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****学校学生宿舍空调(第二批)采购采购合同履约结果公告
一、合同编号:****
二、合同名称:****学校学生宿舍空调(第二批)采购采购合同
三、项目编号:****
四、项目名称:****学校学生宿舍空调(第二批)采购
五、合同主体
采购人(甲方):**** 地 址: 联 系 方 式:陈碧强(134****0220) 供应商(乙方):**** 地 址:中国(**)自由贸易试验区**高新区天府三街69号1栋18层1802号附A18(自编号) 联 系 方 式:李杰(135****4515)
六、合同主要信息
服务内容:供方的质量保证及售后服务承诺如下: 1、质保期限:自验收合格之日起,其投标产品质量保证期达到6年。 2、售后服务内容 2.1.投标人在质量保证期内应当为采购人提供以下技术支持服务: 2.1.1电话咨询 投标人应当为采购人提供技术援助电话,解答采购人在使用中遇到的问题,及时为采购人提出解决问题的建议。 2.1.2现场响应 采购人遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,投标人应在8小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;无法在12小时内解决的,应在24小时内提供备用产品,使采购人能够正常使用。 2.1.3技术升级 在质保期内,如果投标人的产品技术升级,投标人应及时通知采购人,如采购人有相应要求,投标人应对采购人购买的产品进行升级服务。 2.2.质保期外服务要求 2.2.1质量保证期过后,投标人应同样提供免费电话咨询服务,并应承诺提供产品上门维护服务。 2.2.2质量保证期过后,采购人需要继续由原投标人提供售后服务的,该投标人应以优惠价格提供售后服务。 3.备品备件及易损件 投标人售后服务中,维修使用的备品备件及易损件应为原厂配件,未经采购人同意不得使用非原厂配件,常用的、容易损坏的备品备件及易损件的价格清单须在投标文件中列出。 服务要求:2.1现场响应 采购人遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,投标人应在8小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;无法在12小时内解决的,应在24小时内提供备用产品,使采购人能够正常使用。技术升级 在质保期内,如果投标人的产品技术升级,投标人应及时通知采购人,如采购人有相应要求,投标人应对采购人购买的产品进行升级服务。 2.2.质保期外服务要求 2.2.1质量保证期过后,投标人应同样提供免费电话咨询服务,并应承诺提供产品上门维护服务。 2.2.2质量保证期过后,采购人需要继续由原投标人提供售后服务的,该投标人应以优惠价格提供售后服务。 3.备品备件及易损件 投标人售后服务中,维修使用的备品备件及易损件应为原厂配件,未经采购人同意不得使用非原厂配件,常用的、容易损坏的备品备件及易损件的价格清单须在投标文件中列出 服务期限:6年 服务地点:****学校校内
八、验收组成员:陈碧强,,张华,黄德林,李洪波,谭宗秋
附件:
凤鸣中学空调采****市政府采购合同(1).pdf
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