断开连接等；

4.2.5向用户提交所有服务报告及测试记录；

4.2.6向用户汇报任何异常情况，并提出解决方案。

4.3电气系统（1次/年）：

4.3.1市电配电箱、UPS配电柜的运行情况

4.3.2三项平衡检测

4.3.3主要线缆过流过载情况

4.3.4市电插座、UPS插座的检测、线路整理或调整

4.3.5向用户提交所有服务报告及测试记录。

4.3.6向用户汇报任何异常情况，并提出解决方案。

4.4综合布线系统（1次/半年）：

4.4.1光纤、网线的连接速率测试报告

4.4.2水晶头、配线架及跳线的使用状态

4.4.3 配架线、鸭嘴跳线连接

4.4.4机房网络机柜理线1次/半年

4.5防雷系统（1次/年）：

4.5.1机房内各级防雷保护状态的检查

4.5.2静电地网，逻辑地网的设计及连接情况

4.5.3等电位均压带的连接检测

4.5.4向用户提交所有服务报告及测试记录。

4.5.5向用户汇报任何异常情况，并提出解决方案。

4.6 UPS系统（1次/半年）：

4.6.1检测整个系统的运行参数，确保设备正常运行。

4.6.2检查各主要部件的装配及内部间的连接情况。

4.6.3检查所有螺丝、螺栓等连接点的紧固性及热腐蚀状况并做必要的调整。

4.6.4检查是否有损坏及烧毁的元件及电缆。

4.6.5 定期对电池进行充放电测试。

4.6.6 检测电池组／柜的完整性。

4.6.7测量设备的输入、输出电压及电流。

4.6.8检测UPS的同步及输出频率的稳定性。

4.6.9对并机系统，检查每个UPS之间的负载均衡情况。

4.6.10必要时调校UPS的基准点。

4.6.11后备电池组的检测还包括：

A、外观是否有损坏、变形及漏液。

B、电池线及接线端子是否有过热及腐蚀情况。

C、各电池组或箱内是否有松脱。

D、测量每块电池的浮充电压。

E、在电池电极上重新涂上油脂，预防腐蚀。

4.6.12向用户提交所有服务报告及测试记录。

4.6.13向用户汇报任何异常情况，并提出解决方案。

4.7环境机房卫生（1次/半年）

二、报价方式

1、询价时间：发布之日起至2026年6月15日24点。

2、询价提交方式： 邮箱****@126.com。

3、联系方式：吴先生0591-****1309，报名人需来院现场了解情况的可在工作时间拨打电话预约。

4、报名提交材料: ****公司响应所有项目或仅响应其中部分项目均可（等级保护咨询及测评服务项目单独报价，不与其他项目合并报价）,****公司应提供《企业法人营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》复印件（三证合一情形的只需提供法人营业执照复印件），项目报价单（如有建设方案可附后）、联系电话等材料，所有提交书面材料均需盖章先盖章后进行扫描，安全运维、机房管理服务、信息系统软件运维三项服务应分别报价，其中等级保护测评、系统功能调整还应有独立的报价。