九江市濂溪区人民医院食堂就餐刷卡系统无偿服务方案征集公告

为提升我院食堂就餐管理效率，优化职工及病患就餐体验，我院现面向社会公开征集食堂就餐刷卡系统无偿服务方案，

****银行及技术供应商积极参与。现将有关事项公告如下：

一、项目概况

（一）项目名称

****食堂就餐刷卡系统无偿服务项目

（二）服务内容

入选供应商须为我院提供以下无偿配套服务（含硬件、软件及运维）：

1.就餐刷卡终端设备：根据食堂窗口数量和就餐人数配置刷卡终端，

终端须支持刷卡、扫码、人脸识别三种消费方式，人脸识别须具备活体检测能力。

2.后台管理系统：提供食堂就餐管理系统，具备消费记录查询、数据统计、报表生成、权限管理、餐补管理、消费渠道管控等功能。

3.餐补管理功能：支持按月批量发放职工餐补，餐补金额可设置有效期及自动清零规则；

支持按消费渠道（如食堂、超市等）分别设置消费上限。

4.线上订餐与配送管理：支持职工、病患通过移动端线上订餐，提供订餐提醒功能。

支持按科室、护士站、病床生成独立订餐码（ 一站一码 一床一码 ），实现线上下单、线下精准配送至床位。

5.数据统计与对账功能：具备消费明细查询、分组统计、报表导出、与财务系统对账接口等能力。

管理部门、食堂、职工可分级查看相关数据。

6.访客与临时人员管理：支持单位或职工生成临时访客码，也可发放临时卡，便于外来人员就餐管理。

7.就餐评价功能：支持对线上、线下就餐订单进行服务、口味等维度的评价。

8.人员资格自动同步（可选优先功能）：若供应商具备能力，

建议支持与单位人事系统或 薪福通 等平台对接，实现人员入职/离职后自动同步就餐资格。

9.系统安装调试：负责全部软硬件的安装、调试及与现有网络环境的对接。

10.人员培训：对食堂操作人员和管理人员进行使用培训。

11.日常运维与故障处理：提供免费系统运维服务和技术支持，具体响应时限见本公告第七部分。

12.数据安全与信息保护：依法确保我院职工及病患的消费数据安全，

不得将数据用于任何商业用途，不得在系统中植入商业广告。

（三）服务期限

首次服务期为1年。

期满后如双方无异议且服务良好，可续期1年。

如供应商拟终止服务，须提前3个月书面通知我院，并配合完成数据迁移与系统平稳交接。

二、**性质声明

本次征集**的性质为：供应商自愿、无条件、无偿提供的公益性支持行为。

我院在此郑重声明：

1.**性质：入选供应商所提供的刷卡系统及全部相关服务，系其自愿提供的纯粹公益支持行为，

我院不承担任何采购价款、租赁费用或后续服务费用。

2.无条件性：本次**不附带任何形式的排他性业务**要求。

我院接受任何供应商的无偿服务，均不构成对供应商其他金融产品或服务的采购承诺，

不影响我院未来对金融服务供应商的自由、独立选择。

3.廉洁原则：本次**严格遵循公平竞争、公开透明、诚实信用及廉洁原则，禁止任何形式的商业贿赂行为。

4.供应商责任说明：

所提供的软硬件均为正版、合法、无知识产权争议；

系统运行期间，因系统故障导致的就餐损失由供应商配合恢复数据；

不得在系统中采集我院职工、病患个人信息用于非授权用途；

服务终止时，须无偿配合我院完成数据迁移或导出，不得设置技术壁垒。

三、供应商资格要求

（一）通用资格条件

供应商须满足以下基本条件：

1.具有独立承担民事责任的能力，为经依法设立的法人或其他组织（如为分支机构，****公司对本次活动的专项授权）；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行本公告所述服务内容所必需的设备和专业技术能力；

4.参加本次征集活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

5.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）特定资格条件

1.供应商提供的刷卡系统须为自主研发产品或其已获合法授权的代理产品，不存在知识产权争议；

2.****银行类金融机构，须持有有效的《金融许可证》；

3.本项目不接受联合体参与。

（三）禁止性条件

存在下列情形之一的，不得参与本次征集：

1.被列入 信用中国 网站失信被执行人、重大税收违法失信主体名单；

2.被列入 中国政府采购网 政府采购严重违法失信行为记录名单；

3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商。

（四）优先考虑条件（非强制）

1.具有医院食堂就餐系统实际部署案例的供应商优先；

2.****医疗机构稳定运行1年以上的优先；

3.能够提供本地化运维服务或**市范围内技术支持响应的优先。

四、公告期限及报名方式

（一）公告期限

自2026年6月9日至2026年6月11日。

（二）报名及材料递交

1.递交时间：公告期内工作日【8:00-17:00】，逾期不予受理。

2.递交地点：**市**区**大道489****科技城院区行政楼二楼信息科

3.联系人及电话：王亚庆136****8465

（三）供应商需递交的材料

1.系统功能介绍及技术方案；

2.硬件设备清单及型号；

3.数据安全保障方案；

4.已有医院案例证明（如有）；

5.服务承诺函（明确响应时限、数据交接义务、不采集个人信息等）；

6.供应商资质证明文件（营业执照、相关授权书、金融许可证等）。

五、评选标准与评分细则

本项目采用综合评分法，总分100分 = 基础功能50分 + 医院案例加分最高50分。

评选委员会将依据以下标准对供应商提交的方案进行打分。

（一）基础功能评分表（满分50分）

下载

****医院案例加分（上限50分）

计分规则：****医院食堂合同及竣工证明（均需加盖公章），经核验有效加10分。

封顶规则：最多计5个项目，超出部分不计分，本项加分最高不超过50分。

无效案例：学校、机关、****医院食堂的案例不计分。提供虚假材料的，本项得分作废。

（三）定选原则

根据最终总分由高到低进行排序，总分最高者确定为入选供应商。

若总分相同，则以 医院案例加分 高者优先；若仍相同，****委员会投票决定。

六、系统验收与运维保障

（一）试运行与验收

系统安装调试完成后，须进入不少于15个自然日的试运行期。

试运行期间无明显故障、消费数据准确、用户反馈良好，方可视为验收通过。

（二）故障响应要求

供应商须提供7×12小时技术支持，具体响应时限如下：

普通故障响应时间不超过4小时；

重大故障（影响正常就餐）响应时间不超过1小时，并应在4小时内提出解决方案。

（三）数据备份与安全

供应商须每日自动备份消费数据，备份保留不少于90天。系统须具备访问日志记录，确保可追溯。

八、其他说明

1.本次征集活动不收取任何费用。

2.我院保留对本公告的最终解释权，有权根据实际情况调整或终止本次征集活动。

3.凡参与报名的供应商，视为已完全理解并接受本公告全部条款。

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2026年6月8日