一、项目基本信息
1.项目名称:**县2026年儿童之家服务能力提升项目
2.服务地点:****社区、****社区、****社区
3.服务周期:自合同签订之日起12个月
4.服务对象:辖区内0—18岁儿童,重点为留守儿童、流动儿童、困境儿童等特殊困难未成年人提供关爱服务
5.项目预算:总价人民币400000元(大写:肆拾万元),其中,****社区20万,****社区、****社区各10万,报价超过预算为无效报价
6.服务方式:一是依托儿童之家常态化开展游戏活动、学业辅导、社会融入支持、心理健康辅导、安全教育指导、家庭养育指导等服务;二是积极支持、主动配****社区)儿童工作;三是打造亮点项目服务。
二、服务内容及标准
(一)通用服务标准(三个项目点均需执行)
1.驻点内服务。①游戏活动。组织开展健康、趣味的游戏、娱乐、体育、社会实践、科学体验等活动,寓教于乐培养有益儿童全面健康成长的兴趣爱好。②学业辅导。为有需要的儿童提供作业辅导、阅读等服务。③社会融入支持。组织开展地方文化介绍、社区环境熟悉、社会交往能力培养、社区公益活动等社会融入服务。④心理健康辅导。组织开展生命教育、心理健康宣传教育、励志教育、爱国主义教育、社会主义核心价值观教育。⑤安全教育指导。组织开展防欺凌、防性侵、防诈骗、防暴力伤害以及抵制毒品、文身等法治宣传教育。组织开展防溺水、消防安全、交通安全、食品安全等宣传教育。6-9月主题活动要重点突出防溺水宣传。⑥家庭养育指导。组织开展公益讲座、宣讲培训、亲子活动等,引导监护人依法履行监护职责,普及儿童心理健康基础知识,帮助掌握科学管教和科学养育方式。
2.驻点外服务。①摸排监测与个案帮扶。协助村(居)儿童主任,及时将服务过程中发现的家庭生活困难、自身残疾、监护薄弱、流浪、心理和行为异常等问题的留守儿童、流动儿童、困境儿童纳入重点对象台账。②家庭探访。在村(居)委会指导下,对纳入重点对象台账的儿童家庭开展必要的走访探访,组织重点对象参与儿童之家活动,提供个案帮扶。向监护人宣传未成年人保护法律法规和儿童福利政策,引导父母或者其他监护人依法履行监护职责;开展家庭养育指导,普及心理健康常识和科学养育知识,引导父母或者其他监护人关注子女心理健康,密切亲子关系;开展隐患排查和安全提醒,协助排除潜在风险,解决面临的实际困难和问题,有效减少用火、用电、溺水等安全事故和冲击社会道德底线事件发生。③转介服务。认真执行强制报告制度,对于工作中发现符合救助保障政策的,及****委员会,为儿童及其家庭申请办理并跟踪落实有关保障待遇。对于罹患精神疾病等情况的,及时与家长、学校、乡镇(街道)沟通,并协助开展有关救助帮扶。儿童之家应同时建立转介服务档案,对转介服务对象进行登记、跟踪服务。④驻点人****社区)儿童工作,配合儿童主任等基层干部开展信息摸排、心理健康识别、孤独症筛查、风险评估、家庭探访、个案干预等工作,在项目点建立生活困难、监护薄弱、残疾以及心理行为异常等重点对象台账,深入分析儿童困境成因,制定并跟踪落实针对性帮扶干预措施,直至消除风险隐患。⑤协助儿童主任管理儿童之家设施设备,对购置的设施设备进行清查并登记造册,发现设施设备闲置、占用、挪用的情况及时向儿童主任汇报,并协助将设施设备调整回儿童之家。协助儿童主任加强儿童之家的安全管理,常态化开展安全风险隐患排查整治,做好消防安全、食品安全、传染病预防等工作,开展儿童家庭探访,帮助排查处置儿童家庭安全风险隐患。
(二)****社区儿童之家执行)
在通用服务标准基础上,额外提供以下亮点服务:结合儿童之家周边实际、本地**、儿童需求,制定突出亮点特色的方案。注重与“儿童之家”****社区)的常态化联动,主动链接慈善**,统筹慈善资金和社会力量支持儿童之家开展各类主题活动,****大学生志愿者参与关爱服务。
(三)驻点人员
每个项目点至少配备1名专职人员驻点,专职人员应具备初级社工师或大专及以上社工、心理或教育专业背景学历,无犯罪记录、身心健康。具备儿童服务、教育、社工等相关经验优先。
(四)督导人员
1.每个项目点至少配备一名专业社工师作为督导人员,督导员负责定期培训驻点专职人员,对项目实施情况开展过程指导和巡回指导,督导时间尽量选择儿童活动集中的周末或节假日,每月开展督导不少于1次。
2.县民政局、乡****社区)各明确1名人员督导承接服务单位按照要求选配服务人员,对不作为人员限期整改更换,督导项目实施过程、服务质量、驻点人员到岗情况、设施设备使用情况,针对发现的问题指导承接服务单位及时整改,若整改不力扣除相应服务费用。对市级以上相关部门发现的问题,整改不到位且情形严重的报相关部门进行处置。
(五)开放时间
每个项目点每周累计开放时间不少于26小时,春秋学期周一至周五开放时间为每日17:00-20:00,周末、寒暑假和节假日开放时间为每日10:00-15:30,除春节、中秋之外的法定假期间须每天开放。
(六)主题活动
每月开展主题活动不少于4场,每场不少于1小时,包括安全教育、文体娱乐、手工实践、科普体验、亲子互动、心理健康等;
(七)场地与安全管理
负责儿童之家日常清洁、物品管理、活动安全保障,落实安全巡查与应急处置。
(八)资料报送
按月提交服务计划、服务记录、活动照片和工作总结与统计,配合社区检查与评估。
三、评估标准
(一)基础条件评估(20分)
辖区0-18岁儿童,重点为留守儿童、流动儿童和困境儿童对提供服务的满意度≥85%;开放时间符合文件要求,每周累计开放时间≥26小时;每个项目点配备至少1名专职驻点人员和1名专业社工督导员,驻点人员无犯罪记录,执行强制报告制度,督导员每月开展督导不少于1次。
(二)服务对象覆盖(15分)
覆盖辖区0-18岁儿童,重点对象(留守儿童、流动儿童和困境儿童等);协助建立重点对象台账并动态更新;为特殊时段(升学季、季节交替等)的重点儿童提供心理疏导和情绪抚慰;开展个案帮扶并记录成效。
(三)服务内容实施(50分)
1.常态化服务:游戏活动、学业辅导、兴趣培养常态化开展;活动资料(方案、签到、简报、图片)完整存档。
2.主题服务:社会融入、心理健康、安全教育、家庭养育指导按月计划,每周开展1—2次;重点儿童每月参与主题活动≥1次;活动时长≥60分钟/次。
3.安全与健康管理:定期开展防溺水、防欺凌等安全教育;场地设施无安全隐患。
4.****社区儿童之家执行):制定突出亮点特色的方案;与“儿童之家”****社区)的常态化联动;主动链接慈善**,统筹慈善资金和社会力量支持;****大学生志愿者参与关爱服务。
5.转介服务:发现需救助儿童及时报告并跟踪落实;转介档案完整,跟踪记录清晰。
****社区联动(15分)
1.家庭探访:每月对重点对象家庭探访≥1次;普及法律法规、儿童福利政策及科学养育知识。
2.协作服务:开展隐患排查和安全提醒,协助排除潜在风险;外展延伸服务覆盖偏远村寨。
(五)评估等级划分
1.(90—100分):全面达标,服务成效显著;
2.(75—89分):基本达标,需局部改进;
3.(60—74分):部分达标,需重点整改;
4.(60分):未达标,扣除10%的合同金额并限期整改。
四、资金支付方式
项目资金分两期支付,项目启动时,预付项目资金的50%;项目结项时,验收达标支付项目资金的100%。
1.第一期:合同签订后15个工作日内,支付合同总金额的50%(20万元)作为启动资金。
2.第二期:项目期满后,经结项评估合格并完成档案移交后,支付剩余50%(20万元)。
五、比选程序
严格按照“发布比选公告—公开报名—资格审查—现场比选—结果公示—签订服务合同”的程序开展。
(一)公告发布
****政府官网、****微信公众号发布比选公告,公告时间为7天。
(二)报名受理
1.报名时间:2026年6月9日9:00—2026年6月15日17:00,逾期不予受理。
2.报名方式:现场报名或线上报名(现场:**县永阳街道虎城大厦19****中心;线上:****42974@qq.com)。
(三)现场比选
1.比选时间:2026年6月16日14时00分。
2.比选地点:**县永阳街道虎城大厦20楼民政局会议室
3.参选单位需派代表到场,携带身份证与授权委托书,迟到视为自动放弃。
4.比选流程:
①工作人员核验参选单位代表身份及参选文件密封情况。
②参选单位按抽签顺序进行项目陈述(时间控制在15分钟内)。
③比选工作组针对陈述内容及方案进行提问。
④评审人员现场独立打分,去掉一个最高分和一个最低分,其余人员打分总和折算的平均分即为参选单位最终得分。
⑤现场宣布各参选单位得分及排名,评审人员签字确认。
5.比选规则:采用综合评分法,总分为100分,****一中选候选人,得分次高者作为第二中选候选人。
(四)综合评分细则
| 序号 |
评分内容 |
分值 |
评分标准 |
备注 |
| 1 |
项目报价 |
20分 |
满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分20分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×20标书代写 |
报价超过40万元的作废标处理 |
| 2 |
项目实施方案 |
45分 |
1.全面性(15分):全面覆盖本方案要求的所有服务内容,流程清晰、措施具体详实得15分;较全面得10分;一般得5分;不全面得1分; 2.针对性(15分):****社区****社区侧重流动儿童+亮点打造、露萍社区侧重城市儿童、团圆社区侧重搬**置儿童)制定差异化服务措施,针对性强得15分;较强得10分;一般得5分;不强得1分; 3.可行性(10分):符合**县实际,可操作性强,明确各阶段工作节点得10分;较可行得6分;一般得3分;不可行得1分; 4.亮点方案(5分):希望社区亮点服务内容具体、有特色、可落地得5分;较具体得3分;一般得1分 |
未承诺每周开放不少于26小时、每月开展不少于4次主题活动的,本项不得分 |
| 3 |
服务团队配备 |
20分 |
1.驻点人员配备(10分):每个项目点配备1名专职驻点人员得6分;驻点人员持有初级社工师及以上资质的,每有1个加2分,最多加4分; 2.督导人员配备(5分):配备1名中级及以上社工师作为督导人员得5分;配备初级社工师得3分;未配备得0分; 3.团队稳定性(5分):所有人员均提供劳动合同复印件得5分;部分提供得3分;未提供得0分 |
须提供人员资质证明及劳动合同复印件 |
| 4 |
项目业绩 |
10分 |
自2024年1月1日至今,****政府购买儿童关爱服务项目的,每提供1份合同得3分,最高得10分;不提供不得分 |
以合同签订日期为准 |
| 5 |
服务承诺 |
5分 |
服务承诺全面、具体,包含服务质量、安全保障、人员稳定、违约责任等内容得5分;较全面得3分;一般得1分 |
- |
| 合计 |
- |
100分 |
- |
- |
(五)结果公示与合同签订
****人民政府官网公示3个工作日,公示无异议后,由****与第一中选候选人签订正式服务合同。若第一中选候选人放弃中选或被查实不符合中选条件的,依次确定第二中选候选人为中选单位。
六、参选单位资格条件
1.具有独立承担民事责任能力,在民政或市场监管部门合法登记的社会组织、社工机构、公益服务团队等。
2.拥有开展儿童服务、托管陪伴、活动组织的专业人员与经验,近2年有同类项目案例优先。
3.具备健全管理制度、良好信誉,无重大违法违规记录,未被列入失信被执行人、政府采购严重违法失信名单。
4.具备对留守儿童、流动儿童、困境儿童的专业关爱服务能力,拥有稳定的专职服务团队。
5.本项目不接受联合体参选,不允许转包、分包。
七、报名需提交资料(加盖鲜章,注明项目名称、参选单位、联系人及电话)
1.《关于参与**县儿童之家服务能力提升项目比选的函》;
2.营业执照或民办非企业单位登记证书复印件;
3.法定代表人身份证复印件;受委托参加比选的,一并提供受委托人身份证复印件及法定代表人签署的授权委托书;
4.“信用中国”平台单位信息截图,需显示无不良信用记录。
5.资料递交:现场递交或线上递交(现场:**县永阳街道虎城大厦19****中心;线上:****42974@qq.com)。
八、比选会现场提交资料(需密封加盖单位鲜章,正本1份、副本3份)
1.项目实施方案(分三个项目点分别制定,希望社区需单独包含亮点服务内容);
2.服务团队人员资质证明材料(社会工作者职业资格证书、学历学位证书、健康证明、劳动合同复印件);
3.近两年来在儿童服务领域的业绩证明材料(最多提供3份合同);
4.报价函(分项报价,明确每个项目点的具体金额,报价应包括人工费、税费及其他费用等直至完成项目所需的一切费用,总价不得超过40万元);
5.无转包、无违法违规承诺函;
6.服务质量承诺书。
九、废标与无效标条款
(一)无效标情形
1.未按照比选文件规定要求密封、签署、盖章的;
2.不具备比选文件中规定资格要求的;
3.报价超过项目预算40万元的;
4.未实质性响应比选文件要求的;
5.提供虚假材料谋取中标的。
(二)废标情形
1.符合专业条件的供应商或者对比选文件作实质响应的供应商不足3家的;
2.出现影响采购公正的违法、违规行为的;
3.因重大变故,采购任务取消的。
十、联系方式
比选人:****
地址:**县永阳街道虎城大厦19****办公室
联系电话:0851-****7063
****
2026年6月8日