为加强我院品牌建设,提升健康科普宣传效能,扩大社会影响力,现就全媒体宣传科普平台建设服务项目面向社会公开调研,欢迎符合条件的供应商积极参与。项目需求包括以下内容:
一、服务要求
(一)图文类
1. 平台运营范围:负责微信服务号、小红书、微博、今日头条号、企鹅号、网易号、科普中国、**观察等平台运营及维护。其中,微信服务号和小红书需根据平台受众和调性做差异化创作和设计,其他平台仅做内容分发。
2. 内容形式:内容以图文为主,全年制作长图或漫画不少于2幅。
3. 发稿要求:微信服务号每周发稿2到4篇(含医生原创科普、招聘信息、放假通知、门诊信息等,并按照网络阅读喜好进行二次加工)。所有图文内容须在各图文平台进行分发。除小红书外,其他图文平台每月累计回复或引导评论不少于10次。
4. 小红书专题笔记:全年根据小红书平台调性打造专题笔记不少于30条,专题笔记每篇点赞加收藏数不少于10。每季度至少策划一次评论区互动活动。小红书平台每周回复或引导评论不少于10****医院****医院相关帖子的评论回复)
5. 影响力排名:****卫健委已暂停影响力排名,如排名恢复,要求不低于前8名。
(二)视频类
1. 涵盖平台:微信视频号、抖音、快手、小红书、今日头条等,重点打造微信视频号、抖音、小红书平台。
2. 视频推送与创作:主要将院方提供的视频结合各平台热点关键词进行推送。此外,结合热点全年单独创作2分钟左右的小视频,不少于12条。供应商单独创作的视频,每条全网点击量不少于1万,全网点赞加收藏数不少于20。
3. 平台互动要求:除小红书外,其他视频平台每月累计回复或引导评论不少于10次。
(三)音频类
喜马拉雅平台:无单独创作要求,每月2次推送院方音频。
(四)其他服务要求
1.发布与审核流程:每周三上午11点整发布服务号内容,周三下午报送下周服务号选题,周五中午12****医院审核。如有耽误,可与院方协商;协商不成,视为未完全履行合同。根据医院具体情况,需配合临时加稿或换稿。
2.数据报送:每月1号报送所有平台每条信息的点击量、点赞、收藏和评论情况,考核以该时点数据为准。
3.团队配置:至少配备2名核心成员,1人负责创作,1人负责美编、所有平台的信息发布及数据报送,并明确项目负责人。如创作和运营人员服务能力达不到要求,院方有权要求更换。
4.服务响应:供应商需及时响应院方的平台运营要求,如不能及时响应,应与院方协商。
二、考核与扣款标准
(一)图文类扣款
1. 长图或漫画数量不足:全年每少一幅,年终结算扣合同款项的2%。
2. 图文阅读量不达标:平均每篇文章在所有图文平台累计阅读量不足1万,年终扣合同款项的2%。
3. 图文平台评论不足:除小红书外,每月累计回复或引导评论每少1次,年终扣合同款项的0.05%。
4. 微信服务号****卫健委恢复排名):
(1)半年平均排名在9-10名,半年或年底结算扣合同款项的1%;
(2)半年平均排名在11-15名,半年或年底结算扣合同款项的3%;
(3)半年平均排名在15名以后,半年或年底结算扣合同款项的6%。
如省卫健委未恢复排名,视为达标,不扣款。
5. 小红书专题笔记数量不足:全年每少一条,扣合同款项的1%。
6. 小红书专题笔记互动不达标:平均每篇点赞加收藏数不足10,扣合同款项的2%。
7. 小红书评论不足:每周回复评论每少1条,年终扣合同款项的0.05%。
8. 小红书评论区活动不足:每季度少策划一次评论区互动活动,每次扣合同款项的2%。
(二)视频类扣款
1.单独创作视频数量不足:全年每少一条,年终扣合同款项的2%。
2.视频点击量不达标:单独创作的视频,每条全网点击量不足1万,年终扣合同款项的2%。
3.视频互动不达标:单独创作的视频,每条全网点赞加收藏数不足20,年终扣合同款项的1%。
4.视频平台评论不足:除小红书外,每月累计回复或引导评论每少1次,年终扣合同款项的0.05%。
(三)服务响应及履约扣款
供应商需及时响应院方需求,并按时完成约定的任务。如有特殊情况,可与院方协商。协商不成,一次不响应扣合同款项的0.05%。
(四)合同解除条件
在服务期内,如发生以下情况之一,我院有权单方面解除合同,并要求供应商退还已支付的全部或部分服务费。解除合同后,供应商须在3个工作日内移交所有账号权限、历史数据及工作文档,不得以任何理由拒绝:
1. 一个月内超过4次不响应院方需求,且与院方协商不成;
2. 出现重大内容事故(如严重政治错误、谣言、侵犯患者隐私、损害医院声誉等);
3. 未经我院同意,将账号运营、内容创作等核心工作转包或分包给第三方。
请有意向的单位于2026年6月17日8:00之前将调研资料(包括但不限于单位介绍、服务案例与报价)盖章扫描件发送到邮箱****@163.com(邮件主题:****全媒体宣传科普平台建设服务项目调研+单位名称+联系人及联系电话)。
项目咨询:028-****0970 宣传统战处(科普部)杨老师