关于组织开展住院患者护工陪护服务项目的公开市场调研公告

1.项目名称：****医院护工陪护服务项目

2.调研方式：公开市场调研征询

3.服务地点：医院各临床科室

4.服务期限：拟采购服务期一年

5.项目概况：我院需引****公司，承接全院住院患者非医疗性日常陪护、生活照料、术后辅助护理、卧床患者专项陪护等服务。现面向社会公开调研符合资质要求的护工服务企业，征集服务方案、人员标准、管理制度及市场单价。

1.承接全院住院患者日常生活陪护服务。

2.负责患者翻身、擦浴、进食、如厕、移动、床单位整理、生活清洁照料等基础生活护理。

3.配合科室完成术后患者、老年患者、卧床患者、危重患者日常辅助照料工作。

4.****医院院感管理要求落实陪护区域消毒、清洁、垃圾分类等工作。

5.服从医院护理部、各科室护士长统一管理、排班调度及质量考核。

6.供应商全权负责派驻人员的招聘、培训、排班、管理、替换、投诉处理、安全管理。

参与调研供应商须具备以下全套有效资质材料，缺一不可：

1.有效的营业执照：具备独立法人资格，经营范围包含病人陪护、护理服务、医院后勤服务、家政服务等相关内容，注册资金100万元及以上。

2.近6个月纳税证明及社保缴纳证明：企业经营正常、无停业异常记录。

3.信用查询证明（信用中国、中国政府采购网截图）：无失信被执行人、无重大税收违法失信、无政府采购严重违法失信记录。

4.家政服务企业等级证书或医疗后勤服务资质证书。

5.有效公众责任险、从业人员意外伤害险保单。

6.****医院护工服务**业绩合同、履约证明。

7.**市本地固定经营场所证明（租赁合同或产权证明），具备24小时应急服务能力。

8.全套管理制度文本：包含人员岗前培训制度、在岗考核制度、质量管控制度、突发事件应急预案。

9.无重大违法经营及纠纷声明：近三年无行政处罚、无重大医疗陪护纠纷败诉记录、无重**全事故记录。

1.年龄要求：所有在岗护工年龄50周岁以下，身体健康，****医院高强度陪护工作。

2.持证要求：100%持有有效健康证、医疗护理员职业技能证书。

3.背景要求：无犯罪记录、无行业不良从业记录，通过背景审查。

4.培训要求：全部人员须完成院感防控、陪护规范、基础急救、患者隐私保护岗前培训。

5.纪律要求：统一着装、服从医院管理、遵守医院各项规章制度。

6.安全责任要求（硬性标准）：所有派驻护工在岗期间的人身安全、工伤安全、意外风险、医患纠纷、赔偿责任、法****公司全权承担，医院不承担任何连带责任。 供应商须提供专项安全责任承诺。

请各参与供应商提交以下完整资料：

1.公司全套资质证书复印件（加盖公章）。

2.****医院护工陪护服务业绩资料不少于5家。

3.公司组织架构、管理团队、培训体系、应急方案。

4.在岗护工人员配置标准、招聘标准、培训流程。

5.详细服务类型报价（一对一、一对二.....一对多等 ）。

6.安全责任承诺书、服务质量承诺书。

7.整体服务实施方案。

1.征集时间：自本公告发布之日起至2026年6月18日 17:00 止。

2.递交形式：现场递交纸质资料（密封盖章）或指定邮箱投递电子版资料

3.递交地点：****采购中心

4.联系人及电话：曾生：联系电话:020-****0980咨询时间：上午 8:30-12:00，下午14:30-17:30

联系地址:**市**区倚绿北街14号（4****中心）

1.本次公告为市场调研征询公告，不构成采购承诺，不接受无理投诉。

2.本次调研不收取任何费用，不构成任何采购邀约及合同关系。

3.医院有权对报名供应商资质及产品进行审核、评估。

4.报名资料须真实有效，弄虚作假，资质不全、不符合上述要求的单位，不予纳入调研名录。